Campaniile în masă explicate: Marketingul simplificat

Campaniile în masă sunt una dintre cele mai populare funcții de marketing de la Fresha – dar profiți din plin de acest instrument promoțional puternic? Iată cum te pot ajuta campaniile în masă să simplifici activitățile de marketing și comunicare, atât pentru tine, cât și pentru afacerea ta.

Ce sunt campaniile în masă?

Campaniile în masă sunt o modalitate excelentă de a comunica cu clienții tăi existenți, oferindu-ți posibilitatea de a trimite cu ușurință mesaje de marketing prin e-mail sau SMS. 

Poți personaliza campaniile în masă pentru a promova orice mesaj sau ofertă, cum ar fi reduceri, promoții de sezon, servicii noi și chiar modificări ale programului de lucru. Pe scurt, orice consideri că merită să împărtășești cu clienții tăi ar putea fi o opțiune.

Fresha oferă un software de programări de top pe piață, iar campaniile în masă sunt o funcționalitate plătită. Cu toate acestea, pe lângă faptul că sunt ușor de gestionat prin platforma Fresha, acestea sunt mai sigure și mai rentabile decât utilizarea unui furnizor terț care ar putea percepe taxe de abonament costisitoare – și le poți trimite cum și când dorești.

Costul campaniei tale în masă depinde de numărul de mesaje pe care le trimiți, iar tu vei plăti întotdeauna doar pentru ceea ce folosești, atunci când folosești.

Cum să folosești campaniile în masă

Cele două modalități principale de a trimite campanii în masă sunt prin e-mail sau prin SMS – și ambele sunt extrem de simple. Cu toate acestea, e-mailurile oferă un pic mai multă flexibilitate, punându-ți la dispoziție spațiu pentru mai mult conținut și pentru imagini, spre deosebire de spațiul limitat disponibil într-un SMS – un aspect de luat în considerare înainte de a-ți trimite mesajele.

Pentru a-ți crea mesajul de marketing, accesează pur și simplu secțiunea Campanii în masă și personalizează conținutul mesajului pentru a-ți concepe promoția. Aici vei putea să scrii propriul text și să adaugi orice coduri de reducere și linkuri relevante.

Dacă trimiți o campanie în masă prin e-mail, poți adăuga și imagini și poți personaliza șablonul astfel încât să se potrivească cu identitatea unică a brandului tău. 

Cum pot să-mi vizez campaniile în masă cu Fresha?

Cu Fresha, este mai ușor să-ți direcționezi campaniile în masă, deoarece lista ta de clienți este deja stocată în siguranță pe platformă. Trebuie doar să selectezi clienții cărora dorești să le trimiți anumite campanii în masă, pentru a te asigura că primesc mesajele relevante.

De exemplu, dacă ai un salon de coafură și vrei să lansezi o promoție pentru servicii de colorare, vei putea să o trimiți către: 

• Toți clienții care apelează la serviciile tale de colorare – persoane despre care știi că vor fi receptive la ofertă
• Toți clienții care nu apelează la serviciile tale de colorare – potențiali clienți noi pe care îi poți atrage 

Fresha respectă GDPR, așa că nu trebuie să-ți faci griji cu privire la locul în care sunt păstrate datele tale – totul este optimizat pentru ca lucrurile să rămână simple și clare. 

Urmărește performanța campaniei tale în masă

După ce mesajul campaniei tale în masă a fost trimis, vei dori să vezi ce impact a avut și să înțelegi dacă a generat o rentabilitate a investiției, adică ROI. 

Pentru a verifica acest lucru, accesează secțiunea Promovare și Campanii în masă ca să vezi câte vizualizări și câte accesări a avut – precum și câte rezervări a generat. Poți folosi aceste rapoarte pentru a stabili ce tipuri de mesaje de marketing funcționează cel mai bine pentru afacerea ta, astfel încât să poți repeta campaniile de succes și să eviți cele care au rezultate mai slabe.

Începe să-ți promovezi afacerea chiar astăzi, folosind instrumentele de marketing integrate ale Fresha.