关于您的 AI 礼宾功能
激活后，您的 AI 礼宾已设置好，可以直接在您的日历中预订新预约。您还可以选择控制它在您的工作台中可以访问的信息，以及它在处理客户来电时可以执行的操作。
更新您的 AI 礼宾管理预约的方式
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从屏幕左侧的主菜单中，转到设置。
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在“附加服务”板块，点击AI 礼宾。
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在左侧菜单面板中，点击 设置，查看您的 AI 礼宾设置。
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在管理预约下，你可以查看AI 礼宾已启用访问权限的区域详情。点击编辑以更新设置。
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接下来，勾选每个区域旁边的复选框，为您的 AI 礼宾启用此功能：
- 修改预约时间：允许AI将日历中的已有预约更改为新的日期或时间。
- 取消预约：允许 AI 根据您的取消政策取消预约。
- 将客户添加到等候名单：允许 AI 将客户添加到已预约满的服务的等候名单。
- 以客户姓名称呼回头客：允许人工智能识别客户列表中的现有客户，并以客户姓名称呼他们，从而实现个性化对话。
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点击屏幕右上角的保存按钮，即可更新所做的更改。
更新设置后，您的 AI 礼宾将能够执行所有已选择的操作。对于任何未选中的复选框，AI 礼宾将转接来电，由您或您的团队成员处理。
您可以随时更新 AI 礼宾设置。您所做的任何更改都将立即生效，并适用于下一通来电的客户。
常见问题
预约或更改预约只能由客户本人通过已连接到其客户个人资料的电话号码进行。