A Fresha foi destacada pela IA do Google como uma plataforma de reservas fundamental no seu Relatório de Tendências de Comércio Agente para 2025

No dia 17 de novembro, a Fresha teve o orgulho de estar em destaque no Agentic Commerce Moment 2025 do Google, um evento global empolgante que apresenta empresas que estão moldando a próxima fase do e-commerce e mostra como a IA está aprimorando a forma como as pessoas buscam, compram e fazem reservas online. Como parte dessa iniciativa, o Google está aproveitando o recurso de disponibilidade em tempo real do Fresha e integrando-o diretamente à Pesquisa Google e ao seu Modo IA experimental, colocando o Fresha ao lado das principais plataformas de reservas dos setores de gastronomia, eventos, viagens e serviços pessoais. 

Para os profissionais de beleza e bem-estar, esse reconhecimento mostra como está crescendo a importância de serviços de agendamento simples e conectados. Ao aparecerem na lista selecionada do Google de parceiros de reserva compatíveis, os negócios que usam a Fresha ganham mais visibilidade exatamente no momento em que os clientes estão prontos para agendar, o que reduz as complicações e cria um caminho fluido desde a descoberta até o agendamento. 


Então, o que isso quer dizer de fato? A IA do Google está facilitando para seus clientes encontrarem e reservarem seus serviços.

Precisão, rapidez e facilidade são os três pilares de uma experiência de agendamento perfeita e também representam o mínimo que os clientes esperam quando reservam seus agendamentos online. Com a inclusão da disponibilidade da Fresha no Google, os usuários podem ver em tempo real os horários disponíveis para agendamento dos estabelecimentos no marketplace da Fresha, comparar opções rapidamente e passar da busca à reserva em menos etapas. 

Esse é um alinhamento natural, já que a Fresha sempre se dedicou a eliminar os obstáculos operacionais que atrapalham as empresas independentes. Desde reservas online e lembretes automatizados até pagamentos integrados e ferramentas de controle de estoque, a plataforma da Fresha foi desenvolvida com o objetivo de eliminar o trabalho manual do seu dia a dia e, ao mesmo tempo, facilitar para os clientes marcarem seus agendamentos de sábado de manhã.

“Ao tornar nossa disponibilidade visível nos lugares onde os clientes já fazem buscas, estamos ajudando as empresas de beleza e bem-estar a simplificar ainda mais o processo de reservas”, afirma Matthew Dyer, Gerente de Produto da Fresha. “Cada vez mais, os clientes esperam um caminho rápido e intuitivo para encontrar seu próximo agendamento, e esse reconhecimento do Google mostra como a Fresha está ajudando o setor a atender a essa expectativa.”

Olhando para o futuro

À medida que as expectativas dos clientes evoluem e a IA continua a transformar a forma como as pessoas buscam e escolhem serviços locais, as empresas de beleza e bem-estar seguirão se beneficiando de plataformas que eliminam a complexidade desnecessária que, por vezes, acompanha a tecnologia. O reconhecimento da Fresha no Agentic Commerce Moment 2025 do Google mostra como ferramentas inteligentes e conectadas podem contribuir para uma experiência mais eficiente do início ao fim.

Assim, enquanto a tecnologia e o setor seguem mudando e evoluindo, o foco da Fresha permanece o mesmo: simplificar as operações para que as empresas possam fazer seu melhor trabalho, crescer de forma sustentável e se manter conectadas aos clientes que confiam nelas.