Fresha-Feature-Update: Intelligentere, flexiblere und erweiterte Provisionen für Selbstfürsorge-Unternehmen im Enterprise-Bereich

Nicht jede Provisionsstruktur passt zu jedem Unternehmen. Wenn dein Team wächst, sich dein Angebot an Dienstleistungen erweitert und sich die Nachfrage bei Kunden, Kategorien und Standorten verändert, muss sich auch die Art und Weise, wie du Leistung belohnst, entsprechend weiterentwickeln.

Bei Fresha, der weltweit führenden KI-gestützten Buchungsplattform für Beauty und Wellness, haben wir Unternehmen schon immer dabei geholfen, die Vergütung ihrer Teams klar und einfach zu gestalten. Jetzt gehen wir noch einen Schritt weiter und geben unseren Partnern ein Höchstmaß an Kontrolle, Flexibilität und Präzision, damit sie Provisionsstrukturen gestalten können, die genau widerspiegeln, wie ihr Geschäft tatsächlich funktioniert – von Unternehmen mit nur einem Standort bis hin zu komplexen Ketten mit mehreren Standorten und Franchise-Unternehmen. Die neuen Provisionsfunktionen von Fresha sind die fortschrittlichsten der Branche und bieten ein hohes Maß an Flexibilität, um die Provisionen und Anreize für Mitarbeitende und Freiberufler genau an deren Bedürfnisse anzupassen.

Diese leistungsstarken Neuerungen bei den Provisionen auf Fresha sollen dir dabei helfen, dein Team effektiver zu motivieren, Prämien an die Leistung zu koppeln und neue Chancen für Umsatzwachstum zu erschließen. Denn Provisionen sollten nicht nach dem Prinzip „Einheitsgröße für alle“ gestaltet sein. Sie sollten die Struktur, die Prioritäten und das Tempo deines Unternehmens widerspiegeln.

Mit diesen neuesten Updates bietet Fresha einen intelligenteren Ansatz für Team-Anreize. Dabei wird eine unternehmensweite Kontrolle über Provisionen mit der intuitiven Bedienung kombiniert, die moderne Selbstfürsorge-Unternehmen benötigen, um schnell zu agieren, flexibel zu bleiben und sicher zu wachsen.

Mehr Kontrolle darüber, wie Provisionen verdient werden

Nicht alle Anreize wirken sich in gleicher Weise auf das Verhalten aus. Manchmal besteht das Ziel darin, stetige Fortschritte zu belohnen. Manchmal geht es darum, einen stärkeren Leistungsimpuls zu setzen, der dein Team dazu anspornt, noch mehr zu geben und innerhalb eines Verkaufszeitraums zusätzlichen Mehrwert zu erzielen.

Mit diesem Update kannst du jetzt festlegen, wie Provisionsstufen angewendet werden, wenn ein Teammitglied eine bestimmte Umsatzschwelle erreicht.

Zum Beispiel, wenn sich die Provision nach einem Umsatz von 400 € von 10 % auf 20 % erhöht:

Progressiv: Die 20 % gelten nur für Umsätze, die nach Erreichen des Schwellenwerts erzielt werden.

Rückwirkend: Sobald der Schwellenwert erreicht ist, gelten 20 % für alle anrechnungsfähigen Umsätze, die während des Verkaufszeitraums erzielt wurden.

Das gibt dir höchste Flexibilität, um Anreizmodelle genau auf die Verhaltensweisen abzustimmen, die du fördern möchtest – sei es eine kontinuierliche Weiterentwicklung oder eine stärkere kurzfristige Motivation für besonders leistungsstarke Teams. Diese Provisionsfunktion bietet branchenführende Berichte und Analysen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Leistung auf einen Blick zu verstehen.

Für wachsende Beauty- und Wellnessunternehmen macht dieses Maß an Kontrolle es einfacher, Provisionsstrukturen nicht nur an Aktivitäten, sondern auch an der Geschäftsstrategie auszurichten. Dies spiegelt einen durchdachteren und gezielteren Ansatz bei der Gestaltung von Leistungsanreizen wider und setzt damit einen neuen Maßstab für die Provisionsgestaltung in der Selbstfürsorgebranche.

Mehr Flexibilität für dein gesamtes Unternehmen

In modernen Unternehmen im Bereich Selbstfürsorge lässt sich die Leistung nur selten einer einzigen Kategorie zuordnen. Die Umsätze resultieren häufig aus einer Kombination von Dienstleistungen, Einzelhandelsverkäufen, Mitgliedschaften und Paketen. Die Provisionsstrukturen sollten diese Realität widerspiegeln.

Mit globalen Provisionsstufen kannst du benutzerdefinierte Gruppen von Artikeln über verschiedene Produktarten hinweg festlegen und für diese Gruppen als Ganzes gestaffelte Provisionsregeln anwenden.

Das bedeutet, dass du Provisionen nicht mehr nur innerhalb einzelner Bereiche, wie Dienstleistungen oder Produkte, festlegen kannst. Stattdessen kannst du Teammitglieder für ihren Beitrag zu den Kombinationen von Angeboten belohnen, die für dein Unternehmen am wichtigsten sind.

Egal, ob du Behandlungen mit dem Verkauf kombinierst, das Wachstum bei den Mitgliedschaften förderst oder gezielte Provisionsgruppen rund um wichtige Umsatztreiber erstellst – du hast jetzt die Flexibilität, Provisionsstrukturen zu gestalten, die genau so funktionieren, wie dein Unternehmen tatsächlich arbeitet.

Für Unternehmen, die mehrere Dienstleistungen anbieten, mehrere Standorte haben oder als Großunternehmen agieren, ist dies die stimmigste und strategischste Möglichkeit, die Leistung aller Teams zu steigern. Außerdem stärkt dies die Position von Fresha als Anbieter eines der flexibelsten und zugleich fortschrittlichsten Provisionssysteme der Branche, das komplexe Geschäftsmodelle unterstützt, ohne die Abläufe komplizierter zu machen. Fresha baut seine operativen Möglichkeiten für Unternehmen und Premium-Anbieter im Bereich Selbstfürsorge weiter aus. Provisionen sind nur ein weiteres Beispiel dafür, wie Fresha den Standard in der Branche setzt.

Mehr Präzision auf der Ebene der Dienstleistungen

Nicht alle Bestandteile einer Dienstleistung werden auf die gleiche Weise verkauft. Insbesondere Add-ons werden häufig durch Upselling, Personalisierung und spontane Empfehlungen direkt am Point of Service gefördert.

Mit Provisionssätzen für Zusatzoptionen kannst du jetzt speziell für Add-ons individuelle Provisionsprozentsätze festlegen, anstatt dass diese die Prozentsätze der Hauptdienstleistung übernehmen. 

Damit hast du eine genauere Kontrolle darüber, wie Upselling-Verhalten belohnt wird – egal, ob du Upgrades förderst, den durchschnittlichen Bestellwert erhöhst oder ein persönlicheres Kundenerlebnis schaffst.

Für Unternehmen im Bereich Selbstfürsorge, die darauf abzielen, den Umsatz pro Termin zu maximieren, eröffnet sich damit eine gezieltere und effektivere Möglichkeit, die Leistung in jeder Phase der Customer Journey zu fördern. Damit stellst du sicher, dass deine Provisionsstruktur sowohl das Kundenerlebnis als auch die Geschäftsergebnisse fördert. 

Mehr Kontrolle darüber, wann du Leistung belohnst

Die Nachfrage verteilt sich nicht gleichmäßig über die Woche. An manchen Tagen ist durchgehend mehr los, während an anderen Tagen zusätzliche Anreize nötig sind, um den Kalender zu füllen und die verfügbaren Kapazitäten besser auszunutzen.

Mit tagesbasierten Provisionsraten kannst du je nach Wochentag unterschiedliche Provisionsprozentsätze festlegen.

So kannst du Anreize besser an die tatsächlichen Nachfragemuster anpassen – sei es, um die Leistung an ruhigeren Tagen zu stärken oder Aktivitäten zu Spitzenzeiten strategischer zu belohnen.

Indem du Provisionsstrukturen direkt an Terminmuster koppelst, kannst du ein ausgewogeneres Nachfrageprofil schaffen, die Auslastung deines gesamten Kalenders verbessern und ein intelligenteres, besser planbares Umsatzmodell aufbauen.

Für moderne Beauty- und Wellnessunternehmen werden Provisionen dadurch zu einem strategischen Instrument, um die Nachfrage zu steuern, die Effizienz zu steigern und über die gesamte Woche hinweg eine gleichmäßigere Leistung zu erzielen.

Mehr Kontrolle über alle Standorte hinweg

Nicht alle Standorte schneiden gleich gut ab. Einige Standorte verzeichnen von Natur aus eine höhere Nachfrage, während andere stärkere Anreize benötigen, um Wachstum, Personalbesetzung oder Kundenakquise zu fördern.

Mit standortbasierten Provisionsraten kannst du je nach dem Ort, an dem eine Dienstleistung erbracht wird, unterschiedliche Provisionsprozentsätze festlegen.

Das gibt dir mehr Flexibilität, um weniger frequentierte Standorte zu unterstützen, Teammitglieder dazu zu ermutigen, standortübergreifend in deinem Netzwerk zu arbeiten, und die Vergütung an die tatsächliche Leistung an mehreren Standorten anzupassen.

Für Beauty- und Wellnessunternehmen, die als große Firmen agieren oder mehrere Standorte haben, eröffnet sich damit eine strategischere Möglichkeit, die Nachfrage auszugleichen, die Teameinsatzplanung zu optimieren und Provisionsstrukturen zu schaffen, die eine langfristige Expansion unterstützen. Es ist leistungsstark genug für komplexe Standortstrategien und lässt sich im Tagesgeschäft dennoch einfach verwalten.

Ein umfassendes Provisions- und Auszahlungssystem, das für Wachstum ausgelegt ist

Provisionen auf Fresha sind so konzipiert, dass sie nahtlos in Ihren täglichen Betrieb integriert sind – vom Verdienen bis zur Auszahlung.

Jeder Umsatz, den ein Teammitglied erzielt – egal, ob es sich um eine Dienstleistung, ein Produkt, eine Mitgliedschaft oder ein Paket handelt – wird automatisch in Echtzeit erfasst und berechnet. Provisionserlöse werden mit Löhnen, Trinkgeldern und Anpassungen zusammengefasst und fließen direkt in strukturierte Zahlungsläufe ein. So sind genaue und zuverlässige Auszahlungen für dein gesamtes Team gewährleistet.

Du kannst Provisionen sowohl auf Ebene des Workspaces als auch individuell gestalten und dabei je nach Rolle, Leistung und den Anforderungen deines Unternehmens feste oder gestaffelte Modelle anwenden. So kannst du unterschiedliche Teamstrukturen verwalten und gleichzeitig für Konsistenz und Kontrolle sorgen, während dein Unternehmen wächst.

Fresha unterstützt auch komplexere Dienstleistungsszenarien, zum Beispiel Termine, an denen mehrere Teammitglieder beteiligt sind. In diesen Fällen werden die Provisionen automatisch berechnet und nach dem Wert der erbrachten Dienstleistungen aufgeteilt. So ist eine faire und transparente Vergütung gewährleistet – ganz ohne manuellen Aufwand.

Wenn es um die Bezahlung deines Teams geht, ist alles zentral an einem Ort zusammengefasst. Du kannst die Einnahmen prüfen, Anpassungen vornehmen und Zahlläufe durchführen – mit vollständiger Transparenz darüber, wie jeder Gesamtbetrag berechnet wird. Zahlungen können direkt an das Fresha Wallet eines Teammitglieds oder an ein verknüpftes Bankkonto gesendet werden. Dabei werden übersichtliche Aufschlüsselungen bereitgestellt, um vollständige Transparenz zu gewährleisten.

Dank des integrierten Reportings für Teammitglieder, Dienstleistungen und Standorte erhalten Sie die nötigen Insights, um die Leistung zu überwachen, Anreize zu optimieren und die Lohn- und Gehaltsabrechnung sicher zu verwalten.

Dieses durchgängige System macht die Provisionen von Fresha nicht nur flexibel, sondern auch wirklich skalierbar. Es bietet Kontrolle auf Unternehmensebene in einem System, das für den täglichen Gebrauch konzipiert ist.

Entwickelt für moderne Selbstfürsorge-Unternehmen – konzipiert, um mit dir zu wachsen

Diese Updates sind ein großer Fortschritt bei der Funktionsweise von Provisionen auf Fresha und bieten Beauty- und Wellnessunternehmen ein erstklassiges Maß an Flexibilität, Kontrolle und Optimierung.

Durch die Kombination flexibler Stufenstrukturen, kategorieübergreifender Anreize und einer präziseren Steuerung von Dienstleistungen, Add-ons, Tagen und Standorten kannst du jetzt Provisionsmodelle entwerfen, die dein Unternehmen, dein Team und deine Ziele wirklich widerspiegeln.

Es geht nicht nur darum, Prozentsätze anzupassen. Es geht darum, intelligentere Anreizmodelle zu entwickeln, die Leistung zu steigern und ein widerstandsfähigeres, skalierbares Unternehmen aufzubauen. 

Mit Fresha funktionieren deine Provisionen jetzt genauso flexibel, präzise und ambitioniert wie die Unternehmen, die sie unterstützen. Für Selbstfürsorge-Unternehmen, die das fortschrittlichste Provisionssystem in einer Buchungssoftware suchen, bietet Fresha eine branchenführende Lösung, die mit deinem Unternehmen mitwächst.