AcasăBază de cunoștințeAcademia Fresha
Raport sumar vânzări
Înapoi
  1. Bază de cunoștințe•
  2. Rapoarte și perspective•
  3. Raport sumar vânzări

Raport sumar vânzări

Descoperă cum să utilizezi secțiunea Rezumat vânzări pentru a-ți urmări vânzările, rambursările și reducerile.

În acest articol

  • Explicație privind raportul sumar al vânzărilor
  • Utilizarea raportului Rezumatul vânzărilor
  • Înțelegerea câmpurilor de date din rezumatul vânzărilor

Explicație privind raportul sumar al vânzărilor

Alături de Raportul detaliat al jurnalului de vânzări, raportul Rezumat vânzări îți oferă vizibilitate completă asupra vânzărilor, rambursărilor și reducerilor tale. Selectând un anumit interval de timp și opțiuni de grupare, poți analiza performanța și indicatorii-cheie pentru acea perioadă. De exemplu:

  • Locație - Aflați cu cât contribuie fiecare locație la venituri.
  • Membru al echipei și vânzări suplimentare - Grupați datele per membru al echipei și includeți vânzările nete suplimentare pentru a identifica cine excelează la vânzările suplimentare. Acest lucru ajută la evidențierea punctelor forte și a domeniilor care necesită instruire.
  • Canal - Grupează datele în funcție de canal și utilizează coloana Vânzări nete medii per vânzare pentru a afla ce canale generează vânzări mai mari. Acest lucru te ajută să acorzi prioritate canalelor care sunt mai profitabile și care sunt în concordanță cu obiectivele afacerii tale.
  • Reducere - Grupați datele în funcție de tipul de reducere pentru a vedea ce promoții funcționează cel mai bine și pentru a înțelege impactul fiecărei oferte.

Utilizarea raportului Rezumatul vânzărilor

Selectând un anumit interval de timp, gruparea și filtrele, poți urmări performanța vânzărilor și rezumatul pentru perioada selectată.

NOTĂ: 

  • Vânzările anulate și vânzările de carduri cadou sunt excluse din raport.
  • Un client este clasificat ca „nou” pe baza primei sale achiziții. Orice client care face prima sa vânzare va fi marcat ca client nou.

SFAT UTIL: Acest raport nu include bacșișuri sau taxe de serviciu, deoarece se bazează pe articolele din vânzări. Pentru a vedea aceste taxe suplimentare, consultați rapoartele Taxe de serviciu, Rezumatul bacșișurilor și Lista de vânzări pentru a înțelege aceste taxe suplimentare.

Opțiuni de grupare

Utilizează lista derulantă Grupează după pentru a-ți rafina datele după:

  • Tip - Tipul articolului vândut (de exemplu, serviciu, abonamentele, produs, taxă de anulare cu întârziere, taxă de neprezentare, expediere).
  • Categorie - Categoria articolului vândut.
  • Articol - Denumirea articolului vândut.
  • Membru al echipei - Membrul echipei care a procesat vânzarea.
  • Client - Clientul asociat cu vânzarea.
  • Sursă - Canalul de pe care a venit clientul (de exemplu, linkul „Programează-te acum”, Facebook, Instagram, fără programare sau orice câmpuri create în pagina Surse de recomandare).
  • Identitatea de gen - Identitatea de gen a clientului, așa cum este specificată în profilul său de client.
  • Retenție - Indică dacă vânzarea a fost prima vânzare a clientului, o vânzare recurentă sau o vânzare fără programare.
  • Canal - Canalul utilizat pentru a rezerva programarea.
  • Locație - Locația în care a avut loc vânzarea sau programarea.
  • Oră - Ora exactă la care a fost efectuată vânzarea (de exemplu, 10 ianuarie 2024, 10:00).
  • Zi - Data la care a fost efectuată vânzarea (ex.: 10 ianuarie 2024).
  • Lună - Luna și anul vânzării (ex.: ianuarie 2024).
  • Trimestru - Trimestrul și anul vânzării (ex.: T1 2024).
  • An - Anul vânzării (ex.: 2024).
  • Metodă de plată - Metoda de plată selectată la finalizarea comenzii (setată în pagina Tipuri de plată).
  • Tipul tranzacției - Tipul tranzacției (vânzare, rambursare).
  • Starea vânzărilor - Starea vânzării (de exemplu, Finalizată, Rambursată, Neplătită, Plătită parțial, Schimbată).
  • Furnizor - Furnizorul produsului vândut.
  • Marcă - Marca produsului vândut.
  • Categorie de reducere - Categoria de reducere aplicată articolului.
  • Tipul reducerii - Tipul reducerii (de exemplu, ofertă, promoție din secțiunea Marketing).
  • Numele reducerii - Numele reducerii sau promoției aplicate.
  • Vânzare suplimentară - Dacă articolul a fost adăugat în timpul finalizării comenzii (vânzare suplimentară).

