
作为一名美容专业人士,开一家美发沙龙是您能做出的最佳决策之一。要想把事情做好,确实需要精心规划。大多数指南要么一带而过重要细节,要么把事情说得比实际情况复杂得多。这篇指南两者都不做——我们是来帮您的。
无论您是准备单飞的发型师,还是首次涉足美容行业的企业主,本指南都将为您介绍真正需要了解的内容:开店的成本、必办的手续、如何找到合适的店面,以及开业前几周需要做些什么。
我们开始吧。

我们先从大家都想知道的那个数字开始吧。在美国开一家美发沙龙,成本通常在7.5万美元到25万美元之间。在英国,开一家标准的高街门店预计需要 4 万至 15 万英镑。之所以给出这么宽的范围,是因为小巧的工作室空间和配备多张理发椅的全面装修的沙龙之间存在巨大差异。
以下是真正影响成本的因素:
最后一点的重要性,往往比大多数人计划的要大得多。营运资金是在您积累客户群的过程中,让业务得以持续运转的资金。大多数在第一年遇到困难的美发沙龙/美容院老板并不是因为预算用完了,而是因为周转资金耗尽了。在开业前,请至少准备好能支付三个月运营成本的备用资金。
如果您需要灵活的融资来支付装修或设备费用,并且已经是 Fresha 的合作伙伴,那么 Fresha Capital 可以为您提供预先审批的融资。无论您是想开设新门店,还是希望为沙龙更新设备,我们都能为您提供支持。我们致力于为 Fresha 的 14 万多家商户和 45 万名个人专业服务人员提供支持,他们每月处理的预约量超过 3500 万次。不妨尽早了解一下,以免成本越积越多。
这是大多数人处理得太晚的板块。办理执照需要时间,有些甚至要花上几周。尽早着手办理这些事项非常重要,所以我们来简单梳理一下开办美发沙龙时需要准备的几项内容。
在美国,大多数美发沙龙所有者需要:
在英国,法律要求相对宽松,但这并不意味着可以敷衍了事。开办沙龙并不强制要求持有美容执照,但我们强烈建议您具备专业资质。您需要办理工商登记,遵守健康与安全法规,并至少购买公共责任保险。
美国小企业管理局提供了一份按州分列的执照指南,网址为 sba.gov/business-guide/launch-your-business/apply-licenses-permits。英国的美发沙龙所有者可以使用营业执照查询工具,网址为 gov.uk/find-licences。如果您不在上述地区,但希望开一家沙龙,请务必访问您所在地的政府网站,了解具体要求。
大多数人犯的错误是:他们只盯着租金来做优化。每平方英尺租金最便宜的铺面在电子表格里看起来很诱人,但却会让第一年过得格外艰难。
人流量就是一种你无需付费的营销方式。没错,位于繁华街道的一楼商铺租金确实更高。但这同时也意味着,客户只要路过就能发现您。在开业的头几个月里,在口碑效应显现之前,这种被动式的曝光度所带来的价值远远超过节省的租金。
租赁条款往往是人们最容易栽跟头的地方。签一份五年期的租赁合同,给人一种很安心的感觉。如果第一年经营情况比预期差,这也可能成为一个严重的负担。只要有可能,就争取在第二年或第三年设置一个解约条款。在签署任何文件之前,请让律师核对一下条款。
邻居也很重要。如果你的店铺毗邻咖啡馆、健身房或共享办公空间,就意味着你周围环绕着你的理想客户。是吵闹的加工厂,还是气味浓烈的外卖店?要克服这个问题要难得多。在考虑在哪里开一家沙龙时,使用Fresha 的市场平台非常有用。你可以查看特定地点的沙龙密度。比如,你是想在一条已经有 10 家沙龙的街道上开店,打造一个美容热门地段,还是更愿意成为该地段唯一的沙龙,以获得更高的独家性?
接下来要考虑的就是门店空间本身。通风是人们几乎总是会忽视的一个问题。染发剂的气味会很快积聚起来。在您被灯具迷住之前,请先确保该场所通风良好,有足够的电力供应来满足您的设备负载,并且洗头椅的摆放位置实用。
在开业前把一切都做到完美,这种诱惑确实存在。要抵挡住这种诱惑。那些花上十八个月精心规划理想装修的沙龙,往往比那些以精简方式开业并不断迭代的沙龙开业得晚。

