Trang chủKiến thức cơ bảnHọc viện Fresha
Tạo Chiến dịch quảng cáo hàng loạt qua tin nhắn
Quay lại
  1. Kiến thức cơ bản•
  2. Tiếp thị•
  3. Tạo Chiến dịch quảng cáo hàng loạt qua tin nhắn

Tạo Chiến dịch quảng cáo hàng loạt qua tin nhắn

Tìm hiểu cách tạo và gửi các chiến dịch tin nhắn để chia sẻ ngay các ưu đãi, thông tin cập nhật và lịch trống vào phút chót với khách hàng của bạn.

Trong bài viết này

  • Giới thiệu về chiến dịch quảng cáo hàng loạt qua tin nhắn
  • Tạo Chiến dịch quảng cáo hàng loạt bằng tin nhắn

Giới thiệu về chiến dịch quảng cáo hàng loạt qua tin nhắn

Chiến dịch quảng cáo hàng loạt qua tin nhắn cho phép bạn gửi tin nhắn tiếp thị một lần đến các nhóm khách hàng đã chọn để quảng bá ưu đãi đặc biệt, chia sẻ các thông tin cập nhật khẩn cấp và lấp đầy khoảng trống cuộc hẹn.

Được tích hợp trực tiếp vào Workspace của bạn, Chiến dịch quảng cáo hàng loạt qua tin nhắn hoạt động cùng với các dịch vụ, ưu đãi và nhóm khách hàng của bạn, vì vậy bạn có thể quản lý hoạt động tiếp thị của mình từ một nơi. Soạn tin nhắn, chọn người nhận và quyết định gửi ngay lập tức hay lên lịch gửi sau.

Tạo Chiến dịch quảng cáo hàng loạt bằng tin nhắn

  1. Từ menu chính ở bên trái màn hình, hãy vào Marketing.

  2. Chọn Chiến dịch quảng cáo hàng loạt từ bảng menu bên trái. Group 30844.jpg

  3. Ở trên cùng bên phải, nhấp vào nút Thêm và chọn Tin nhắn trong các tùy chọn kênh. Group 30845.jpg

  4. Chọn loại tin nhắn của bạn và nhấp vào Tiếp tục:

    1. Cập nhật nhanh: Gửi thông tin cập nhật về doanh nghiệp cho khách hàng. Cá nhân hóa tin nhắn của bạn và thêm liên kết để quảng bá dịch vụ, gói hội viên hoặc thẻ quà tặng.
    2. Ưu đãi đặc biệt: Gửi ưu đãi giảm giá để thu hút đặt hẹn. Kết hợp tin nhắn của bạn với ưu đãi cho các dịch vụ đã chọn. Group 30865 copy.jpg
  5. Trong phần Chi tiết chiến dịch ở bảng điều khiển bên trái, hãy nhập tên chiến dịch. 

    1. Thông tin này là để gắn nhãn nội bộ và sẽ không hiển thị với khách hàng. Group 31108.jpg
  6. Trong phần SMS, viết tin nhắn của bạn và bao gồm tên doanh nghiệp của bạn để khách hàng biết người gửi.

    1. Nhấp vào biểu tượng đề cập (@) để thêm chi tiết khách hàng và Nâng cao để viết nội dung của bạn bằng AI. 

    Group 31109.jpg

  7. Nhập các chi tiết liên quan cho loại tin nhắn bạn đã chọn, sau đó nhấp vào Tiếp tục:

    1. Cập nhật nhanh: Trong phần **Liên kết, **thêm liên kết để khách hàng nhấn vào. Sử dụng liên kết Fresha hoặc liên kết chiến dịch email để theo dõi số lượt nhấp sau khi chiến dịch của bạn được gửi đi. Đã chọn Xem trước liên kết để xem liên kết sẽ mở ra như thế nào cho khách hàng. Cập nhật nhanh_ Trong mục Liên kết, hãy thêm liên kết để khách hàng nhấn vào. Sử dụng liên kết Fresha hoặc liên kết chiến dịch email để theo dõi số lượt nhấp vào sau khi chiến dịch của bạn đã được gửi đi trên Fresha. Chọn Xem trước liên kết để xem liên kết sẽ mở như thế nào cho khách hàng..jpg
    2. Ưu đãi đặc biệt: Trong phần Giảm giá, nhập số tiền giảm giá. Đặt các giới hạn sử dụng và ngày hiệu lực cho khách hàng, đồng thời chọn các dịch vụ mà ưu đãi áp dụng. Ưu đãi đặc biệt_ Trong mục Giảm giá, hãy nhập số tiền giảm giá trong Fresha. Cài đặt bất kỳ giới hạn sử dụng và ngày hiệu lực nào cho khách hàng, đồng thời chọn các dịch vụ mà ưu đãi áp dụng..jpg
  8. Chọn khách hàng nhận tin nhắn của bạn và nhấp vào Tiếp tục:

