Перегляд показників ефективності масової маркетингової кампанії
Дізнайтеся, як створювати ефективніші кампанії, аналізуючи результативність минулих кампаній, щоб визначити, які повідомлення сприяли залученню клієнтів.
У цій статті
Про показники ефективності масової маркетингової кампанії
Аналіз ефективності демонструє, як одержувачі реагували на ваше повідомлення і які кампанії сприяли збільшенню кількості бронювань і продажів. Використовуйте ці відомості, щоб удосконалити теми листів, аудиторію та час надсилання майбутніх кампаній.
Через 48 годин після надсилання кампанії ви отримаєте електронного листа з оновленою інформацією про ключові показники ефективності. Щоб переглянути результати в будь-який час, перейдіть до розділу показників ефективності на інформаційній панелі масової маркетингової кампанії.
Перегляд показників ефективності масової маркетингової кампанії
-
У головному меню ліворуч на екрані перейдіть до розділу Маркетинг.
-
Виберіть Масові маркетингові кампанії, щоб відкрити список кампаній.
-
Натисніть Надіслану кампанію, яку потрібно переглянути, щоб відкрити її сторінку огляду.
-
Ліворуч на сторінці використовуйте вкладки, щоб перемикатися між режимами перегляду:
- Огляд:
Перегляньте ключові показники ефективності та попередній перегляд того, як кампанія відображалася для клієнтів.
- Подробиці:
Перевірте аудиторію, вартість кампанії, дату надсилання, канал і використаний спосіб оплати.
- Одержувачі:
Переглядайте кожного клієнта, який отримав ваше повідомлення, його статус взаємодії та інформацію про те, чи він здійснив бронювання за посиланням.
- Огляд:
Перегляньте ключові показники ефективності та попередній перегляд того, як кампанія відображалася для клієнтів.
Щоб переглянути зведену інформацію про дохід з усіх джерел, перегляньте Зведений звіт про продажі і застосуйте фільтр Маркетинг – Повідомлення для масової розсилки.
Поширені запитання
Показники ефективності вашої масової маркетингової кампанії оновлюються кожні кілька годин і будуть оновлюватися постійно.
Кількість Надіслано показує, скільком клієнтам було надіслано вашу кампанію. Кількість Доставлено показує, скільки з цих електронних листів було успішно отримано.
Якщо електронний лист неможливо доставити – наприклад, через недійсну адресу електронної пошти або переповнену папку «Вхідні» одержувача – він не враховуватиметься в показниках Доставлено.
Так. У розділі Огляд кампанії ви можете переглянути як Загальну кількість записів, так і Загальну кількість продажів, отриманих завдяки вашій кампанії. Дохід враховується в цих показниках лише після завершення відповідного продажу або візиту.
Так, учасники команди, які мають Дозволи на виконання маркетингових дій, можуть переглядати показники ефективності масової маркетингової кампанії.
Через 48 годин після надсилання кампанії ви отримаєте електронного листа з інформацією про її ефективність. Ви також матимете можливість повторно надіслати кампанію одержувачам, які не відкрили її або не взаємодіяли з нею.