Ažurirajte lozinku za nalog
Zaštitite svoj nalog tako što ćete redovno ažurirati lozinku za nalog. Saznajte kako da promenite i resetujete lozinku ili povežete podatke za prijavu na društvenim mrežama.
Promenite lozinku za nalog
- Na traci sa alatkama u gornjem desnom uglu ekrana kliknite na ikonu Profil i izaberite Lična podešavanja.
- U odeljku Podešavanja naloga kliknite na Prijava i Bezbednost da biste ažurirali lozinku naloga.
- U odeljku Podaci za prijavu kliknite na dugme Promeni lozinku.
- U iskačućem prozoru unesite sledeće informacije:
- Trenutna lozinka
- Nova lozinka
- Potvrdite lozinku
- Da biste videli lozinku, kliknite na ikonu oka da biste otkrili lozinku.
- Kada završite, kliknite na Promeni lozinku u donjem desnom uglu iskačućeg prozora.
Nakon promene lozinke, bićete odjavljeni sa naloga. Ponovo se prijavite, koristeći novu lozinku ubuduće.
Resetovanje lozinke za nalog
Da biste resetovali lozinku, morate da se odjavite i da imate pristup imejl adresi registrovanoj na vašem Fresha nalogu.
- Otvorite stranicu za registraciju fresha za partnere.
- Unesite svoju poslovnu imejl adresu i kliknite na Nastavi da biste nastavili.
- Ispod okvira za unos lozinke kliknite na hiperlink Zaboravili ste lozinku?.
- Zatim pregledajte svoju poslovnu imejl adresu i kliknite na dugme Resetuj lozinku da biste pokrenuli slanje imejla za resetovanje lozinke na prikazanu imejl adresu.
- Bezbedan link za resetovanje lozinke biće poslat na vašu registrovanu imejl adresu. Otvorite imejl koji vam je poslao Fresha i kliknite na dugme Promeni lozinku u imejlu.
- Zatim ćete biti preusmereni nazad na Fresha stranicu za prijavu da biste resetovali lozinku. Unesite novu lozinku i ponovo unesite novu lozinku u tekstualno polje ispod.
- Kada unesete novu lozinku, kliknite na dugme Ažuriraj lozinku na dnu ekrana da biste sačuvali promene.
Probajte da upotrebite generator lozinki da biste kreirali jaku lozinku i zaštitili svoj nalog.
Česta pitanja
- Provera identiteta pomoću fotografije: Jasna fotografija na kojoj držite važeći identifikacioni dokument izdat od strane države (na primer, selfi sa pasošem ili vozačkom dozvolom, pri čemu se vode računa da vaše lice i podaci sa identifikacionog dokumenta budu vidljivi).
- Dokaz o vlasništvu nad preduzećem: Zvaničan dokument koji potvrđuje da ste zakonski vlasnik preduzeća, kao što je potvrda o registraciji preduzeća, poreska prijava ili ugovor o zakupu poslovnog prostora.
Ako se od vas zatraži da kreirate nalog, to znači da nema naloga povezanog sa tom imejl adresom. Da biste pristupili svom postojećem nalogu i njegovim podacima, prilikom prijave uvek koristite imejl koji ste naveli prilikom registracije.
Da biste promenili imejl za prijavu, kliknite na ikonicu profila i izaberite Lična podešavanja, a zatim Lični podaci. U odeljku Kontakt izaberite dugme Izmeni da biste ažurirali svoju imejl adresu.
Možete da se prijavite samo na jedan nalog istovremeno. Ako sarađujete sa više preduzeća, moraćete da se odjavite sa jednog naloga i prijavite na drugi.
Ako ne možete da nađete imejl za resetovanje lozinke, proverite fascikle sa neželjenom poštom ili neželjenim porukama svoje registrovane imejl adrese. Ako ga nema ni tamo, ponovo pošalji link za resetovanje.
Link za resetovanje lozinke važi 7 dana. Ako istekne, moraćete da zatražite novi. Ako ste član tima bez naloga, obratite se vlasniku preduzeća za novi poziv imejlom.
I dalje možete da pristupite svom nalogu ako ste izgubili pristup imejlu tako što ćete se prijaviti istom imejl adresom, pod uslovom da znate lozinku. Ako ne možete da se prijavite i treba da ažurirate imejl adresu, moraćete da nam se obratite za dodatnu podršku.
Da biste verifikovali svoj identitet i povratili nalog, od vas će se tražiti da dostavite sledeće:
Imajte na umu da istekli identifikacioni dokumenti i dokumenti, kao što su računi za komunalne usluge, nisu prihvatljivi kao dokaz. Kada naši podaci budu pregledani, naš tim će vam se obratiti u vezi sa sledećim koracima.
Ako ste kreirali nalog koristeći Facebook, Google ili Apple, nećete imati lozinku za Fresha. Možete lako da je postavite tako što ćete u bilo kom trenutku pratiti korake za resetovanje lozinke.
Ako ste izgubili telefon ili podelili podatke za prijavu, odjavite se i resetujte lozinku. Time ćete se odjaviti sa svih uređaja, a od sada ćete koristiti novu lozinku za prijavljivanje.
Iz bezbednosnih razloga ne preporučujemo da svoje podatke za prijavu delite ni sa kim. Možete im poslati link sa pozivom da podese sopstvenu lozinku.
Pre nego što kliknete na link Promeni lozinku u imejlu za resetovanje lozinke da biste kreirali novu lozinku, proverite da li ste odjavljeni. U suprotnom ćete automatski biti prijavljeni na svoj nalog i nećete imati priliku da podesite novu lozinku.
Obično nećete morati da potvrdite svoj identitet prilikom prijavljivanja. Međutim, u nekim slučajevima možemo da vas zamolimo da potvrdite da ste to zaista vi slanjem verifikacionog koda na vašu verifikovanu imejl adresu ili broj mobilnog telefona. To nam pomaže da obezbedimo da vaš nalog ostane bezbedan.