Jak klienci mogą zostawiać napiwki
Dowiedz się, w jaki sposób klienci mogą dawać napiwki w podziękowaniu Twoim pracownikom.
W tym artykule
Jak działają napiwki dla klientów
Gdy opcje i wartości napiwków zostaną skonfigurowane dla Twojej firmy, klienci będą mogli w ramach płatności zostawić napiwek dla pracowników. Napiwki można dodawać w systemie POS, w terminalu płatniczym lub online.
Jak klienci zostawiają napiwek w systemie POS
Gdy napiwki są włączone w systemie POS, przed dokonaniem płatności Klienci widzą Opcje napiwków. Dotyczy to płatności za wizyty, produkty, subskrypcje lub karty podarunkowe. Klienci mogą wybrać kwotę napiwku w ramach procesu płatności przed wybraniem metody płatności.
Jak klienci dodają napiwek po wystawieniu opinii
Automatyczna wiadomość „Dziękujemy za wizytę” daje Klientom możliwość napisania opinii po wizycie. W ramach tego procesu Klienci mogą również dodać napiwek bezpośrednio ze swojego Konta Fresha, co stanowi prosty sposób na kontakt po wizycie.
Jak klienci zostawiają napiwek – terminal płatniczy
Monity o napiwek wyświetlane na ekranie terminalu płatniczego umożliwiają Klientom dodanie napiwku bezpośrednio podczas płatności w salonie. Wyświetlanie opcji napiwku na ekranie płatności sprawia, że napiwek jest bardziej widoczny, co może zwiększyć prawdopodobieństwo jego dodania.
