Google AI je istakao Fresha kao ključnu platformu za rezervacije u svom izveštaju „Agentic Commerce Moment“ za 2025. godinu.

Fresha je 17. novembra sa ponosom predstavljena na Googleovom događaju Agentic Commerce Moment 2025, uzbudljivoj globalnoj manifestaciji koja prikazuje kompanije koje oblikuju sledeću fazu e-trgovine i ističe kako veštačka inteligencija unapređuje način na koji ljudi pretražuju, kupuju i rezervišu online. U okviru ove inicijative, Google koristi Fresha-inu funkciju dostupnosti u realnom vremenu i uvodi je direktno u Google pretragu i njen eksperimentalni AI režim, čime Fresha zauzima mesto pored vodećih platformi za rezervacije u oblastima kao što su restorani, događaji, putovanja i lične usluge. 

Za profesionalce u oblasti lepote i velnesa, ovo priznanje ukazuje na sve veću važnost jednostavnih, umreženih usluga zakazivanja termina. Zahvaljujući tome što se nalaze na Googleovoj pažljivo odabranoj listi podržanih partnera za zakazivanje, preduzeća koja koriste Fresha stiču veću vidljivost upravo u trenutku kada su klijenti spremni da zakažu termin. Time se smanjuju prepreke i stvara neometan put od otkrivanja usluge do zakazivanja termina. 


Dakle, šta to zapravo znači? Google-ova veštačka inteligencija olakšava vašim klijentima da pronađu i rezervišu vaše usluge.

Preciznost, brzina i jednostavnost su tri stuba besprekornog iskustva zakazivanja – a ujedno i minimalna očekivanja klijenata koji svoje termine zakazuju onlajn. Zahvaljujući tome što je Google uključio podatke o dostupnosti sa platforme Fresha, korisnici sada mogu u realnom vremenu da vide slobodne termine preduzeća sa Fresha Marketplace-a, brzo uporede opcije i u manje koraka pređu sa pretrage na zakazivanje. 

Ovo je prirodno usklađivanje, jer se Fresha oduvek fokusirala na uklanjanje operativnih prepreka koje usporavaju samostalne pružaoce usluga. Od onlajn zakazivanja i automatizovanih podsetnika do integrisanih rešenja za plaćanje i alata za upravljanje zalihama – platforma Fresha je osmišljena tako da vam olakša svakodnevni posao uklanjanjem potrebe za ručnim radom, a klijentima olakša zakazivanje termina za subotu ujutru.

„Time što našu dostupnost činimo vidljivom tamo gde klijenti već pretražuju, pomažemo salonima lepote i velnes centrima da još više pojednostave proces zakazivanja“, kaže Metju Dajer, menadžer  proizvoda u kompaniji Fresha. „Klijenti sve više očekuju brz i intuitivan način da pronađu svoj sledeći termin, a ovo priznanje od strane Google-a pokazuje kako Fresha pomaže industriji da ispuni to očekivanje.“

Gledajući u budućnost
,
kako se očekivanja klijenata menjaju i kako veštačka inteligencija nastavlja da preoblikuje način na koji ljudi traže i biraju lokalne usluge, saloni lepote i velnes centri će i dalje imati koristi od platformi koje uklanjaju nepotrebnu složenost koja ponekad dolazi sa tehnologijom. Priznanje koje je Fresha dobila u okviru Googleovog događaja „Agentic Commerce Moment 2025“ pokazuje kako pametni, međusobno povezani alati mogu da doprinesu efikasnijem iskustvu od početka do kraja.

Dakle, dok se tehnologija i industrija i dalje menjaju i razvijaju, fokus Freshe ostaje isti: pojednostaviti poslovanje kako bi preduzeća mogla da rade najbolje što umeju, da rastu održivo i da ostanu povezana sa klijentima koji se oslanjaju na njih.