Správa období, kdy má podnik zavřeno
V tomto průvodci se dozvíte, jak nastavit a spravovat období, kdy je firma uzavřená, například o svátcích, při zvláštních událostech nebo během renovací, aby klienti vždy věděli, kdy máte otevřeno nebo zavřeno.
V tomto článku
Jak fungují doby, kdy má podnik zavřeno
Doby uzavření vám umožňují zablokovat čas, kdy celá vaše firma není k dispozici pro schůzky. To se hodí, když potřebujete pozastavit všechny rezervace – například když si dáváte přestávku od podnikání nebo zavíráte salon kvůli důkladnému úklidu.
Zatímco volno se vztahuje na jednotlivé členy týmu, období uzavření se vztahuje na všechny a brání rezervaci jakýchkoli schůzek během tohoto období.
Přidání období, kdy má podnik zavřeno
- V hlavní nabídce vlevo na obrazovce přejděte na Nastavení.
- V horní části vyberte kartu Nastavení a klikněte na Plánování.
- V levém panelu nabídky vyberte Období uzavření.
- Kliknutím na tlačítko Přidat v pravém horním rohu vytvoříte nové období uzavření.
- V zobrazení Přidat dobu uzavření zadejte Datum zahájení a Datum ukončení a popis uzavření.
- Máte-li více provozoven, vyberte z rozbalovací nabídky, na které provozovny se toto období uzavření vztahuje.
- Kliknutím na tlačítko Přidat v pravém horním rohu přidejte období uzavření.
Váš podnik bude ve zvoleném období zobrazen jako uzavřený a klienti si v těchto termínech nebudou moci rezervovat schůzky přes internet. Stávající schůzky zůstanou zachovány, pokud nebudou ručně přesunuty.
Správa období, kdy má podnik zavřeno
- Otevřete Doby uzavření v Nastavení.
- Vedle období uzavření, které chcete upravit nebo odstranit, klikněte na Akce a z panelu vyberte jednu z následujících možností:
- Upravit: Vyberte Upravit a upravte období uzavření. V okně Přidat období uzavření aktualizujte údaje o období uzavření. Chcete-li změny uplatnit, klikněte na tlačítko Uložit v pravém horním rohu.
- Odstranit: Vyberte Odstranit a odstraňte uzavřené období. Ve vyskakovacím okně Odstranit uzavřené období klikněte na tlačítko Odstranit a změny uplatněte.
Často kladené dotazy
Když nastavíte období uzavření podniku, váš kalendář se automaticky aktualizuje a zablokuje dostupnost online i v obchodě, čímž zabrání jakýmkoli rezervacím během této doby. Aby nedocházelo k problémům, doporučujeme tato období nastavovat předem, kdykoli je to možné.
Co nejdříve aktualizujte období, kdy je váš podnik uzavřen, abyste zabránili novým rezervacím. Poté informujte dotčené klienty způsobem komunikace, který preferujete, abyste minimalizovali případné nepříjemnosti.
Období, kdy je podnik uzavřen, se vztahují na celý podnik nebo na konkrétní provozovnu. Chcete-li zablokovat dostupnost jednotlivého člena týmu, můžete přidat volno nebo upravit jeho naplánované směny tak, aby odrážely dobu, kdy nepracuje.