    1. Tất cả khách hàng: Gửi cho toàn bộ danh sách khách hàng của bạn.
    2. Nhóm khách hàng tiêu chuẩn: Gửi đến một nhóm khách hàng cụ thể được xác định theo các nhóm hiện có.
    3. Phân khúc khách hàng tùy chỉnh: Gửi cho khách hàng dựa trên các nhóm riêng biệt mà bạn đã tạo bằng cách sử dụng phân khúc khách hàng. Bạn có thể thêm một phân khúc khách hàng tùy chỉnh mới khi gửi email hàng loạt bằng cách nhấp vào Thêm mới. Chọn khách hàng nhận tin nhắn của bạn trong Fresha và nhấp vào Tiếp tục_.jpg
  9. Chọn gửi tin nhắn Ngay hoặc đặt là Lên lịch và nhấp vào Tiếp tục.

    1. Khi lên lịch cho một chiến dịch quảng cáo hàng loạt, hãy chọn ngày giờ.  Nhóm 30869.png
  10. Xem lại tổng chi phí chiến dịch và chọn phương thức thanh toán. Nhấp vào nút Gửi ngay hoặc Lên lịch ở trên cùng bên phải để khởi chạy chiến dịch của bạn.

  1. Từ menu chính ở cuối màn hình, nhấn vào Khác (biểu tượng lưới) và mở Marketing. Group 30854.jpg

  2. Nhấn vào Chiến dịch quảng cáo hàng loạt để bắt đầu tạo tin nhắn mới.

  3. Ở trên cùng bên phải, nhấn vào Thêm và chọn Tin nhắn trong các tùy chọn kênh. Group 30855.jpg

  4. Nhập loại tin nhắn của bạn và nhấn vào Tiếp tục:

    1. Cập nhật nhanh: Gửi thông tin cập nhật về doanh nghiệp cho khách hàng. Cá nhân hóa tin nhắn của bạn và thêm liên kết để quảng bá dịch vụ, gói hội viên hoặc thẻ quà tặng.
    2. Ưu đãi đặc biệt: Gửi ưu đãi giảm giá để thúc đẩy đặt chỗ. Tạo tin nhắn và ưu đãi cho các dịch vụ đã chọn. Nhóm 30871.jpg
  5. Trong mục Chi tiết chiến dịch, hãy nhập tên chiến dịch. 

    1. Thông tin này là để gắn nhãn nội bộ và sẽ không hiển thị cho khách hàng. Group 31111.jpg
  6. Trong phần SMS, soạn tin nhắn của bạn và bao gồm tên doanh nghiệp của bạn để khách hàng biết người gửi.

    1. Nhấn vào biểu tượng đề cập (@) để thêm chi tiết khách hàng và Nâng cao để viết nội dung của bạn bằng AI. Group 31114.jpg
  7. Nhập các chi tiết liên quan cho loại tin nhắn bạn đã chọn, sau đó nhấn vào Tiếp tục:

    1. Cập nhật nhanh: Trong phần **Liên kết, **thêm liên kết để khách hàng nhấn vào. Sử dụng liên kết Fresha hoặc liên kết chiến dịch email để theo dõi số lượt nhấp sau khi chiến dịch của bạn được gửi đi. Cập nhật nhanh_ Trong mục Liên kết, hãy thêm liên kết để khách hàng nhấn vào. Sử dụng liên kết Fresha hoặc liên kết chiến dịch email để theo dõi số lượt nhấp vào sau khi chiến dịch của bạn đã được gửi đi. Đã chọn Xem trước liên kết để xem liên kết sẽ mở ra như thế nào cho khách hàng trong Fresha..jpg
    2. Ưu đãi đặc biệt: Trong phần Giảm giá, nhập số tiền giảm giá. Cài đặt bất kỳ giới hạn sử dụng và ngày hiệu lực nào cho khách hàng, đồng thời chọn các dịch vụ mà ưu đãi áp dụng. Ưu đãi đặc biệt_ Trong mục Giảm giá, hãy nhập số tiền giảm giá. Cài đặt bất kỳ giới hạn sử dụng và ngày hiệu lực nào cho khách hàng, đồng thời chọn các dịch vụ mà ưu đãi áp dụng trong Fresha..jpg
  8. Chọn khách hàng nhận tin nhắn của bạn và nhấp vào Tiếp tục:

    1. Tất cả khách hàng: Gửi cho toàn bộ danh sách khách hàng của bạn.
    2. Nhóm khách hàng tiêu chuẩn: Gửi đến một nhóm khách hàng cụ thể được xác định theo các nhóm hiện có.
    3. Phân khúc khách hàng tùy chỉnh: Gửi cho khách hàng dựa trên các nhóm duy nhất mà bạn đã tạo bằng cách sử dụng phân khúc khách hàng. Bạn có thể thêm phân khúc khách hàng tùy chỉnh mới khi gửi email hàng loạt bằng cách nhấp vào Thêm mới. Chọn khách hàng nào nhận được tin nhắn của bạn trong Fresha và nhấn Tiếp tục_.jpg
  9. Chọn gửi tin nhắn Ngay hoặc đặt là Lên lịch và nhấp vào Tiếp tục.

