
Fresha是全球领先的美容和健康行业AI驱动型预订平台,如今也成为了为全球理发店业务提供支持的领先软件。活跃理发店合作伙伴数量同比增长108%,且在英国、美国、加拿大、澳大利亚和欧洲等主要市场,理发师社区正在迅速壮大。Fresha 的领先地位不仅体现在技术上。业内一些最具影响力的理发师、导师和企业家在国际上代表该平台,同时 Fresha 还与全球各地的主要理发活动和理发师社群建立了长期合作关系。

Fresha 不断壮大的男士理发社区涵盖了从独立从业者和男士理发店,到业内知名连锁品牌的广泛群体,其中包括MENSPIRE、Rascals、Ted's Grooming Room、Gould Barbers和Blackbox。其全球大使网络彰显了该行业日益国际化的特点,汇聚了来自英国、欧洲和北美的知名理发师和导师,其中包括Josh Lamonaca、Sam Bentham、Thaddeus Jayaseelan、Andrea Amighetti、Alexi Michael以及来自美国的Yadiel “A-Rod” Rodriguez。该网络仍在不断壮大。理发师兼导师Cal Newsome ,以及导师兼HD CUTZ所有者Sheldon Edwards ,是最新加入Fresha并成为全球大使的行业知名人士。
除了平台本身,Fresha现在还支持一个全球性的活动日程表,其中包含25多项引领潮流的专业美发和个人护理活动与推广活动。这其中包括与英国的HairCon Powered by Fresha 达成的具有里程碑意义的五年合作,与HAIRFEST达成的多年期全球独家合作,以及在北美不断扩大的影响力。在北美,Fresha 通过多伦多举办的行业盛事将理发师社群凝聚在一起,并持续深化其在美国各地的影响力。如今,Fresha 在理发行业的版图已从伦敦和曼彻斯特扩展至多伦多和美国,并延伸至澳大利亚、巴厘岛、罗马尼亚等地,乃至更远的地方。
这种国际性发展势头表明,理发行业正变得越来越有抱负、富有创业精神,并且在商业上日益成熟。在英国等成熟的理发市场以及北美各地快速发展的理发师群体中,个人理发师正在打造强大的个人品牌,知名理发店正在拓展至多个门店,而业内一些最知名的人物,除了在理发椅后从事一线工作外,还纷纷创办学院、开展教育业务、开发产品并建立国际化社群。伴随着这种雄心,Fresha 不断发展壮大,为企业提供了一个互联平台,让它们能够集中管理预约、付款、客户、团队、佣金、营销、报告以及线上曝光。与此同时,Fresha 不断推出由人工智能驱动的技术,旨在进一步减轻专业服务人员的运营工作负担。
对于理发师来说,提供服务的人往往也兼任管理和发展业务的职责,因此这项技术的作用尤为重要。Fresha 让独立从业者能够在一个平台上管理整个业务运营,同时为规模较大的男士理发店和多门店连锁提供必要的控制和可视化功能,以应对日益复杂的业务管理需求。新推出的功能,例如AI礼宾,可以在理发师忙于为顾客理发时接听客户来电,并利用商家的实时信息帮助客户预约、修改预约时间以及管理预约。专业主页、在线口碑和智能网站 बिल्डर为理发师提供了强大的工具,让他们能够展示自己的作品、建立口碑,并将影响力拓展到店面之外。
“在全球个人护理行业中,理发行业是创业氛围最为浓厚的群体之一。我们所看到的增长恰恰反映了这些企业正在以多么快的速度发展。”Fresha创始人兼首席执行官William Zeqiri表示。“我们希望 Fresha 能为理发师提供基础性支持,帮助他们打造稳健、长久的业务。无论他们是想把一个工位做到极致,还是想组建团队、开设多家门店,抑或是打造国际品牌,Fresha 都能助其一臂之力。” 看到我们的活跃理发师合作伙伴在一年内翻了一倍多,这令人兴奋不已,但对我们来说,这仅仅是个开始。我们打算继续投资于推动理发行业发展的技术、人才和社区。”
“理发行业发生了翻天覆地的变化,对于下一代来说,他们的机会远不止于在理发椅前成为一名出色的理发师。”MENSPIRE沙龙和MENSPIRE学院的联合创始人、Fresha发艺教育负责人Josh Lamonaca表示。“理发师们正在组建团队、开设门店、开展国际培训,并打造面向全球受众的品牌。” 随着这些雄心的不断壮大,支撑业务的系统也变得至关重要。Fresha最让我兴奋的一点是,它并不是从外人的角度来看待理发行业。它倾听业内人士的声音,并打造出能够与我们希望引领的行业发展方向同步成长的技术。”
Fresha理发师社区的快速发展彰显出一个更宏大的目标:它不只想成为理发师工作时使用的软件,而是要成为更多元的平台。从在英国和欧洲已然成型的理发师社区,到正在美国乃至更广阔的北美市场不断拓展的业务版图,Fresha 一直致力于投资技术、人才和社区,在全球范围内助力这一行业的蓬勃发展。从建立忠诚本地客户群的独立从业者,到在国际上扩张团队、门店和培训学院的知名品牌,Fresha 正在搭建基础设施,以支持一个在全球范围内日益雄心勃勃、紧密相连且影响力不断提升的理发行业。
