為你的工作空間啟用團隊聯繫
團隊聯繫是一項付費附加功能，按每位團隊成員每月收費。工作空間擁有者和管理員可以啟用團隊聯繫，並透過團隊權限管理存取權限。
- 從畫面左側的主選單前往附加功能。
- 在團隊聯繫下方，點按查看按鈕。
- 選擇Fresha Connect下方的查看按鈕，以開啟附加功能摘要檢視。
- 點按「繼續」按鈕以查看每月附加功能費用。
- 在下一步中，查看你的付款方式選項，並選擇最適合你業務的付款方式。
- 點按右上角的啟用按鈕，以啟用團隊聯繫。
啟用後，你的團隊便可以在 Fresha Connect 中使用團隊訊息功能，以及客戶訊息功能，從而將所有對話集中在一處。
如果停用團隊聯繫，工作空間中的所有人都將無法看到團隊聯繫。所有現有頻道和私人訊息都會妥善保存，當重新啟用團隊聯繫後，即可再次完全存取。
為你的團隊選擇預設頻道
預設頻道是新團隊成員在獲邀請加入你的工作空間時自動加入的頻道。使用這些頻道，確保新加入的成員從第一日起就加入正確的對話，例如一般或全團隊的社交媒體頻道。
- 從畫面左側的主選單前往設定。
- 在「附加功能」部分，點按團隊聯繫。
- 在預設頻道下方，選擇新增頻道按鈕。
- 選擇你希望新團隊成員自動加入的頻道。
- 點按右上角的儲存按鈕，即可更新你的預設頻道。
現有團隊成員不會受到預設頻道變更的影響。如要將現有團隊成員新增至頻道，請參閱在團隊聯繫中建立和管理頻道。
管理團隊聯繫的存取權限和權限
使用團隊權限以管理誰可以存取團隊聯繫以及他們可以執行的操作。權限按角色分配，讓你輕鬆在整個團隊中套用相同的存取設定。
團隊聯繫權限包括：
- **存取團隊聯繫：**查看頻道、私訊和對話
- **建立頻道：**建立新的公開或私人頻道
- **管理頻道：**編輯、封存或刪除工作空間中的頻道
- 在畫面左側的主選單中，選擇設定，然後選擇團隊。
- 在左側選單面板中，選擇 權限角色。
- 選擇你想編輯的權限角色，或點按新增按鈕以建立新角色。
- 在 團隊下方，捲動至團隊聯繫部分，然後勾選您想授予的每個權限旁邊的方格。
- 點按右上角的儲存按鈕，即可更新權限角色。
已更新群組的團隊成員下次登入時，便會看到新的權限。如果沒有存取團隊聯繫權限，團隊聯繫收件箱會保持隱藏狀態。
常見問題
團隊聯繫是一項付費附加功能。啟用後，它會新增至你的工作空間訂閱。如要查看工作空間目前啟用的功能，** 請前往「費用計算設定」下的「訂閱」 **以查看「附加功能」部分。
在「團隊聯繫」關閉期間，現有頻道和私人訊息會被保留，但無法存取。當你重新啟用時，所有內容都會完全恢復原狀，包括成員、歷史紀錄和附件。
團隊聯繫設定適用於工作空間層級。使用團隊權限以控制每個地點的哪些團隊成員可以存取團隊聯繫，以及他們預設會被加入哪些頻道。
檢查團隊成員的角色權限是否包括團隊聯繫的存取權限。如果沒有該權限，即使已為工作空間啟用團隊聯繫，團隊聯繫收件箱也會隱藏。
如要阻止團隊成員建立新頻道，請取消勾選相關權限角色的建立頻道。該群組的團隊成員仍然可以加入和使用現有頻道，但無法建立新頻道。
所有團隊成員都會自動加入地點頻道。此外，新團隊成員會被新增至你選為預設的頻道。他們可以隨時加入其他公開頻道，而現有頻道成員則可以將他們新增至私人頻道。