關於客戶表格深入解析
客戶表格深入解析有助你了解客戶如何使用你的表格，並查看他們提供的資料。你可以查看已要求和已填寫的表格數量、了解客戶如何回答個別問題，以及查看或匯出過往的提交內容。
查看客戶表格的深入解析
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在畫面左側的主選單中，前往 設定。
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在 工作空間設定下，點按 **表格 **以開啟客戶表格清單。
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點按你想查看的表格。
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使用頁面頂部的分頁在不同檢視模式之間切換：
- 概覽：查看一段時間內有多少表格被要求填寫、已填寫和未填寫。
- 深入解析：查看客戶如何回答表格中的每個問題。
- 提交內容：查看所有被要求填寫表格的客戶，包括表格的發送和填寫日期、狀態以及相關的預約。使用搜尋列和篩選條件以尋找特定客戶的提交內容。
- 點按提交內容旁邊的 操作，即可查看、列印、下載或審核並簽署。
- 詳情：查看表格設定的摘要，包括表格的發送時間、要求客戶填寫的頻率，以及適用於哪些服務、地點和客戶群組。
常見問題
擁有 管理表格權限的團隊成員可以查看每份表格的 概覽、 深入解析、 提交內容和 詳情分頁。
可以，所有過往的提交內容和回覆仍可在 深入解析分頁中查閱。你對表格所作的任何變更均適用於未來的提交，新回覆將根據更新後的表格記錄。
提交分頁中的 需要審核標籤表示客戶已填寫表格，而團隊成員需要審核並簽署表格。如要執行此操作，請點按提交內容旁邊的 操作，然後選擇 審核並簽署。
可以，請開啟客戶的個人資料，然後選擇 表格分頁，即可查看所有已發送或已填寫的表格。