通过
在线口碑管理器提升您的评论

在线口碑包含在每个Fresha计划中，将您所有的Google和Fresha评论汇集到一处。直接从您的Fresha控制面板阅读并回复每条评论，AI起草的建议帮助您轻松掌握评分动态，无需繁琐管理。

在线口碑目前支持Google和Fresha评论。两者均汇入您Fresha账户内的单一收件箱。

在线口碑适用于所有Fresha合作伙伴。评论管理和手动回复已包含在您的Fresha计划中。AI回复功能需要AI礼宾附加服务。

前往您的Fresha控制面板，导航至在线口碑。从那里，通过标准登录流程连接您的Google商家资料。每个平台的操作过程不超过一分钟。

AI礼宾是Fresha内置的AI回复助手。当有新评论时，它会自动生成个性化的草稿回复。您可以查看草稿，编辑后发送，或直接发布原稿。如果您偏好免打扰方式，也可以为特定类型的评论设置自动回复。

当然。AI生成的每条回复都只是一个起点，而非最终定稿。您可以先阅读、进行任何修改，再发送。最终话语权始终掌握在您手中。

可以。您可以针对不同类型的评价配置自动回复规则，这对于业务量大、希望每条评价都能自动回复而不必逐一手动审阅的商家尤为实用。此功能需配合AI礼宾使用。

完整的设置指南可在Fresha帮助中心获取。您也可以直接从账户内联系Fresha支持团队。