开业首日真正必不可少的几样东西:
哪些可以稍后再办:
这些额外的东西挺好的。它们并不能吸引客户预约。先做好核心配置,然后开业、积累收入,再投资于你想要的空间。大多数成功的沙龙到了第三年,与开业时相比已经大不相同。这只是一家实现了成长的企业。
如果你要开的是一家设有多个理发位的沙龙,而不是单人工作室,那么你的团队就是一切。不仅仅是因为他们能带来收入。因为您招聘的第一批员工将为您的企业文化、客户体验以及您在当地市场的声誉定下基调。
真的,要看态度来招聘。技术技能会随着时间的推移不断提升。一个人如何对待一位紧张的初次光临的客户,他们如何处理问题,以及他们是否每天都全情投入地工作。这才是你真正要招聘的素质。在面试中留意这一点。不妨请应聘者举例说明。
从一开始就要明确说明你提供的条件:薪资、佣金结构、工作时间、工作灵活度。所有这些都很重要。做到开诚布公,能尽早建立信任。即使你的团队只有两个人,书面的录用函也同样重要。
你招募的前三四名员工将决定接下来的一切。和他们相处时,不妨放慢脚步。
如需了解从撰写招聘广告到顺利度过入职第一周的完整招聘流程,请参阅我们的指南:如何招聘新的沙龙员工。
这是您绝对不能拖到最后一刻才去做的一件事。在您向任何人告知即将开业之前,您的预订系统必须已经上线。
为什么呢?因为您在社交媒体上发布消息或向现有客户发送消息的那一刻起,人们就会开始尝试预约。如果连个可以操作的地方都没有,你就会失去那股势头。有些人会回来,但大多数人不会。
Fresha是极具竞争力和活力的预订平台,同时也是一款沙龙管理系统,为超过13万家企业提供服务。它涵盖新开沙龙所需的一切功能:在线预订、预约管理、收银台、客户记录、自动提醒以及付款处理。请至少在开业前两周完成设置,这样您就有充足的时间进行全面测试。
在开业日期之前,请务必完成以下事项:
您的 Fresha Marketplace资料已上线,并已添加照片。每月有超过3500万名客户使用Fresha来查找和预订沙龙服务。从第一天起就拥有完整的主页,意味着您可以立即开始积累评价并提升曝光度。
您的团队加入后, Fresha团队互联就能让大家保持紧密联系:消息、日程和最新动态,一站式尽在掌握。
开业前的四到六周是整个筹备过程中最混乱的阶段。这份清单无法囊括所有特殊情况,但它涵盖了最常让新店主措手不及的那些事项。
开业前四至六周:
开业前两至四周:
开业前一至两周:
开业周:
在开业前就做营销,感觉有点奇怪。不过,还是去做吧。
那些很快就满员的沙龙,几乎无一例外都是在开业前就已经开始宣传造势的。不是付费广告。只是最基本的做法:您的个人社交媒体账户;如果您是从别处迁址而来,可以给老客户发一条消息;在当地的 Facebook 群组里发一条帖子。简单、直接、有针对性。这种推广方式带来的转化效果,远胜过你在开业头三个月里花钱能买到的任何东西。

请尽早完善您的Fresha Marketplace资料并上线。带有精美照片和完整服务菜单的新店铺能获得真正的曝光。有 3500 万客户使用 Fresha 查找和预约沙龙,因此即使您不在工作,您的个人资料也会为您带来效益。
开业大优惠也有帮助。这不是因为您需要通过打折来吸引客户,而是因为这能让对您感兴趣的人有一个低风险的理由,让他们选择现在就来体验,而不是等到以后。“预约并带一位好友”的优惠,或者首次预约享折扣,这些活动在Fresha中都非常容易设置,并且在前几周的效果非常好。
记得征求评价。这一点是大多数新开沙龙的老板容易忽视的,或者觉得不好意思去做。别担心。满意的客户愿意支持你。从第一周起,在你的Fresha个人资料上获得一条五星评价,就能建立信任,从而在接下来的几个月里带来源源不断的自然预订。
一旦客户上门,留住他们就是重中之重。查看我们的指南,了解真正有效的 美发沙龙客户留存策略。
从签订租赁合同到开业,三到六个月的时间比较现实。主要影响因素是装修工期以及您能多快拿到相关执照。留出一点缓冲时间;那些能按时完成的项目,往往是在计划时就预留了一些额外时间的。
在美国的大多数州,如果您只是纯粹的所有者,并不亲自提供服务,则不需要执照。但有些州无论你的角色是什么,都要求持有执照。因此,在做出假设之前,请务必先向你所在州的美容美发委员会确认。在英国,经营沙龙并不需要强制性执照。
情况差异很大。在美国,自营店主在开业的前几年通常能赚到3.5万至7.5万美元。拥有强大团队的多工位美发沙龙可以赚取高得多的收入。根据您的具体情况,财务预测将为您提供一个更加准确的目标。请参阅我们的沙龙业务计划撰写指南,了解一个可以用来开展工作的框架。
从法律上来说,您可以这样做。至于这是否是个好主意,完全取决于您如何安排和规划。最成功的非造型师沙龙所有者通常会聘请一位经验丰富的门店负责人或资深造型师来负责日常运营,而他们自己则专注于业务管理。不要试图假装自己具备并不具备的专业知识。
Fresha是全球领先的美发沙龙预约平台。它涵盖预订、收银系统、客户档案、自动化营销和市场推广功能:新开沙龙所需的一切,尽在一站式平台。 请访问 fresha.com/for-business 创建您的账户。
标准配置通常需要 4 万至 15 万英镑。伦敦和其他城市中心地带的成本较高。影响最大的两个变数是装修费用和您的租赁条款。
👉 你已经有了清单。您已经有了计划。下一步是做好各项准备工作,这样到了开业那天,您就能在宣布开业的那一刻起立即接受预订。
在开业前,先创建您的Fresha账户,并上线您的预订页面、服务菜单和Marketplace资料。对于沙龙来说,这款工具完全免费,且无月费。在开业之前,这是您能做的最重要的一件事,有助于开始提升门店的知名度。

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我们来聊聊美发行业最可靠的收入增长点之一——角蛋白护理。这个商业案例非常简单明了:一次角蛋白护理需要两到三个小时,我们的Fresha数据显示,护理的价格通常在150美元到600美元之间,具体取决于头发的长度和您所在的市场(价格基准来自Fresha和《Salon Today》的年度价格调查)。相比之下,一次标准的吹发造型价格在 45 至 65 美元之间。
