Prezentare generală a mesajelor automate
Țineți clienții la curent și implicați-i cu ajutorul notificărilor personalizabile. Fiecare tip de mesaj automat are un scop diferit și este trimis automat, eliberându-te de sarcinile administrative de zi cu zi.
Configurează Notificările o singură dată și lasă-le să ruleze în fundal, ajungând automat la clientul potrivit la momentul potrivit.
Maximizează numărul de rezervări repetate, redu numărul de neprezentări și ține clienții la curent cu notificări despre programările lor.
Incurajeaza clientii sa continue sa faca rezervari cu mesaje care sarbatoresc evenimente importante, precum zilele de nastere si aniversarile.
Află ce Notificări au cele mai bune rezultate cu ajutorul urmăririi inteligente pentru a-ți perfecționa comunicarea cu clienții în timp.
Asigură buna desfășurare a programărilor
Ajută clienții să rămână la curent pe tot parcursul procesului de programare, fără a fi nevoie să îi contactezi manual. Trimiteți automat mementouri privind programările, actualizări și notificări privind lista de așteptare, apoi încurajați-i să lase recenzii și bacșișuri prin mesaje de mulțumire după fiecare vizită.
Reluați legătura cu clienții la momentul potrivit
Păstrează-ți calendarul plin fără a fi nevoie să-ți amintești pe cine să contactezi și când. Încurajați clienții să rezerve din nou după programare, recâștigați-i pe cei care nu au mai venit de ceva timp și sărbătoriți zilele de naștere sau evenimentele importante cu reduceri personalizate.
Mențineți programul de fidelizare a clienților în prim-plan
Informează automat clienții pe măsură ce interacționează cu programul tău de fidelizare a clienților. Încurajează-i să continue să acumuleze puncte, să își revendice beneficiile și să atingă noi niveluri.
Nu ratați niciodată o conversație pe Conectare cu clienții
Anunțați clienții atunci când primesc un mesaj nou de la dvs. pe Conectare cu clienții, asigurându-vă că mesajele importante sunt întotdeauna văzute. Aceștia vor fi direcționați către chatul bidirecțional din Fresha, unde pot răspunde și continua conversația.