額外時間的運作方式
額外時間可確保你的行事曆自動反映團隊何時正忙於為預約作準備、在預約結束後整理,或有空接受其他預約。
額外時間是按服務設定,任何該服務的預約都會自動包括額外時間。
你可以從以下類型的額外時間中選擇:
- **預留時間:**客戶不在場,團隊成員無法接受新預約。這通常用於服務結束後的清潔等工作。客戶不會看到預留時間,但你的團隊會在行事曆和預約中看到。
- 處理時間:客戶仍在場,而團隊成員可接受其他預約。這非常適合需要時間發展或固定的療程,例如染髮,並在行事曆上顯示為部分開放的時段。如果團隊成員需要返回客戶身邊,你也可以新增額外服務時間。
為服務新增額外時間
- 在畫面左側的主選單中,前往 商品目錄。
- 從左側選單面板選擇服務選單。

- 在服務選單中點按要更新的服務。

- 在服務檢視中,點按定價和時長下方的新增額外時間按鈕,然後選擇新增處理、已預留或額外服務時間。

- 在已新增的額外時間旁邊,使用下拉選單設定額外時間的時長。

- 點按右上角的 儲存按鈕以更新服務,或者選擇新增額外時間按鈕,繼續新增更多額外時間選項。
為服務新增額外時間後,該時間將適用於該服務的新預約。
設定額外時間時,原本的服務時間會顯示為灰色,以便你在服務之前或之後加入額外時間。你可以新增多種類型的額外時間,並可透過點擊操作(三點圖示)來重新排序、編輯或移除。
為預約自訂額外時間
系統會根據你的服務設定自動新增額外時間,但你也可以手動將額外時間新增至預約。
- 從畫面左側的主選單前往行事曆。
- 點按現有預約,以開啟預約檢視。

- 從右側面板選擇一項服務。

- 點按 新增額外時間按鈕,然後選擇新增 處理中、已預留或額外服務時間。

- 在已新增的額外時間旁邊,使用下拉選單設定額外時間的時長。

- 選擇底部的套用按鈕,為服務新增額外時間。
- 點按底部的儲存按鈕,以更新行事曆中的預約。

更新後,新增至預約的任何額外時間均會計入預約的總時長。
更新額外時間行事曆顯示設定
如果為服務或預約新增額外時間,你可以選擇在行事曆的預約時段中以視覺方式突顯額外時間的不同部分。
- 在畫面左側的主選單中,前往 設定。
- 選擇預約類別,以存取時間和行事曆設定。
- 在 行事曆設定下方,選擇 編輯按鈕。

- 在 行事曆設定檢視中,勾選核取方格,以更新額外時間在行事曆預約中的顯示方式:
- 在預約時段內顯示處理時間段:額外的處理時間將以與預約時段相同顏色的淡化時段顯示。
- 在預約時段內標示預留時間段:額外的預留時間將以灰色時間段的形式顯示在預約時段內。
- 點按右上角的儲存按鈕,以更新額外時間的顯示設定。
啟用額外時間顯示設定後,新增至預約的任何額外時間都會根據其在預約中的位置,在行事曆中以醒目方式顯示。
常見問題
- 額外服務時間與預約時段顯示相同顏色。
- 處理時間以該顏色的淡化部分顯示。
- 已預留時間在預約中顯示為灰色部分。
行事曆中顯示在預約上的顏色反映你在行事曆設定中啟用的設定:
當附加服務包含額外時間時,它會延長主要服務的時長,而不是另外建立一個額外時間的時段。