Dodaj dodatkowy czas do wybranych usług i wizyt
Dowiedz się, jak przedłużyć wybrane usługi i wizyty, aby Twój kalendarz odzwierciedlał pełny czas trwania każdej wizyty.
W tym artykule
Jak działa dodatkowy czas
Dzięki dodatkowemu czasowi Twój kalendarz automatycznie odzwierciedla, kiedy Twój zespół jest zajęty przygotowaniami do wizyty, sprzątaniem po jej zakończeniu lub kiedy może przyjąć kolejną wizytę.
Dodatkowy czas jest ustawiany dla każdej usługi i zostanie automatycznie uwzględniony w każdej rezerwacji tej usługi.
Możesz wybrać spośród następujących rodzajów dodatkowego czasu:
- Czas zablokowany: Klient nie jest obecny, a pracownik nie jest dostępny do nowych rezerwacji. Jest to często wykorzystywane do zadań takich jak sprzątanie po usłudze. Zablokowany czas jest niewidoczny dla klientów, ale Twój zespół zobaczy go w kalendarzu i w ramach wizyty.
- Czas oczekiwania: Klient jest nadal obecny, a pracownik jest dostępny na kolejną wizytę. Jest to idealne rozwiązanie w przypadku zabiegów, które wymagają czasu na działanie lub utrwalenie, takich jak koloryzacja włosów. W kalendarzu wyświetla się to jako częściowo otwarty przedział czasowy. Możesz również dodać dodatkowy czas obsługi, jeśli pracownik musi wrócić do klienta.
Dodaj dodatkowy czas do usługi
- W menu głównym po lewej stronie ekranu przejdź do katalogu.
- Wybierz Menu usług z lewego panelu menu.
- Kliknij wybraną usługę w Menu usług, aby ją zaktualizować.
- W widoku usługi kliknij przycisk Dodaj dodatkowy czas w sekcji Cennik i czas trwania i wybierz dodanie opcji Przetwarzanie, Zablokowane lub Dodatkowy czas obsługi.
- Obok dodanego Dodatkowego czasu użyj menu rozwijanego, aby ustawić Czas trwania dodatkowego czasu.
- Kliknij przycisk Zapisz w prawym górnym rogu, aby zaktualizować usługę, lub dodawaj kolejne opcje dodatkowego czasu, wybierając przycisk Dodaj dodatkowy czas.
Po dodaniu dodatkowego czasu do usługi będzie on obowiązywał w przypadku nowych wizyt z rezerwacją tej usługi.
Podczas konfigurowania dodatkowego czasu pierwotny czas usługi będzie wyszarzony, co ułatwi Ci umieszczenie dodatkowego czasu przed usługą lub po niej. Możesz dodać wiele typów dodatkowego czasu, których kolejność możesz zmienić, a także które możesz edytować lub usunąć, klikając Opcje (trzy kropki).
Dostosuj dodatkowy czas wizyty
Dodatkowy czas jest dodawany automatycznie na podstawie ustawień wybranej usługi, ale można go również dodać ręcznie do wizyt.
- W menu głównym po lewej stronie ekranu przejdź do Kalendarza.
- Kliknij istniejącą wizytę, aby otworzyć widok wizyty.
- Wybierz usługę z prawego panelu.
- Kliknij przycisk Dodaj dodatkowy czas i wybierz opcję Przetwarzanie, Zablokowane lub Dodatkowy czas obsługi.
- Obok dodanego Dodatkowego czasu użyj menu rozwijanego, aby ustawić Czas trwania dodatkowego czasu.
- Wybierz przycisk Zastosuj u dołu, aby dodać dodatkowy czas do wybranej usługi.
- Kliknij przycisk Zapisz u dołu, aby zaktualizować wizytę w kalendarzu.
Po aktualizacji każdy dodatkowy czas dodany do wizyty zostanie uwzględniony w całkowitym czasie trwania wizyty.
Zaktualizuj ustawienia wyświetlania dodatkowego czasu w kalendarzu
Jeśli do usługi lub wizyty zostanie dodany dodatkowy czas, możesz wybrać wizualne wyróżnienie różnych segmentów dodatkowego czasu wyświetlanych w przedziale czasowym wizyty w kalendarzu.
- W menu głównym po lewej stronie ekranu przejdź do Ustawień.
- Wybierz kategorię Planowanie, aby przejść do Ustawień Czasu i kalendarza.
- W sekcji Ustawienia kalendarza wybierz przycisk Edytuj.
- W widoku Ustawienia kalendarza zaznacz pola wyboru, aby zaktualizować sposób wyświetlania dodatkowego czasu przy wizytach w kalendarzu:
- Wyświetl segmenty czasu oczekiwania w przedziale wizyty: dodatkowy czas oczekiwania będzie wyświetlany jako wyblakły segment w tym samym kolorze co przedział wizyty.
- Wyróżnij segmenty blokady czasu w przedziale wizyty: dodatkowa blokada czasu będzie wyświetlana jako szary segment w przedziale wizyty.
- Kliknij przycisk Zapisz w prawym górnym rogu, aby zaktualizować Ustawienia wyświetlania dodatkowego czasu.
Po włączeniu ustawień wyświetlania dodatkowego czasu każdy dodatkowy czas dodany do wizyt będzie wyróżniony w kalendarzu zgodnie z jego umiejscowieniem w ramach wizyty.
Często zadawane pytania
- Dodatkowy czas obsługi jest wyświetlany w tym samym kolorze co przedział czasowy wizyty.
- Czas oczekiwania jest wyświetlany jako wyblakły segment w tym kolorze.
- Zablokowany czas jest wyświetlany jako szary segment w ramach wizyty.
Kolory wyświetlane przy wizytach w Twoim kalendarzu odzwierciedlają Ustawienia, które włączyłeś(-aś) w Ustawieniach kalendarza:
Gdy dodatek do usługi uwzględnia dodatkowy czas, wydłuża on czas trwania usługi podstawowej, a nie tworzy oddzielnego bloku dodatkowego czasu.
