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Atualizar seus dados de cobrança

Neste guia, você aprenderá a adicionar e gerenciar seus dados de cobrança para manter as informações da sua conta e os registros de pagamentos precisos. Seus dados de cobrança aparecem em suas faturas mensais da Fresha e você pode atualizá-los a qualquer momento para garantir relatórios e faturas precisos.

Neste artigo

  • Atualizar seus dados de cobrança
  • O que são perfis de faturamento?
  • Adicionar um Perfil de Faturamento
  • Atualize os detalhes do seu perfil de faturamento

Atualizar seus dados de cobrança

  1. No menu principal à esquerda da tela, acesse Configurações.

  2. Na guia Configurações, selecione Faturamento.

  3. No painel do menu à esquerda, selecione Dados de cobrança para visualizar suas informações de faturamento.

  4. Ao lado de Endereço de cobrança, clique em Editar para atualizar suas informações.

  5. Em Tipo de conta, utilize o menu suspenso para selecionar Individual/Autônomo ou Empresa. 

  6. Em seguida, insira seus dados de cobrança, incluindo:

    1. Nome: Seu nome completo ou, se você estiver utilizando os dados de cobrança da Empresa, insira o Nome da empresa. 
    2. Endereço: seu endereço comercial completo.
    3. Imposto/Cadastro fiscal: Seu Cadastro fiscal.
  7. Clique no botão Salvar no canto superior direito da tela para atualizar seus detalhes.

  1. No menu principal na parte inferior da tela, toque em Mais (ícone de grade) e abra Configurações.

  2. Toque em Faturamento e abra seus Dados de cobrança para visualizar suas informações de faturamento.

  3. Ao lado de Dados de cobrança, toque em Gerenciar para adicionar suas informações de cobrança.

  4. Em Tipo de conta, utilize o menu suspenso para selecionar Individual / Autônomo ou Empresa. 

  5. Em seguida, insira seus dados de cobrança, incluindo:

    1. Nome: Seu nome completo ou, se estiver utilizando os dados de cobrança da Empresa, insira o Nome da empresa. 
    2. Endereço: seu endereço comercial completo.
    3. Imposto/Cadastro fiscal: Seu Cadastro fiscal.
  6. Toque no botão Salvar na parte inferior do seu dispositivo para aplicar suas alterações.

É importante garantir que seus dados de cobrança estejam sempre atualizados, pois serão utilizados no processamento de suas faturas mensais.

O que são perfis de faturamento?

Os perfis de faturamento são projetados para empresas que gerenciam vários locais que operam sob diferentes pessoas jurídicas (por exemplo, Estúdio em destaque Manhattan e Estúdio em destaque Brooklyn). 

Crie Perfis de Faturamento separados para cada empresa para gerar faturas dedicadas e gerenciar os saldos de comunicação de forma independente. Os Perfis de Faturamento também garantem que as taxas de assinatura do colaborador e as assinaturas do ambiente de trabalho, como seu plano Fresha e IA Concierge, sejam cobradas da pessoa jurídica correta.

Se você tiver uma única unidade com um conjunto de dados de cobrança, poderá continuar gerenciando seu faturamento por meio de Dados de cobrança.

Adicionar um Perfil de Faturamento

Se uma unidade no seu Ambiente de trabalho operar sob uma pessoa jurídica diferente, crie um Perfil de faturamento separado em Faturamento para manter as faturas, os saldos de comunicação e as taxas separados para cada empresa.

  1. No menu principal à esquerda da tela, acesse Configurações.

  2. Na guia Configurações, selecione Faturamento.

  3. No painel do menu à esquerda, selecione Perfis de faturamento para visualizar seus perfis.

  4. Para adicionar um novo Perfil de faturamento, clique em **Ações **no canto superior direito da tela e selecione Criar novo Perfil de faturamento.

  5. Continue e selecione seu Tipo de negócio.

  6. Clique em Continuar e selecione Início ao lado de cada um dos itens a seguir:

    1. Dados da empresa (dependendo do seu tipo de negócio)
    2. Conta bancária: Informe os detalhes da conta bancária para a qual você deseja fazer o pagamento. Escolha entre conectar-se automaticamente ao seu banco ou adicionar manualmente os detalhes bancários.
    3. Forma de pagamento: Adicione a sua forma preferida de pagar as taxas da Fresha inserindo os detalhes do seu cartão. As taxas serão cobradas neste Cartão.
    4. Atribuir locais: Selecione os locais que utilizarão este Perfil de Faturamento e escolha quando esta alteração entrará em vigor.
  7. Por fim, revise os detalhes do seu perfil de faturamento e clique em Confirmar para salvar suas alterações.

  8. O Perfil será exibido em Perfis de Faturamento e aguardará a conclusão da verificação de Pagamento.

Depois de salvar seu Perfil de faturamento, ele aparecerá na sua lista de Perfis de faturamento. Abra o Perfil a qualquer momento para gerenciar seus dados de cobrança, formas de pagamento, contas bancárias, saldo de comunicação, Locais vinculados e faturas.

Depois que seu perfil de Faturamento for verificado, você pode atribuir Locais a ele clicando em Ações ao lado do perfil e selecionando Atribuir locais.

Atualize os detalhes do seu perfil de faturamento

Cada Perfil de faturamento pode ser gerenciado de forma independente, permitindo que você atualize seus dados de cobrança, formas de pagamento, contas bancárias, locais vinculados e muito mais.

  1. No menu principal à esquerda da tela, acesse Configurações.

  2. Na guia Configurações, selecione Faturamento.

  3. No painel do menu à esquerda, selecione Perfis de faturamento para visualizar seus perfis.

  4. Clique em um Perfil de Faturamento para ver mais detalhes.

  5. No painel do menu à esquerda, clique nos itens a seguir e atualize-os conforme necessário:

    1. Faturamento: atualize os dados da sua empresa utilizados para faturas e cobranças de pagamentos, incluindo seu tipo de negócio, endereço, Cadastro fiscal e dados pessoais.
    2. Contas bancárias: atualize a conta bancária utilizada para receber pagamentos de clientes.
    3. Formas de pagamento: Atualize as Formas de pagamento utilizadas para pagar taxas e compras da Fresha.
    4. Locais vinculados: atualize os Locais atribuídos a este Perfil.
  6. Clique no botão Salvar no canto superior direito da tela para atualizar seus detalhes.

Depois de atualizar os detalhes do seu Perfil de Faturamento, a próxima Fatura Mensal refletirá essas alterações.

Você pode ver seu Saldo de comunicação dedicado e Faturas e taxas alocadas a cada Perfil de faturamento.

Perguntas frequentes

    • As alterações nos dados de cobrança só se aplicarão a faturas futuras da Fresha. As faturas anteriores manterão as informações que estavam registradas no momento da emissão.

      Seus dados de cobrança são mostrados no topo de cada fatura mensal, garantindo registros precisos para fins comerciais ou contábeis.

      Você pode direcionar cada uma das seguintes taxas para seu Perfil de Faturamento dedicado:

      • Taxas de pagamento da Fresha
      • Assinaturas
      • Uso de SMS/mensagens
      • Assinaturas/uso de complementos, como IA Concierge

      Se o seu Ambiente de trabalho utiliza vários perfis de Faturamento, as Formas de pagamento e as Contas bancárias são gerenciadas dentro de cada perfil de Faturamento, e não na Carteira. Vá para Faturamento e abra Perfis de faturamento. Em seguida, abra o perfil relevante para gerenciar suas formas de pagamento e contas bancárias.

      Um único Perfil de Faturamento pode ser vinculado a várias unidades. Todos os locais atribuídos a esse Perfil compartilham as mesmas Contas bancárias, Forma de pagamento e Saldo de comunicação.

      Cada unidade só pode ser atribuída a um Perfil de Faturamento por vez.

      Você pode alterar seu Perfil de Faturamento principal a qualquer momento. Acesse Perfis de faturamento, busque o perfil que deseja tornar principal, clique em Ações e selecione Definir como principal.

      Seu perfil de faturamento principal é utilizado para cobranças no nível da conta, como compras e assinaturas. Após a atualização, todas as cobranças futuras serão feitas no novo Perfil principal.


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