
11月17日,Fresha有幸入选Google 2025年“智能代理商业时刻”(Agentic Commerce Moment )——这是一场精彩的全球性展示活动,旨在介绍正在塑造电子商务下一阶段发展的公司,并重点展示人工智能如何提升人们在线搜索、购物和预订的方式。作为这项举措的一部分,Google正在利用Fresha的实时可订状态功能,并将其直接集成到Google搜索及其试验性AI模式中。此举使Fresha与餐饮、活动、旅游和个人服务等领域的领先预订平台并驾齐驱。
对于美容和健康行业的专业服务人员来说,这一认可表明,简单、互联的预订服务正变得越来越重要。通过出现在 Google 精选的支持预订合作伙伴名单中,Fresha 的商家能够在客户准备预订的恰当时刻获得更高的曝光度,从而减少流程中的阻碍,并打造一条从发现到预约的顺畅路径。

那么,这到底意味着什么呢?Google AI 让您的顾客更容易找到并预约您的服务。
准确、即时和便捷是打造无缝预约体验的三大基石,也是在线预约的客户对体验的最低期望。Google将Fresha的可订状态纳入其中,让用户能够查看Fresha Marketplace上商家的实时可订时段,快速比较各种选项,并以更少的步骤从搜索顺利过渡到预订。
这是一种水到渠成的契合,因为 Fresha 一直致力于消除那些拖慢个人经营者步伐的运营障碍。从在线预约和自动提醒,到集成式付款和库存管理工具,Fresha平台专为帮您省去日常繁琐的手动工作而打造,同时让客户能更轻松地预约您周六上午的档期。
Fresha 产品负责人 Matthew Dyer表示:“通过让我们的可订状态在顾客常用搜索渠道中显示,我们正在帮助健康美业机构进一步简化预约流程。” “客户越来越希望能够通过快速、直观的方式找到下一次预约,而Google的这一认可正是对Fresha如何帮助行业满足这一期望的体现。”
展望未来
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随着客户期望不断变化,人工智能也在持续重塑人们搜索和选择本地服务的方式。健康美业机构将继续受益于那些能够消除技术有时带来的不必要复杂性的平台。Fresha在Google 2025年“代理式商业时刻”中获得认可,这展示了智能、互联的工具如何助力实现更高效的端到端体验。
因此,尽管技术和行业在不断变化和发展,Fresha 的核心目标始终如一:简化运营,让企业能够专注于提供卓越的服务,实现可持续发展,并与信赖他们的客户保持紧密联系。