    1. Khi lên lịch cho một chiến dịch quảng cáo hàng loạt, hãy chọn ngày và giờ.  Nhóm 30874.jpg
  10. Chọn phương thức thanh toán và xem lại tổng chi phí chiến dịch, sau đó nhấn vào Gửi ngay hoặc Lên lịch ở cuối màn hình để khởi chạy chiến dịch của bạn.

Sau khi khởi chạy, chiến dịch sẽ xuất hiện trong danh sách Chiến dịch quảng cáo hàng loạt của bạn với trạng thái Lên lịch hoặc Đã gửi, tùy thuộc vào thiết lập của bạn. Tất cả các chiến dịch đều trải qua một quy trình đánh giá, trong thời gian đó, các chiến dịch sẽ hiển thị trạng thái Đang chờ xử lý.

Bạn cũng có thể gửi đồng thời cả chiến dịch email và chiến dịch tin nhắn bằng cách chọn Đa kênh khi thiết lập chiến dịch.

Câu hỏi thường gặp

    • Chiến dịch quảng cáo hàng loạt qua tin nhắn SMS được gửi dưới dạng tin nhắn không trả lời, vì vậy bạn sẽ không nhận được bất kỳ tin nhắn trả lời nào. Nếu bạn muốn khách hàng thực hiện thao tác, hãy đưa liên kết đặt lịch hẹn hoặc thông tin liên hệ của bạn vào chính tin nhắn đó.


Chiến dịch quảng cáo hàng loạt


Bài viết liên quan

Hướng dẫn này có hữu ích không?

Chiến dịch quảng cáo hàng loạt

Tạo Chiến dịch quảng cáo hàng loạt qua email

Xây dựng và khởi chạy các Chiến dịch email hiệu quả nhằm thúc đẩy sự tương tác của khách hàng và tăng doanh số.

Tạo Chiến dịch quảng cáo hàng loạt qua tin nhắn

Tạo các Chiến dịch SMS hiệu quả để gửi các Cập nhật nhanh và ưu đãi đặc biệt trực tiếp đến khách hàng.

Thiết kế email tùy chỉnh

Dễ dàng tạo các chiến dịch email bắt mắt và hiệu quả bằng cách sử dụng trình tạo email có thể tùy chỉnh.

Xem lại hiệu suất Chiến dịch quảng cáo hàng loạt

Theo dõi các chiến dịch quảng cáo hàng loạt của bạn bằng cách theo dõi hiệu suất và tác động của chúng đối với lượng đặt lịch hẹn và doanh số.

Gửi lại Chiến dịch quảng cáo hàng loạt

Gửi lại tin nhắn cho những Người nhận chưa thấy thông tin liên lạc của bạn để mở rộng phạm vi tiếp cận.

Thông tin chung về chiến dịch quảng cáo hàng loạt

Tạo và quản lý các Chiến dịch có mục tiêu trên Fresha để tương tác hiệu quả với khách hàng.

Khách hàng mục tiêu với Chiến dịch quảng cáo hàng loạt

Tinh chỉnh đối tượng của bạn khi gửi Chiến dịch quảng cáo hàng loạt với các phân khúc để cải thiện mức độ tương tác và tăng hiệu suất.

Lên lịch Chiến dịch quảng cáo hàng loạt

Lên lịch trước cho các chiến dịch để tiếp cận đúng khách hàng vào đúng thời điểm.

Bài viết liên quan

Tạo Chiến dịch quảng cáo hàng loạt qua email

Xây dựng và khởi chạy các Chiến dịch email hiệu quả nhằm thúc đẩy sự tương tác của khách hàng và tăng doanh số.

Xem lại hiệu suất Chiến dịch quảng cáo hàng loạt

Theo dõi các chiến dịch quảng cáo hàng loạt của bạn bằng cách theo dõi hiệu suất và tác động của chúng đối với lượng đặt lịch hẹn và doanh số.

Fresha
Tải ứng dụng

Giới thiệu về Fresha

Cơ hội nghề nghiệp

Trợ giúp và hỗ trợ

Blog

Sơ đồ website

Dành cho doanh nghiệp

Dành cho đối tác

Bảng giá

Tính năng

Lên lịch

Hệ thống quản lý bán hàng

Thanh toán

Vốn

Marketplace

Hỗ trợ

Trạng thái

Pháp lý

Chính sách quyền riêng tư

Điều khoản dịch vụ

Điều khoản sử dụng

Tìm chúng tôi trên mạng xã hội

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd