Conclua agendamentos
Neste guia, você aprenderá como fazer o checkout de agendamentos os marca automaticamente como concluídos, garantindo dados precisos para relatórios, marketing e muito mais.
Neste artigo
Conclua um agendamento fazendo o checkout
Os agendamentos são marcados como Concluídos quando são finalizados pelo ponto de venda.
- Abra o agendamento.
- No painel direito da visualização do agendamento, clique no botão Checkout para abrir o carrinho.
- Selecione uma forma de pagamento no painel esquerdo e clique no botão Pagar agora para processar a transação.
Assim que o pagamento for processado, o agendamento será marcado como Concluído no seu Calendário, na Lista de agendamentos e no Perfil do cliente. Uma venda será criada, que você pode compartilhar com o cliente por E-mail ou imprimir. Com base nas suas Configurações, uma “mensagem de agradecimento” será enviada aos seus clientes, incluindo a opção de deixar uma avaliação.
Depois que um agendamento é marcado como Concluído, seu Status não pode ser alterado.
Perguntas frequentes
- Abra o Agendamento.
- No painel direito da visualização do agendamento, clique no botão Checkout.
- Abaixo do serviço do cliente, clique no botão Adicionar ao carrinho.
- Na visualização do carrinho no painel esquerdo, abra a guia Agendamentos para ver uma lista dos agendamentos disponíveis.
- Selecione quaisquer agendamentos adicionais para os quais você deseja fazer checkout.
- No painel direito da visualização do Agendamento, clique no botão Prosseguir para o pagamento para concluir o checkout.
Você pode fazer check-out de agendamentos futuros, mas o Status permanecerá como "Reservado" até o horário de início agendado. Você pode marcá-lo manualmente como Concluído clicando em Concluir agora no modo de exibição do Agendamento.
Depois que um agendamento for finalizado e concluído, não será possível fazer mais alterações. Para permitir flexibilidade para vendas agregadas, alterações de última hora ou cancelamentos, recomendamos fazer o checkout dos agendamentos quando o cliente chegar. Se um cliente quiser pagar antecipadamente, você pode aceitar um depósito na loja ou vender um vale-presente para ser utilizado no dia do agendamento.
Sim, se as mensagens de agradecimento estiverem ativadas, os clientes receberão uma notificação após a finalização de um agendamento, solicitando que deixem uma avaliação.
Sim, se você tiver agendamentos em que não seja necessário pagamento, como consultas, ainda precisará finalizar o agendamento pelo ponto de venda para marcar o agendamento como concluído.
Quando um agendamento é finalizado e concluído, isso significa que o cliente recebeu o serviço e efetuou o pagamento. Depois que um agendamento for finalizado e concluído, não será possível fazer mais alterações.
Sim. Você pode fazer checkout de vários agendamentos ao mesmo tempo seguindo estas etapas: