Creează și distribuie un formular extern

Din meniul principal din partea de jos a dispozitivului, atingeți Mai multe (pictograma cu grilă) și deschideți Setări.

În Setările spațiului de lucru, atingeți **Formulare **pentru a deschide lista de formulare pentru clienți.

Atingeți butonul Creează formular pentru a începe.

Selectează Formular extern din opțiuni. 

Alege cum dorești să creezi un formular nou pentru a continua:

1. Creează un formular gol: Atinge Creează nou pentru a-ți crea propriile pagini și întrebări de la zero.
2. Utilizați un șablon: alegeți dintre șabloanele predefinite, inclusiv formularele pe care le-ați creat anterior. Atingeți Previzualizează pentru a vedea cum arată un șablon și Utilizează șablonul pentru a-l personaliza.

Introduceți un Nume pe care clienții îl văd atunci când li se cere să completeze formularul. Adăugați o Descriere și o Categorie opționale pentru a ajuta echipa dvs. să găsească și să utilizeze formularul potrivit.

1. Puteți alege dintre categoriile pe care le-ați creat anterior sau puteți crea una selectând Creați o categorie nouă.

În fila Creare, selectați pagina pentru a deschide panoul Editare pagină pentru a adăuga un Titlu și o **Descriere **opțională pentru formularul dvs.

Pentru a crea formularul, atingeți **Adăugați o componentă a formularului **(pictograma +) și alegeți:

1. Personalizate: selectați tipurile de câmpuri pe care doriți să le adăugați la formularul dvs., inclusiv diferite întrebări, casete text și semnături. 
2. Detalii despre clienți: adaugă în formular câmpuri pentru informațiile specifice pe care le dorești despre clienții tăi. Acestea sunt completate automat din profilul clientului, iar orice modificări pe care le introduce acesta sunt actualizate în profilul său atunci când formularul este completat.

În componentă, introduceți întrebarea pe care doriți să o adresați și completați celelalte opțiuni ale componentei, cum ar fi variantele de răspuns.

Bifați casetele pentru a alege când trebuie să răspundă clienții la întrebare:

1. Solicitați acest câmp: Clienții trebuie să răspundă la această întrebare înainte de a putea completa formularul.
2. Logică condiționată: Afișează o întrebare pe baza răspunsului anterior al clientului. În Afișați întrebarea dacă, selectați întrebarea anterioară, apoi alegeți ce răspuns determină afișarea acestei întrebări.

Pentru a alege modul în care este completat formularul dvs., apăsați pe Acțiuni (trei puncte) și selectați **Setări **și activați următoarele opțiuni pentru a alege modul în care este completat formularul dvs.:

1. Completați în prealabil răspunsurile din trimiterile anterioare: permiteți clienților recurenți să înceapă cu răspunsurile pe care le-au dat ultima dată.
2. Permiteți trimiteri multiple: permiteți aceleiași persoane să trimită formularul de mai multe ori.
3. Redirecționare către URL: Trimiteți persoanele către o pagină web după ce trimit formularul, cum ar fi site-ul dvs. web sau pagina de programări. Introduceți URL-ul paginii.
4. Afișați un mesaj personalizat pe ecranul de confirmare a trimiterii: afișați propriul mesaj după ce cineva trimite formularul, cum ar fi un mesaj de mulțumire sau informații despre ce urmează.

Apăsați pe butonul Creează formular pentru a-l salva. 

Formularul dvs. extern a fost creat și este gata de trimis. Atingeți Gata pentru a reveni la lista de formulare pentru clienți.

Lângă formularul pe care dorești să-l distribui, apasă pe Acțiuni (trei puncte) și selectează dintre următoarele opțiuni:

1. Copiază linkul: Linkul se copiază, permițându-ți să îl lipești oriunde dorești să îl distribui, de exemplu pe rețelele de socializare sau pe site-ul tău web.
2. Copiați codul QR: în fereastra pop-up, selectați dacă codul dvs. este alb sau negru. Apoi apăsați pe Copiere sau Descărcare pentru a alege cum să îl distribuiți. Îl poți imprima pe cărți de vizită, pliante sau pe vitrina salonului tău.