InícioBase de conhecimentoAprendizado Fresha
Resumo das políticas de pagamentos
Voltar
  1. Base de conhecimento•
  2. Pagamentos•
  3. Resumo das políticas de pagamentos

Resumo das políticas de pagamentos

Com a Fresha, as políticas de pagamento são utilizadas para garantir pagamentos antecipados de clientes quando os Agendamentos são feitos. Opte por receber depósitos ou armazenar com segurança os detalhes do cartão para proteger os agendamentos e reduzir as ausências.

Garanta agendamentos antecipadamente com depósitos ou dados de cartão armazenados

Proteja sua agenda com taxas flexíveis de ausência e cancelamento

Economize tempo com confirmações automáticas, prazos de reembolso e regras de pagamento inteligentes

Tudo pronto para começar a proteger seus Agendamentos?

Requer que os Pagamentos da Fresha estejam ativados

Configurar agora

Para utilizar as políticas de pagamento, você precisa ter Fresha Payments ativado. Isso permite que você receba pagamentos antecipados de clientes e registre com segurança os detalhes do cartão deles.

Escolha a sua política de pagamentos Existem duas maneiras de garantir seus agendamentos utilizando políticas de pagamento: * Receber um depósito: Receba parte do custo do serviço antecipadamente, decida quando ele se torna não reembolsável e receba o saldo restante no checkout. Os depósitos adicionam uma forte camada de proteção, tornando-os ideais para serviços de alto valor, novos clientes ou horários de pico, quando o risco de ausências ou cancelamentos tem o maior impacto. * Capturar detalhes do cartão: nenhum pagamento é feito, mas o cartão do cliente é armazenado com segurança para que você possa cobrar taxas posteriormente, se necessário. Esta Opção reduz as faltas sem exigir pagamento antecipado, oferecendo a você uma maneira simples de proteger o seu negócio. Se um cliente não comparecer ou cancelar fora da sua política, você terá a Opção de cobrar uma taxa de cancelamento tardio ou ausência. Você pode aplicar essas políticas por cliente, serviço, agendamento ou valor da reserva, o que lhe dá total flexibilidade para proteger a sua agenda. choose_your_payment_policy.jpg

Reservar agendamentos com uma política de pagamento Quando uma Política de pagamento está ativa, seus clientes são solicitados a confirmar seus Agendamentos durante o processo de reserva. * Agendamentos online: os clientes confirmam seus agendamentos pagando um depósito ou adicionando os detalhes do cartão com segurança. Após a confirmação, o agendamento é reservado. Para depósitos, qualquer saldo remanescente é pago depois do serviço. * Reservas na loja: Você pode aplicar a sua política de pagamento padrão. Os depósitos podem ser cobrados pessoalmente ou solicitados por e-mail ou SMS, enquanto as confirmações com cartão são feitas por meio de um link seguro. Se os clientes não confirmaram o seu agendamento, podem ser enviados lembretes para concluir o pagamento ou adicionar os dados do cartão. booking_appointments_with_a_payment_policy (2).jpg

Políticas de pagamento


Artigos relacionados

Cursos do Aprendizado Fresha
Vídeo com prévia do curso

Configurar e explorar pagamentos

8 aulas•14 min.

Ver todos os cursos
Políticas de pagamento

Reembolso de um depósito

Faça o reembolso de depósitos ou cancele agendamentos e devolva os depósitos aos clientes.

Resumo das políticas de pagamentos

Reduza as ausências e proteja a sua empresa aplicando políticas de pagamento flexíveis às suas reservas.

Ativar pagamentos antecipados totais opcionais

Ofereça aos clientes a opção de pagar a quantia total do agendamento antecipadamente ao reservar online.

Cobrar taxas de ausência e cancelamentos

Proteja sua receita aplicando taxas ou reembolsos a agendamentos com uma Política de pagamento.

Personalizar políticas de pagamento ao fazer Agendamentos

Proteja os agendamentos aplicando, editando ou removendo políticas de pagamento diretamente de um Agendamento.

Receber depósitos no local

Receba depósitos para agendamentos específicos no local.

Gerenciar políticas de pagamento para agendamentos aguardando confirmação

Políticas de pagamento para atualização, lembrete ou reembolso de reservas existentes.

Configurar políticas de pagamento

Garanta as reservas e reduza as ausências coletando depósitos ou armazenando os detalhes do cartão no momento da reserva.

Artigos relacionados

Configurar Pagamentos da Fresha

Configure Pagamentos da Fresha para aceitar pagamentos online e presenciais e receber pagamentos com segurança.

Receba pagamentos utilizando os cartões salvos dos clientes

Acelere o Checkout dos Agendamentos utilizando os Cartões já cadastrados do cliente para os Pagamentos.

Resumo dos pagamentos da Fresha

Receba pagamentos pessoalmente ou online, reduza o número de ausências e garanta que toda transação seja segura.

Cursos do Aprendizado Fresha
Vídeo com prévia do curso

Configurar e explorar pagamentos

8 aulas•14 min.

Ver todos os cursos
Fresha
Baixar o app

Sobre a Fresha

Carreiras

Ajuda e suporte

Blog

Mapa do site

Para empresas

Para parceiros

Valores

Recursos

Agendamento

Ponto de venda

Pagamentos

Capital

Marketplace

Ajuda

Status

Jurídico

Política de Privacidade

Termos de serviço

Termos de uso

Siga a gente nas redes sociais

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd