Ponovno slanje masovnih kampanja
Saznajte kako da ponovo pošaljete masovnu kampanju klijentima koji je nisu otvorili ili nisu reagovali na nju prvi put kako biste povećali domet i angažovanost.
O ponovnom slanju masovnih kampanja
Kada šaljete masovne kampanje, vaši primaoci možda neće videti vašu poruku prilikom prvog slanja. Ako je stopa otvaranja ili klikova niska, možete lako ponovo da pošaljete kampanju primaocima koji nisu reagovali.
Kampanju možete ponovo da pošaljete klijentima sa bilo kog od ovih mesta:
- Imejl o napretku kampanje
- Lista masovnih kampanja
- Pregled kampanje
- **Obaveštenja **(samo na računaru)
Ponovo pošaljite masovnu kampanju
Kada započnete ponovno slanje sa jedne od gorenavedenih pristupnih tačaka, pratite ove korake da biste dovršili slanje.
- U glavnom meniju na levoj strani ekrana idite na Marketing.
- Na levoj traci menija izaberite **Masovne kampanje **da biste otvorili listu kampanja.
- Pored kampanje koju želite ponovo da pošaljete kliknite na Radnje (tri tačke) i izaberite Ponovo pošalji neotvorene imejlove ili Ponovo pošalji neotvorene SMS-ove.
- Pregledajte detalje kampanje i, ako je potrebno, prilagodite publiku, a zatim kliknite na Nastavi.
- Izaberite način plaćanja i pregledajte ukupan iznos, a zatim kliknite na Pošalji odmah da biste pokrenuli ponovno slanje.
Vaša kampanja se šalje samo klijentima koji nisu otvorili prvobitnu poruku. Dobićete obaveštenje kada vaša kampanja bude uspešno poslata.
Česta pitanja
Prilikom ponovnog slanja kampanje, ista poruka će biti ponovo poslata. Možete da prilagodite publiku i pregledate detalje, ali da biste promenili samu poruku, moraćete da duplirate kampanju i tamo izmenite sadržaj.
Ponovo poslate kampanje se šalju odmah. Da biste poslali kampanju na određeni datum i u određeno vreme, duplirajte originalnu kampanju tako što ćete kliknuti na Radnje (tri tačke) i izabrati Dupliraj. Zatim možete da ažurirate sve detalje i zakažete duplikat.
Kampanju možete ponovo da pošaljete u bilo kom trenutku. 48 sati nakon slanja kampanje dobićete imejl sa izveštajem o učinku i opcijom da je ponovo pošaljete. Ovo može biti dobar trenutak za ponovno slanje, jer klijentima daje vremena da reaguju na prvobitnu kampanju pre nego što je ponovo pošaljete.