Perioada

Selectează un interval de timp utilizând lista derulantă a calendarului pentru a vizualiza datele dintr-un anumit interval de timp. Filtrul pentru intervalul de date se bazează pe ziua în care a avut loc activitatea și include data de început și data de sfârșit ale intervalului de date selectat.

Opțiuni de filtrare

Utilizați lista derulantă Filtre pentru a restrânge datele după:

  • Locație - Locația în care a avut loc vânzarea sau programarea.
  • Membru al echipei - Membrul echipei care a procesat vânzarea.
  • Stare - Starea vânzării (de exemplu, Finalizată, Rambursată, Neplătită, Plătite parțial, Schimbată).
  • Canal - Canalul utilizat pentru a crea programarea.
  • Tip - Tipul articolului din vânzare (serviciu, abonamentele, produs, taxă de anulare cu întârziere, taxă de neprezentare, expediere).
  • Identitatea de gen a clientului - Identitatea de gen a clientului, așa cum este specificată în profilul clientului.
  • Retentie clienti - Indică dacă vânzarea a fost prima vânzare a clientului, o vânzare recurentă sau o vânzare fără programare.

Înțelegerea câmpurilor de date din rezumatul vânzărilor

  • Cantitate vânzări - Cantitatea de vânzări efectuate.
  • Articole vândute - Numărul de articole vândute.
  • Vânzări brute - Valoarea totală a vânzărilor, inclusiv taxele (dacă taxele sunt configurate).
  • Reduceri - Valoarea totală a reducerii aplicate în intervalul de timp selectat.
  • Rambursări - Valoarea totală a rambursărilor procesate în intervalul de timp selectat.
  • Vânzări nete - Valoarea totală netă a vânzărilor procesate în intervalul de timp selectat.
  • Taxe - Valoarea totală a taxelor aplicate pentru vânzările realizate în intervalul de timp selectat.
  • Vânzări totale - Valoarea totală a vânzărilor procesate în intervalul de timp selectat.
  • % reducere - Procentul reducerilor aplicate la valoarea brută a vânzărilor.
  • Articole cu reducere - Numărul de articole cărora li s-a aplicat o reducere.
  • Cost - Prețul total de furnizare specificat al produselor vândute.
  • Marjă - Vânzări nete minus costul total al produselor vândute.
  • Marjă % - Procentul de marjă aplicat vânzărilor nete.
  • Cantitate vânzări suplimentare - Numărul de articole adăugate în timpul finalizării comenzii pentru programare.
  • Vânzări nete suplimentare - Valoarea totală a vânzărilor nete din articolele adăugate în timpul finalizării comenzii pentru programare.
  • % vânzări suplimentare (vânzări nete):- Procent din totalul vânzărilor nete din articolele adăugate în timpul finalizării comenzii pentru programare.
  • % vânzări suplimentare (articole vândute) - Procentul din totalul articolelor vândute care au fost adăugate în timpul finalizării comenzii pentru programare.
  • % vânzări suplimentare (cantitate vânzări) - Procentul de vânzări cu cel puțin un articol adăugat în timpul finalizării comenzii pentru programare.
  • Vânzare netă medie per articol - Valoarea medie netă a vânzărilor per articol vândut, vânzări nete/articole vândute.
  • Vânzări nete medii per vânzare - Valoarea medie netă a vânzărilor per vânzare (factură) emisă, Vânzări nete/Nr. vânzări.
  • Vânzări nete de servicii - Valoarea totală a vânzărilor nete de servicii.
  • Vânzări nete produse - Valoarea totală a vânzărilor nete de produse.
  • Alte vânzări nete - Valoarea totală a vânzărilor nete pentru articole, altele decât produse sau servicii.
  • Cota medie de impozitare - Procentul din totalul taxelor aplicat la totalul vânzărilor brute.

Prezentare generală a rapoartelor

A fost util acest ghid?

Prezentare generală a rapoartelor

Exporta rapoarte

Exportă rapoarte în format PDF, CSV sau XLSX pentru acces și partajare offline cu ușurință.

Raport sumar finante

Obține o prezentare generală financiară a afacerii tale și află cum să utilizezi în mod eficient Raportul de sinteză financiară.

Raport sumar vânzări

Descoperiți cum să utilizați Rezumatul vânzărilor pentru a vă monitoriza vânzările, rambursările și reducerile.

Raport privind tranzacțiile de plată

Descoperă modul în care raportul privind tranzacțiile de plăți urmărește și gestionează în mod eficient tranzacțiile.

Raport Avansuri în funcție de intervalul de timp

Urmareste activitatea ta privind avansurile si afla cum sa utilizezi eficient raportul Avansuri pe perioade de timp.

Raport privind cardurile cadou în funcție de perioadă

Află cum să utilizezi raportul Carduri cadou pe perioade de timp pentru a urmări activitățile legate de cardurile cadou gestionate de afacerea ta.

Raport activitate garantii

Descoperă cum să utilizezi raportul privind activitățile legate de obligații pentru a urmări și a gestiona activitățile legate de obligațiile afacerii tale.

Raport privind vânzările în funcție de intervalul de timp

Raportul Vânzări în funcție de perioadă te ajută să urmărești tendințele vânzărilor pe parcursul unor perioade de timp specifice, permițându-ți să analizezi și să identifici modele în datele tale despre vânzări.

Raport privind perspectivele clienților

Descoperă cum să utilizezi Raportul Perspective clienți pentru a-ți gestiona mai eficient baza de date cu clienți.

Glosar pentru rapoarte și perspective

Înțelege datele din rapoartele tale și află ce înseamnă fiecare valoare și cum poate duce la decizii mai inteligente.

Prezentare generală a raportării și analizei

Descoperă modul în care rapoartele Fresha te ajută să gestionezi clienții, să urmărești veniturile și să măsori performanța afacerii.

Raport sumar performante

Învață cum să utilizezi Raportul de sinteză a performanței pentru a-ți urmări în mod eficient activitățile comerciale, inclusiv vânzările, programările, productivitatea și datele clienților.

Raportul Sumar plăți

Ține evidența tranzacțiilor efectuate de afacerea ta și învață cum să utilizezi eficient raportul Sumar plăți.

Raport sumar datorii

Analizează, urmărește și gestionează activitățile legate de răspundere ale afacerii tale cu Raportul de sinteză privind răspunderea.

Raport sumar clienți

Află cum să utilizezi Raportul de sinteză privind clienții pentru a-ți îmbunătăți afacerea, obținând perspective valoroase despre clienții tăi.

Fresha
Descarcă aplicația

Despre Fresha

Cariere

Ajutor și asistență

Blog

Harta site-ului

Pentru afaceri

Pentru parteneri

Prețuri

Funcționalități

Programare

Punct de vânzare

Plăți

Capital

Marketplace

Asistență

Stare

Informații juridice

Politica de confidențialitate

Termene și condiții

Condiții de utilizare

Ne găsești pe rețelele de socializare

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd