Creează și gestionează un magazin online de produse
Extinde-ți acoperirea și deservește-ți clienții mai eficient prin crearea unui magazin online de produse. Află cum să configurezi și să gestionezi magazinul tău online, facilitând accesul clienților și achiziționarea produselor tale.

În acest articol
Cum funcționează magazinul online de produse
Magazinul online de produse Fresha îți permite să vinzi articole cu amănuntul, cum ar fi produse de îngrijire a părului sau de înfrumusețare, direct clienților. Vei primi un link partajabil pe care clienții îl pot utiliza pentru a căuta și a cumpăra produse online, iar dacă ești publicat pe platforma fresha, linkul magazinului tău va apărea sub butonul „Rezervă totul”, astfel încât clienții să poată rezerva servicii și să cumpere produse dintr-un singur loc.
Pentru a-ți configura Magazinul de produse, va trebui să ai Plăți Fresha activate. Odată activată, clienții pot plăti online în siguranță folosind orice metodă de plată disponibilă prin Plăți Fresha. De asemenea, poți alege dacă oferi livrare, ridicare din magazin sau ambele.
Gestionează magazinul din Setări inventar, unde inventarul de produse se va actualiza automat de fiecare dată când un client face o achiziție și poți controla ce este disponibil, poți seta prețurile și poți urmări comenzile, toate în spațiul tău de lucru.
Instrucțiuni pentru imaginile de produs
Fotografiile de înaltă calitate ale produsului sunt esențiale pentru a capta atenția clienților, mai ales că cei care fac cumpărături online nu pot manipula ei înșiși produsele. Iată câteva recomandări generale:
- Rezoluție:
Utilizați imagini cu dimensiuni cuprinse între 500 x 500 și 2000 x 2000 de pixeli. - Raport de aspect:
Alege un raport de aspect pătrat (1:1). Dacă imaginea are o orientare diferită, o poți decupa făcând clic pe Gestionează fotografiile și utilizând pictograma creion. - Formate de fișiere:
Formatul JPG este recomandat, dar este acceptat și formatul PNG. - Dimensiune:
Imaginile trebuie să aibă între 1 și 5 MB, cu o dimensiune maximă de încărcare de 24 MB. - Fundal:
Un fundal alb este recomandat pentru a îmbunătăți claritatea și calitatea.
Asigură-te că produsul ocupă minimum 50% din fotografie. Includeți imagini suplimentare care prezintă produsul cu și fără ambalaj, în timpul utilizării și alături de alte produse din gama dvs.
Creeaza un magazin online de produse
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, accesează Programări online.
- Selectează Magazin de produse din panoul de meniu din stânga și dă clic pe Începe acum pentru a-ți personaliza și previzualiza magazinul.
- În secțiunea Gestionează produsele din panoul din stânga, alege ce produse sunt disponibile în magazinul tău online și cum sunt afișate:
- Selectează produse: Dă clic pe Editează, apoi bifează caseta de selectare de lângă fiecare produs pe care dorești să îl afișezi și dă clic pe butonul Salvează.
- Reordonează produsele: Dă clic pe butonul Reordonează produsele, setează ordinea implicită de sortare a articolelor tale sau trage și plasează categoriile de produse în ordinea preferată, apoi dă clic pe butonul Salvează.
- În secțiunea Informații despre magazin din panoul din stânga, personalizează-ți magazinul astfel încât clienții să afle mai multe despre tine, adăugând:
- Sigla magazinului: Dă clic pe Adaugă imagine pentru a încărca o imagine cu sigla magazinului tău.
- Numele și descrierea magazinului: Actualizați numele magazinului și adăugați o scurtă descriere, dacă este necesar.
- Linkuri către Rețele de socializare și site web: Adaugă linkuri către pagina ta web, Twitter, Facebook și Instagram pentru a intra în legătură cu clienții.
- Dă clic pe Pasul următor din partea dreaptă sus pentru a continua să stabilești politicile de Expediere și retururi pentru magazinul tău:
- Ridicare personală: Activează Activează ridicarea personală dacă oferi ridicare din magazin, apoi dă clic pe Editează pentru a alege locațiile eligibile pentru ridicarea de către clienți.
- Livrare: Activează Activează livrarea dacă oferi expediere, apoi dă clic pe Editează pentru a alege locațiile de expediere eligibile. Stabilește taxele pentru livrare și gestionează denumirile și prețurile opțiunilor de livrare.
- Informații importante pentru clienți: Adaugă o Politică de retur care să fie afișată clienților tăi. Include orice alte informatii esentiale pentru clienti in Alte informatii.
- Dă clic pe Publică magazinul în partea din dreapta sus.
Vei fi responsabil pentru expedierea tuturor comenzilor plasate prin magazinul tău online.
Odată ce magazinul tău este publicat, acesta este live și disponibil pentru a fi vizitat online de către clienți. Poți distribui un link direct către magazinul tău prin Opțiuni. Daca afacerea ta este listata pe platforma fresha, magazinul tau va aparea si sub butonul Rezerva tot.
Gestionează informațiile și produsele magazinului tău online
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Rezervare online.
- Selectează Magazin de produse din panoul de meniu din stânga.
- Dă clic pe Opțiuni, apoi selectează Gestionează magazinul.
- În pasul Personalizează și previzualizează, dă clic pe Editează sub Gestionează produsele din panoul din stânga.
- Bifează caseta de selectare de lângă fiecare produs pe care dorești să îl afișezi în magazinul tău online, apoi dă clic pe Salvează pentru a reveni la vizualizarea Personalizează și previzualizează.
- Dă clic pe Reordonează produsele pentru a schimba modul în care sunt afișate produsele în magazinul tău online.
- În vizualizarea Reordonează categoriile, alege modul în care sunt afișate categoriile de produse și produsele tale:
- Trage și plasează categoriile în partea dreaptă pentru a schimba ordinea în care apar în magazinul tău online.
- Selectează o categorie, apoi, în partea stângă, utilizează meniul derulant Ordine de sortare implicită pentru a alege dacă produsele sunt sortate după Numele produsului, Prețul de vânzare sau data Creată.
- După ce ai finalizat, dă clic pe Salvează pentru a continua.
- În secțiunea Informatii despre magazin din panoul din stânga, editează informațiile despre magazin pentru a-ți menține detaliile la zi. Poți actualiza Sigla magazinului, Numele magazinului și descrierea și poți include Site-ul tău și link-uri către Rețelele de socializare.
- Dă clic pe Pasul următor în partea din dreapta sus a ecranului.
- Dacă este necesar, actualizează politicile de expediere și retururi în pasul Expediere și retururi.
- Dă clic pe Publică magazinul în partea din dreapta sus pentru a salva modificările.
Gestionează politicile de expediere și retururi
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, accesează Programări online.
- Selectează Magazin de produse din panoul de meniu din stânga.
- Dă clic pe Opțiuni, apoi selectează Gestionează magazinul.
- Dă clic pe Pasul următor din partea dreaptă sus pentru a continua la Expediere și retururi.
- Dacă oferi Ridicare personală în magazin, activează comutatorul Activează ridicarea personală.
- Dă clic pe Editare sub Locații de ridicare personală și selectează locațiile de unde clienții pot ridica comenzile.
- Cu accesări la Salvează pentru a continua.
- Dacă oferi expediere, activează comutatorul Activează livrarea.
- Dați clic pe Editare sub Locații pentru livrare și bifați caseta de lângă locațiile care oferă livrare.
- Selectează Toate locațiile dacă livrarea este disponibilă în fiecare locație.
- Dă clic pe Salvează pentru a continua.
- Dacă este necesar, selectați o Cotă de impozitare pentru livrare din meniul derulant.
- Adaugă Opțiuni de livrare și Prețuri.
- Introdu numele unei opțiuni de livrare și prețul (acest preț este taxa de livrare pe care o vor plăti clienții).
- Dă clic pe Adaugă mai multe pentru a include opțiuni de livrare suplimentare.
- La Informații importante pentru clienți, adaugă o Politică de returnare care va fi afișată clienților atunci când aceștia Finalizează comanda. De asemenea, poți adăuga orice detalii suplimentare în Alte informații.
- Dă clic pe Publică magazinul în partea din dreapta sus pentru a salva modificările.
Dezactiveaza un magazin online de produse
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Rezervare online.
- Selectează Magazin de produse din panoul din meniul din stânga.
- Fă clic pe Opțiuni, apoi selectează Gestionează magazinul.
- Selectați Dezactivați magazinul.
- Dă clic pe Anulează publicarea pentru a confirma.
Reactivează un magazin online de produse
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Rezervare online.
- Selectează Magazin de produse din panoul de meniu din stânga.
- Dă clic pe Opțiuni, apoi selectează Gestionează magazinul.
- Selectează Publică magazinul.
- Dă clic pe Previzualizează magazinul pentru a vedea cum arată magazinele tale înainte de a le republica.
- Dă clic pe Publică.
Poți accesa Vezi magazinul pentru a fi direcționat(ă) direct la magazinul tău.
Întrebări frecvente
Pentru a primi fonduri din vânzările magazinului online, procesarea plăților trebuie să fie activată și verificată. Fresha se procesează plata este disponibilă într-o serie de țări și lucrăm pentru a introduce această funcție în mai multe țări în curând.
Configurarea profilului tău online cu Fresha este complet gratuită! Nu exista abonamente lunare, iar toate caracteristicile magazinului de produse sunt disponibile gratuit pentru tine.
Pentru procesarea plăților, percepem un comision de tranzacție competitiv atunci când o vânzare este efectuată prin soluția noastră de plată securizată.
Poți configura propriile opțiuni de livrare și poți controla prețurile pe care clienții tăi le vor plăti pentru aceste opțiuni. Prețurile de livrare sunt stabilite la un tarif fix, nu în funcție de valoarea comenzii. Afacerea este responsabilă pentru îndeplinirea tuturor serviciilor de livrare oferite și percepute clienților.