Fresha wird von Google AI im Rahmen des Agentic Commerce Moment 2025 als wichtige Buchungsplattform hervorgehoben

Am 17. November wurde Fresha mit Stolz im Rahmen von Googles Agentic Commerce Moment 2025 vorgestellt – einem spannenden, weltweiten Event, das Unternehmen porträtiert, die die nächste Phase des E-Commerce prägen, und zeigt, wie KI die Art und Weise verbessert, wie Menschen online suchen, einkaufen und buchen. Im Rahmen dieser Initiative nutzt Google die Echtzeit-Verfügbarkeitsfunktion von Fresha und integriert sie direkt in die Google-Suche sowie in den experimentellen KI-Modus. Dadurch wird Fresha auf eine Stufe mit führenden Buchungsplattformen für Restaurants, Veranstaltungen, Reisen und persönliche Dienstleistungen gehoben. 

Für Fachkräfte in der Beauty- und Wellnessbranche zeigt diese Anerkennung, wie wichtig einfache, vernetzte Buchungsdienste werden. Indem sie in Googles kuratierter Liste der unterstützten Buchungspartner aufgeführt sind, erhalten Fresha-Unternehmen genau dann eine höhere Sichtbarkeit, wenn Kunden bereit sind, einen Termin zu buchen. Das reduziert Reibungsverluste und schafft einen nahtlosen Übergang von der Entdeckung bis zum Termin. 


Was bedeutet das also eigentlich? Dank der KI von Google können deine Kunden deine Dienstleistungen einfacher finden und buchen.

Genauigkeit, Schnelligkeit und Einfachheit sind die drei Säulen eines reibungslosen Buchungserlebnisses – und zugleich die Mindesterwartungen von Kunden, die ihre Termine online buchen. Da Google die Verfügbarkeiten von Fresha einbindet, können Nutzerinnen und Nutzer die aktuellen Termine von Unternehmen auf dem Fresha-Marktplatz in Echtzeit sehen, die Optionen schnell vergleichen und mit weniger Schritten von der Suche zur Buchung übergehen. 

Das ist eine ganz natürliche Entwicklung, denn Fresha hat sich schon immer darauf konzentriert, die betrieblichen Hürden zu beseitigen, die Einzelunternehmen ausbremsen. Von Online-Buchungen und automatisierten Erinnerungen bis hin zu integrierten Zahlungs- und Bestandsverwaltungstools – die Plattform von Fresha ist gezielt darauf ausgelegt, dir die manuelle Arbeit im Alltag abzunehmen und es deinen Kunden gleichzeitig leichter zu machen, deine Termine am Samstagvormittag zu buchen.

„Indem wir unsere Verfügbarkeit dort sichtbar machen, wo Kunden bereits suchen, helfen wir Beauty- und Wellnessunternehmen, ihre Buchungsprozesse noch weiter zu optimieren“, erklärt Matthew Dyer,   Produktmanager bei Fresha. „Kunden erwarten zunehmend einen schnellen, intuitiven Weg, um ihren nächsten Termin zu finden. Diese Anerkennung durch Google zeigt, wie Fresha der Branche hilft, diese Erwartung zu erfüllen.“

Blick in die Zukunft:

Während sich die Erwartungen der Kundinnen und Kunden weiterentwickeln und KI die Art und Weise, wie Menschen nach lokalen Dienstleistungen suchen und sie auswählen, fortlaufend verändert, werden Beauty- und Wellnessunternehmen weiterhin von Plattformen profitieren, die die manchmal mit Technologie einhergehende unnötige Komplexität beseitigen. Die Auszeichnung von Fresha im Rahmen des „Agentic Commerce Moment“ 2025 von Google zeigt, wie intelligente, miteinander verknüpfte Tools dazu beitragen können, das gesamte Erlebnis von Anfang bis Ende effizienter zu gestalten.

Während sich Technologie und Branche also weiter verändern und entwickeln, bleibt der Fokus von Fresha unverändert: Abläufe zu vereinfachen, damit Unternehmen ihre Arbeit optimal erledigen, nachhaltig wachsen und mit den Kunden in Verbindung bleiben können, die auf sie zählen.