الصفحة الرئيسيةقاعدة المعرفةأكاديمية فريشا
إدارة سياسات الدفع للمواعيد في انتظار التأكيد
رجوع
  1. قاعدة المعرفة•
  2. المدفوعات•
  3. إدارة سياسات الدفع للمواعيد في انتظار التأكيد

إدارة سياسات الدفع للمواعيد في انتظار التأكيد

تعلم كيفية إدارة سياسات المدفوعات للمواعيد التي تنتظر التأكيد.

  1. افتح موعدًا حاليًا مع سياسة دفع من تقويمك.
    appt_awaiting_confirmation_web_1.jpg
  2. في اللوحة اليمنى لعرض الموعد، حدد الإجراءات (ثلاث نقاط) ضمن سياسة الدفع وحدد أحد الإجراءات التالية:
    1. إرسال تذكير: ذكّر عميلك بدفع إيداعه أو تأكيد موعده ببطاقة.
    2. إظهار السياسة: عرض تفاصيل السياسة التي وافق عليها العميل.
    3. تعديل السياسة: إجراء تحديثات على سياسة الدفع للموعد.
    4. إزالة السياسة: إزالة سياسة الدفع الحالية للعميل.
      appt_awaiting_confirmation_web_2.jpg
  1. افتح موعدًا حاليًا بدُفعة مقدمة من تقويمك.
    appt_awaiting_confirmation_mob_1.jpg
  2. في عرض الموعد، حدد الإجراءات (ثلاث نقاط) ضمن سياسة الدفع وحدد أحد الإجراءات التالية:
    1. إرسال تذكير: ذكّر عميلك بدفع الإيداع أو تأكيد الحجز ببطاقة.
    2. إظهار السياسة: عرض تفاصيل السياسة التي وافق عليها العميل.
    3. تعديل السياسة: إجراء تحديثات على سياسة الدفع للموعد.
    4. إزالة السياسة: إزالة سياسة الدفع الحالية للعميل.
      appt_awaiting_confirmation_mob_2.jpg

الأسئلة الشائعة

    • في حالة تحصيل إيداع بالفعل، تظل سياسة الدفع سارية، ويتم تحديث الرصيد المتبقي تلقائيًا. إذا لم يتم تحصيل الإيداع بعد وتغيرت تكلفة الخدمة، فيجب على العميل إعادة تأكيد موعده والموافقة على القيمة المسبقة المحدثة.


سياسات المدفوعات


مقالات ذات صلة


المقالات الموصى بها

دورات أكاديمية فريشا
معاينة فيديو الدورة

إعداد المدفوعات واستكشافها

الدروس: 8•الدقائق: 14

عرض جميع الدورات

هل كان هذا الدليل مفيدًا؟

سياسات المدفوعات

فرض رسوم عدم حضور المواعيد أو إلغائها

احمِ إيراداتك من خلال تطبيق الرسوم أو المبالغ المستردة على المواعيد مع سياسة الدفع.

إرجاع إيداع

رد المبالغ المدفوعة كإيداع أو إلغاء المواعيد مع إعادة المبالغ المدفوعة كإيداع إلى العملاء.

نظرة عامة على سياسات المدفوعات

قلل من حالات عدم الحضور واحمِ أعمالك من خلال استخدام سياسات دفع مرنة لحجوزاتك.

إعداد سياسات المدفوعات

تأمين الحجوزات وتقليل حالات عدم الحضور عن طريق تحصيل الودائع أو تخزين تفاصيل البطاقة في وقت الحجز.

تمكين الدفع المسبق الكامل الاختياري

امنح العملاء خيار دفع القيمة الكاملة للموعد مقدمًا عند الحجز عبر الإنترنت.

تخصيص سياسات الدفع عند جدولة المواعيد

حماية الحجوزات من خلال تطبيق سياسات الدفع أو تعديلها أو إزالتها مباشرة من الموعد.

تحصيل الإيداعات في المتجر

تحصيل الدفعات المقدمة لمواعيد محددة في المتجر.

إدارة سياسات الدفع للمواعيد في انتظار التأكيد

تحديث سياسات الدفع للحجوزات الحالية أو التذكير بها أو رد المبلغ المدفوع.

مقالات ذات صلة

تحديث حالات المواعيد

تتبع المواعيد في تقويمك بلمحة واحدة باستخدام حالات المواعيد.

وضع علامة على المواعيد على أنها حالات عدم حضور

تتبّع المواعيد الفائتة من خلال وضع علامة على العملاء على أنهم لم يحضروا عندما لا يحضرون بعد الوقت المجدول.

المقالات الموصى بها

إرسال تحديثات الموعد

إبقاء العملاء على اطلاع من خلال تحديثات الموعد التلقائية للحجوزات أو تغيير المواعيد أو الإلغاءات.

تحديث بيانات العميل

تحديث معلومات العميل للحصول على سجلات دقيقة وتحسين الخدمة.

دورات أكاديمية فريشا
معاينة فيديو الدورة

إعداد المدفوعات واستكشافها

الدروس: 8•الدقائق: 14

عرض جميع الدورات
Fresha
تنزيل التطبيق

عن فريشا

فرص عمل

المساعدة والدعم

المدونة

خريطة الموقع

للأعمال

للشركاء

التسعير

الميزات

جدولة المواعيد

نقطة البيع

المدفوعات

فريشا كابيتال

سوق فريشا

مساعدة

الحالة

قانوني

سياسة الخصوصية

شروط الخدمة

شروط الاستخدام

تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd