Visão geral das mensagens automatizadas
Mantenha os clientes atualizados e envolvidos com notificações personalizáveis. Cada tipo de mensagem automatizada tem uma finalidade diferente e é enviada automaticamente, libertando-o das tarefas administrativas do dia a dia.
Configure as notificações uma vez e deixe-as a funcionar em segundo plano, chegando automaticamente ao cliente certo no momento certo.
Maximize as marcações repetidas, reduza as faltas e mantenha os clientes atualizados com notificações sobre as suas marcações.
Incentive os clientes a continuarem a fazer reservas com mensagens que celebrem marcos importantes, como aniversários e datas especiais.
Compreenda quais as notificações com melhor desempenho com o acompanhamento inteligente para aperfeiçoar as suas comunicações com os clientes ao longo do tempo.
Mantenha as marcações a decorrer sem problemas
Ajude os clientes a manterem-se informados durante todo o percurso da marcação, sem necessidade de fazer o acompanhamento manualmente. Envie automaticamente lembretes de marcações, atualizações e notificações de lista de espera e, em seguida, incentive-os a deixar avaliações e gorjetas com mensagens de agradecimento após cada visita.
Volte a contactar os clientes no momento certo
Mantenha a sua agenda cheia sem ter de se lembrar de quem contactar e quando. Incentive os clientes a remarcar após a marcação, reconquiste aqueles que não visitam há algum tempo e comemore aniversários ou marcos importantes com descontos personalizados.
Mantenha o seu programa de fidelização em destaque
Mantenha os clientes automaticamente atualizados à medida que interagem com o seu programa de Fidelização. Incentive-os a continuar a acumular pontos, a usufruir dos seus benefícios e a alcançar novos escalões.
Nunca perca uma conversa no Connect para Clientes
Alerte os clientes quando receberem uma nova mensagem sua no Connect para clientes, garantindo que as mensagens importantes sejam sempre vistas. Serão encaminhados para o chat bidirecional na Fresha, onde poderão responder e continuar a conversa.