Receber pagamentos com um terminal de pagamento
Saiba como receber pagamentos presenciais de forma rápida e segura com um terminal de pagamento.
Neste artigo
Como funciona a utilização de um terminal de pagamento
Os terminais de pagamento da Fresha permitem-lhe receber pagamentos presenciais diretamente na caixa. O terminal associa-se automaticamente à sua área de trabalho e apresenta o montante total devido na caixa. Os clientes podem tocar, introduzir o cartão ou usar uma carteira digital como a Apple Pay ou a Google Pay para concluir o pagamento.
Assim que a transação for aprovada, o pagamento é sincronizado instantaneamente com a sua conta, garantindo que todos os registos são precisos em tempo real.
Receber o pagamento na caixa usando um terminal de pagamento
- Para criar uma nova venda, pode criar uma nova venda ou selecionar Caixa numa marcação e fazer quaisquer ajustes ao carrinho.
- No painel direito da vista do carrinho, clique no botão Continuar para o pagamento na parte inferior.
- No painel esquerdo, em Métodos de pagamento, selecione Terminal de pagamento.
- Selecione Pagar agora na parte inferior e, em seguida, o montante do pagamento aparece no terminal de pagamento. Peça ao cliente para introduzir, tocar ou usar a sua carteira digital para concluir o pagamento.
- Depois de o pagamento ser recebido com sucesso, a sua página será atualizada com a venda concluída.
Se o seu terminal de pagamento suportar a impressão de recibos, a venda concluída gerará automaticamente um recibo.
Como atalho, o botão Pagar agora, ao finalizar a compra de marcações para o mesmo dia, mostrará a opção Terminal durante a finalização da compra.
Perguntas frequentes
Os terminais de pagamento da Fresha foram concebidos para pagamentos presenciais, em que os clientes inserem o cartão, tocam para pagamento contactless ou usam uma carteira digital para concluir a transação em segurança. No entanto, os dados do cartão do cliente podem ser introduzidos manualmente usando a introdução manual do cartão.
Aplica-se uma taxa de processamento presencial a cada pagamento efetuado através de um terminal de pagamento no ponto de venda. Pode consultar todas as taxas de processamento de pagamentos na nossa página de preços.
Os pagamentos recebidos através do seu terminal de pagamento podem ser vistos nos seus relatórios de Transação de pagamentos, Resumo de pagamentos e Resumo financeiro, bem como na sua Carteira.
Os clientes podem deixar uma gorjeta ao pagar através do terminal de pagamento, desde que as gorjetas estejam ativadas nas suas definições. Pode ajustar ou atualizar isto nas suas definições de gorjeta a qualquer momento.
As taxas de serviço podem ser adicionadas à marcação diretamente na sua área de trabalho antes da caixa. Depois de adicionada, a taxa é automaticamente incluída no custo total quando processa o pagamento através do seu terminal de pagamento Fresha.
Se um pagamento falhar ou um pagamento no terminal for cancelado na caixa, a venda será automaticamente guardada como Rascunho. Isto permite-lhe reabrir o rascunho e escolher outro método de pagamento.
