Upravljanje periodima kada je preduzeće zatvoreno
U ovom vodiču ćete naučiti kako da podesite periode zatvaranja preduzeća i upravljate njima za prilike kao što su praznici, posebni događaji ili renoviranje, tako da klijenti uvek znaju kada ste otvoreni ili zatvoreni.
U ovom članku
Kako funkcionišu periodi kada je preduzeće zatvoreno
Periodi nerada vam omogućavaju da blokirate vreme kada celo vaše preduzeće nije dostupno za (zakazane) termine. To je korisno kada treba da pauzirate sve rezervacije – na primer, kada pravite pauzu u radu ili zatvarate salon radi detaljnog čišćenja.
Dok se odsustvo odnosi na pojedinačne članove tima, periodi zatvaranja odnose se na sve i sprečavaju zakazivanje bilo kakvih termina tokom tog perioda.
Dodavanje perioda zatvaranja preduzeća
- U glavnom meniju na levoj strani ekrana idite na Podešavanja.
- Izaberite karticu Podešavanja pri vrhu i kliknite na Zakazivanje.
- Na levoj tabli menija izaberite Periodi zatvaranja.
- Kliknite na dugme Dodaj u gornjem desnom uglu da biste kreirali novi period zatvaranja.
- U prikazu Dodaj period zatvaranja dodajte **datum početka i **datum završetka i opis zatvaranja.
- Ako imate više lokacija, pomoću padajućeg menija izaberite na koje se lokacije odnosi ovaj period zatvaranja.
- Kliknite na dugme Dodaj u gornjem desnom uglu da biste dodali period zatvaranja.
Vaše preduzeće će biti prikazano kao zatvoreno tokom izabranog perioda, a klijenti neće moći da zakazuju termine onlajn za te datume. Postojeći termini će ostati, osim ako se ne promene ručno.
Upravljanje periodima zatvaranja preduzeća
- Otvorite Periode zatvaranja u Podešavanjima.
- Pored perioda zatvaranja koji želite da izmenite ili izbrišete, kliknite na Radnje, a zatim izaberite jednu od sledećih opcija na tabli:
- Izmeni: Izaberite Izmeni da biste izmenili period zatvaranja. U prikazu Dodaj period zatvaranja ažurirajte detalje perioda zatvaranja. Da biste primenili izmene, kliknite na dugme Sačuvaj u gornjem desnom uglu.
- Izbriši: Izaberite Izbriši da biste izbrisali zatvoreni period. U iskačućem prozoru Izbriši zatvoreni period kliknite na dugme Izbriši da biste primenili ove promene.
Česta pitanja
Kada odredite period zatvaranja preduzeća, vaš kalendar se automatski ažurira tako da blokira dostupnost i onlajn i u lokalu, čime se sprečavaju sve rezervacije tokom tog perioda. Da biste sprečili poremećaje, preporučujemo da, kad god je to moguće, unapred podesite te periode.
Ažurirajte periode zatvaranja preduzeća što je pre moguće da biste sprečili nove rezervacije. Zatim obavestite klijente na koje se to odnosi koristeći željeni način komunikacije kako biste smanjili eventualne neprijatnosti.
Periodi nerada preduzeća odnose se na celo preduzeće ili na određenu lokaciju. Da biste blokirali dostupnost za pojedinačnog člana tima, možete da dodate slobodne dane ili da korigujete njegove planirane smene kako bi se prikazalo kada ne radi.
