Receba pagamentos com o tap to pay
Saiba como receber pagamentos contactless presenciais diretamente a partir do seu telemóvel.
Receba um pagamento com o tap to pay na caixa
Após a Data de ativação do Tap to Pay, o seu telemóvel pode aceitar pagamentos contactless imediatamente.
- Para criar uma nova venda, pode criar uma nova venda ou selecionar Caixa numa marcação e fazer quaisquer ajustes ao carrinho.
- Na vista do carrinho, toque no botão Continuar para o pagamento na parte inferior.
- Em Métodos de pagamento, selecione Tap to pay entre as opções e, em seguida, o botão Pagar agora para continuar com o pagamento.
- Peça ao seu cliente para aproximar o seu cartão contactless, carteira móvel ou dispositivo vestível do seu telemóvel:
- Em iPhone: verá «Segure aqui para pagar», onde os clientes podem aproximar o cartão ou dispositivo na parte superior do seu telemóvel.
- Em Android: verá «Aproxime o cartão atrás do ecrã», onde os clientes podem aproximar o cartão ou dispositivo da parte de trás do seu telemóvel.
Assim que o pagamento for processado, é gerado um recibo da transação, que pode ser partilhado com o cliente.
Como atalho, o botão Pagar agora nas marcações apresentará a opção Tap to Pay para clientes que não tenham um cartão guardado.
Perguntas frequentes
Os membros da equipa podem processar vendas usando o Tap to Pay no iPhone ou Android, desde que tenham sessão iniciada na área de trabalho com as permissões corretas e estejam a usar um sistema operativo de telemóvel suportado.
Os clientes podem pagar com cartões de débito ou de crédito Visa e Mastercard contactless, bem como com carteiras digitais como a Apple Pay e a Google Pay. No iPhone, também são suportados os cartões American Express e Discover.
Atualmente, os cartões de conta de despesas flexíveis (FSA) e os cartões de conta de poupança de saúde (HSA) não são suportados com o tap to pay. Os clientes podem, ainda assim, concluir a sua compra utilizando qualquer cartão de débito ou de crédito contactless suportado ou uma carteira digital.
Os estornos para transações tap to pay seguem o mesmo processo de qualquer outro pagamento com cartão. Saiba mais sobre o processo de estorno e os métodos de prevenção aqui.
Não há limite máximo ao aceitar pagamentos com cartão com tap to pay no iPhone ou Android na caixa.
