بعد إعداد سياسة الدفع الخاصة بك، سيتم تطبيقها على جميع المواعيد الجديدة بشكل افتراضي. يمكنك تعديل السياسة للحجوزات الفردية عند إنشاء المواعيد.
- عند جدولة موعد، أضف عميلاً من اللوحة اليسرى، ثم حدد خدمة من اللوحة اليمنى.
- تحت سياسة الدفع، يتم تحديد سياسة الدفع الافتراضية الخاصة بك، ولكن يمكنك اختيار أحد الخيارات التالية:
- لم يتم استخدام أي سياسة: إزالة أي متطلبات للإيداع أو تسجيل البطاقة لهذا الموعد.
- المطالبة بإيداع مقدمًا: تحصيل جزء من تكلفة الخدمة مقدمًا.
- الحصول على تفاصيل البطاقة فقط: تأمين الحجز عن طريق حفظ تفاصيل بطاقة العميل، مما يسمح لك بفرض رسوم عدم الحضور أو الإلغاء المتأخر.
- تحصيل الإيداع الآن: تأمين الحجز بالمطالبة بإيداع في المتجر
- تعديل إعدادات مساحة العمل الافتراضية: تحديث سياسة الدفع الافتراضية الخاصة بك.
- عند تبديل نوع الدفع، يمكنك تعديل تفاصيل السياسة، ثم النقر على زر تطبيق لحفظ سياسة الدفع المخصصة:
- المطالبة بإيداع مقدمًا: تعيين قيمة الإيداع أو النسبة المئوية له، والنسبة المئوية لرسوم عدم الحضور من تكلفة الموعد.
- أخذ تفاصيل البطاقة فقط: تعيين مبلغ رسوم الإلغاء أو النسبة المئوية لها، والنسبة المئوية لرسوم عدم الحضور من تكلفة الموعد.
- انقر على زر حفظ في الأسفل لإنشاء الموعد.
بمجرد الحفظ، يعرض الموعد علامة مخصصة ضمن سياسة الدفع، والتي يمكنك إدارتها عن طريق إرسال تذكير أو تعديلها أو إزالتها.
عند إنشاء موعد، يمكنك أيضًا تخصيص متطلبات سياسة الدفع عن طريق تحديد تعديل أسفل السياسة.
الأسئلة الشائعة
يتم إنشاء فاتورة بعد تسجيل الخروج من الموعد وإكماله. يتم تسجيل الإيداع في وقت الحجز وينعكس في الفاتورة النهائية.
يمكن للعملاء تغيير موعد عبر الإنترنت خلال فترة تغيير الموعد المسموح بها، حتى لو كانوا قد دفعوا بالفعل عربونًا. تظل عملية الدفع مرتبطة بالحجز الذي تم تحديثه.
