تحصيل إيداع عند جدولة موعد جديد
- عند جدولة موعد، أضف عميلاً من اللوحة اليسرى، ثم حدد خدمة من اللوحة اليمنى.
- في اللوحة اليمنى لعرض الموعد، تحت سياسة الدفع، حدد تحصيل الإيداع الآن.
- في النافذة المنبثقة، أدخل قيمة الإيداع أو النسبة المئوية. النقر على الزر إضافة لاستخدام قيمة الإيداع.
- انقر على زر حفظ ودفع الآن في أسفل عرض الموعد.
- اختر طريقة للدفع من قائمة الخيارات المتاحة.
- انقر على زر الدفع الآن لمعالجة الدفعة.
بمجرد تحصيل الإيداع، يتم تأكيد الحجز، ويتم تسجيل الدفعة في حجز العميل.
تحصيل إيداع لموعد في انتظار التأكيد
- افتح موعدًا في انتظار التأكيد من خلال إيداع.
- في اللوحة اليمنى من عرض الموعد، انقر على الإجراء (النقاط الثلاث) في الأسفل وحدد تحصيل الإيداع الآن.
- في النافذة المنبثقة، أدخل قيمة الإيداع أو النسبة المئوية. النقر على زر إضافة لاستخدام قيمة الإيداع.
- انقر على زر حفظ ودفع في أسفل عرض الموعد.
- اختر طريقة للدفع من قائمة الخيارات المتاحة:
- البطاقة المحفوظة
- جهاز مسح البطاقات
- بطاقة هدايا
- النقر للدفع
- انقر على زر الدفع الآن لمعالجة الدفعة.
إذا رغبت في تأكيد حجز موعد مجدول دون تحصيل إيداع أو طلب تفاصيل البطاقة، فيمكنك يدويًا تغيير حالته من "محجوز" إلى "تم التأكيد". سيؤدي هذا تلقائيًا إلى إزالة متطلبات سياسة المدفوعات.
الأسئلة الشائعة
عند تحصيل الودائع في المتجر، لا يتم استخدام رسوم عدم الحضور لأنه يجب على العميل الموافقة على الرسوم في وقت الحجز. لفرض رسوم عدم الحضور، أرسل طلب إيداع حتى يدفع العميل مقدمًا ويقبل سياسة عدم الحضور.
