Що таке масові маркетингові кампанії: маркетинг у зрозумілій формі

Масові маркетингові кампанії – одна з найпопулярніших функцій Fresha. Але чи використовуєте ви цей потужний інструмент просування максимально ефективно? Ось як масові маркетингові кампанії можуть спростити маркетинг і комунікації для вас і вашого бізнесу.

Що таке масові маркетингові кампанії?

Масові маркетингові кампанії – це чудовий спосіб підтримувати зв’язок зі своїми наявними клієнтами. Вони дають змогу легко надсилати маркетингові повідомлення електронною поштою або SMS. 

Ви можете налаштовувати масові маркетингові кампанії, щоб просувати будь-які повідомлення чи пропозиції – наприклад, знижки, сезонні промоакції, нові послуги і навіть зміни у вашому графіку роботи. По суті, підійде будь-яка інформація, якою, на вашу думку, варто поділитися з клієнтами.

Fresha пропонує одне з найкращих на ринку програмних рішень для бронювання, а масові маркетингові кампанії є платною функцією. Однак, крім того, що ними легко керувати через платформу Fresha, вони ще й безпечніші та економічніші, ніж послуги стороннього постачальника, який може стягувати високу плату за підписку. До того ж ви можете надсилати їх так і тоді, як вам зручно.

Вартість вашої масової маркетингової кампанії залежить від кількості надісланих повідомлень. Ви платите лише за те, що використовуєте, і тоді, коли використовуєте.

Як використовувати масові маркетингові кампанії

Два основні способи надсилання масових маркетингових кампаній – це електронна пошта або SMS-повідомлення, і обидва вони надзвичайно прості. Однак електронні листи пропонують дещо більшу гнучкість, даючи змогу розмістити більше контенту та зображень, ніж це можливо в обмеженому просторі SMS-повідомлення. Це варто врахувати, перш ніж надсилати свої повідомлення.

Щоб створити маркетингове повідомлення, просто перейдіть до розділу «Масові маркетингові кампанії» та персоналізуйте вміст повідомлення, щоб сформувати свою промоакцію. Тут ви зможете написати власний текст і додати будь-які відповідні коди знижок та посилання.

Якщо ви надсилаєте масову маркетингову кампанію електронною поштою, ви також можете додавати зображення та персоналізувати шаблон, щоб він відповідав унікальній ідентичності вашого бренду. 

Як за допомогою Fresha налаштувати таргетинг для моїх масових маркетингових кампаній?

З Fresha націлювати масові маркетингові кампанії стало простіше, адже ваш список клієнтів уже надійно зберігається на платформі. Просто виберіть клієнтів, яким потрібно надіслати конкретні масові кампанії, щоб вони отримали відповідні повідомлення.

Наприклад, якщо ви маєте перукарню і хочете провести промоакцію на фарбування волосся, ви зможете надіслати її: 

• Усі клієнти, які користуються вашими послугами фарбування волосся – тобто ті, хто, як ви знаєте, буде зацікавлений у цій пропозиції.
• Усі клієнти, які не користуються вашими послугами фарбування, – це нові потенційні клієнти, яких ви можете залучити. 

Fresha відповідає вимогам GDPR, тож вам не потрібно турбуватися про те, де зберігаються ваші дані – усе оптимізовано, щоб зробити процес простим і зрозумілим. 

Відстежуйте результативність вашої масової маркетингової кампанії

Після того, як повідомлення вашої масової маркетингової кампанії буде надіслано, вам захочеться дізнатися, який ефект воно мало, і зрозуміти, чи принесло воно віддачу від інвестицій, або ROI. 

Щоб це перевірити, просто перейдіть у розділ «Просування» та «Масові маркетингові кампанії», де ви побачите, скільки переглядів і кліків отримала кампанія, а також скільки завдяки їй було зроблено бронювань. Ви можете використовувати ці звіти, щоб визначити, які типи маркетингових повідомлень найкраще підходять для вашого бізнесу. Це дозволить вам повторювати успішні кампанії та уникати тих, що демонструють меншу ефективність.

Почніть просувати свій бізнес уже сьогодні за допомогою вбудованих маркетингових інструментів Fresha.