Fresha Connect ayarlarını yönetme
Çalışma alanınız için Team Connect'i nasıl etkinleştireceğinizi, ekip erişimini nasıl yöneteceğinizi ve ekibinizin Fresha'da nasıl iletişim kuracağını nasıl seçeceğinizi öğrenin.
Bu makalede
Çalışma alanınız için Team Connect'i etkinleştirin
Team Connect, ekip üyesi başına aylık olarak faturalanan ücretli bir eklentidir. Çalışma alanı sahipleri ve yöneticileri Team Connect'i etkinleştirebilir ve ekip izinleri aracılığıyla erişimi yönetebilir.
- Ekranınızın sol tarafındaki ana menüden Eklentiler seçeneğine gidin.
- Fresha Connect altında Görüntüle düğmesine tıklayın.
- Eklentiler özet görünümünü açmak için **Team Connect **altındaki Görüntüle düğmesini seçin.
- Aylık eklenti maliyetini değerlendirmek için Devam düğmesine tıklayın.
- Bir sonraki adımda ödeme yöntemi seçeneklerinizi değerlendirin ve işletmeniz için en uygun ödeme yöntemini seçin.
- Fresha Connect'i etkinleştirmek için sağ üst köşedeki Etkinleştir düğmesine tıklayın.
Etkinleştirildikten sonra ekibiniz, Fresha Connect'te müşteri mesajlaşması ile birlikte ekip mesajlaşmasına erişebilir ve tüm konuşmalarınızı tek bir yerde tutabilir.
Team Connect devre dışı bırakılırsa çalışma alanınızdaki hiç kimse Team Connect'i göremez. Mevcut tüm kanallar ve doğrudan mesajlar güvende tutulur ve Team Connect yeniden etkinleştirildiğinde bunlara tekrar tam olarak erişilebilir.
Ekibiniz için varsayılan kanalları seçin
Varsayılan kanallar, yeni ekip üyelerinin çalışma alanınıza davet edildiklerinde otomatik olarak katıldıkları kanallardır. Yeni katılanların ilk günden itibaren genel veya ekip genelindeki bir sosyal kanal gibi doğru sohbetlere eklendiğinden emin olmak için bunları kullanın.
- Ekranınızın sol tarafındaki ana menüden Ayarlar seçeneğine gidin.
- Eklentiler bölümünde Fresha Connect'e tıklayın.
- Varsayılan kanallar altında Kanal ekle düğmesini seçin.
- Yeni ekip üyelerinin otomatik olarak katılmasını istediğiniz kanalları seçin.
- Varsayılan kanallarınızı güncellemek için sağ üstteki Kaydet düğmesine tıklayın.
Mevcut ekip üyeleri, varsayılan kanallarda yapılan değişikliklerden etkilenmez. Mevcut bir ekip üyesini bir kanala eklemek için bkz. Fresha Connect'te kanallar oluşturma ve yönetme.
Fresha Connect erişimini ve izinlerini yönetme
Team Connect'e kimlerin erişebileceğini ve neler yapabileceklerini yönetmek için Ekip izinlerini kullanın. İzinler role göre atanır, bu da aynı erişim ayarlarını ekibinizin tamamına uygulamayı kolaylaştırır.
Team Connect izinleri şunları içerir:
- Fresha Connect'e erişim: Kanalları, doğrudan mesajları ve sohbetleri görüntüleme
- Kanal oluşturma: Yeni genel veya özel kanallar oluşturma
- Kanalları yönetme: Çalışma alanındaki kanalları düzenleme, arşivleme veya silme
- Ekranınızın solundaki ana menüden Ayarlar'ı, ardından Ekip seçeneğini belirleyin.
- Soldaki menü panelinde Yetki rolleri'ni seçin.
- Düzenlemek istediğiniz yetki rolünü seçin veya yeni bir yetki rolü oluşturmak için Ekle düğmesine tıklayın.
- Ekip altında Fresha Connect bölümüne gidin ve vermek istediğiniz her iznin yanındaki onay kutusunu işaretleyin.
- Yetki rolünü güncellemek için sağ üst köşedeki Kaydet düğmesine tıklayın.
Güncellenen gruptaki ekip üyeleri, bir sonraki oturum açışlarında yeni izinleri görür. **Fresha Connect'e Erişim **izni olmadan Fresha Connect gelen kutusu gizli kalır.
SSS
Fresha Connect ücretli bir eklentidir. Etkinleştirdiğinizde çalışma alanı aboneliğinize eklenir. Çalışma alanınızda şu anda nelerin etkin olduğunu görmek için** Faturalama ayarlarınızın altındaki Abonelikler'e gidin **ve Eklentiler bölümünü görüntüleyin.
Team Connect kapalıyken mevcut kanallar ve doğrudan mesajlar korunur ancak bunlara erişilemez. Yeniden açtığınızda üyeler, geçmiş ve ekler dâhil olmak üzere her şey tam olarak olduğu gibi geri yüklenir.
Team Connect ayarları çalışma alanı düzeyinde geçerlidir. Her şubede hangi ekip üyelerinin Team Connect'e erişebileceğini ve varsayılan olarak hangi kanallara ekleneceklerini kontrol etmek için ekip izinlerini kullanın.
Ekip üyesinin rol izinlerini kontrol edin, Team Connect'e erişim de dâhil. Bu izin olmadan, çalışma alanı için Team Connect etkinleştirilmiş olsa bile Team Connect gelen kutusu gizlenir.
Bir ekip üyesinin yeni bir kanal oluşturmasını engellemek için ilgili yetki rolü için Kanal oluştur seçeneğinin işaretini kaldırın. Bu gruptaki ekip üyeleri yine de mevcut kanallara katılabilir ve bu kanalları kullanabilir ancak yeni kanal oluşturamaz.
Tüm ekip üyeleri otomatik olarak şube kanallarına eklenir. Ayrıca yeni ekip üyeleri, varsayılan olarak seçtiğiniz kanallara eklenir. Diğer herkese açık kanallara istedikleri zaman katılabilirler ve mevcut kanal üyeleri onları özel kanallara ekleyebilir.