Skonfiguruj swojego asystenta AI

W menu głównym u dołu ekranu dotknij Więcej (ikona siatki) i otwórz Dodatki.

Wybierz przycisk Wyświetl pod Asystentem AI, aby otworzyć dodatek.

Na stronie rejestracji dotknij przycisku Włącz teraz, aby rozpocząć konfigurację.

Wybierz przycisk Kontynuuj, aby wybrać głos i osobowość Twojego asystenta AI.

Na liście dostępnych opcji kliknij Wybierz obok preferowanego tonu i głosu, a następnie kliknij Kontynuuj. Możesz filtrować według Płci, Akcentu i Więcej języków, aby zobaczyć, które głosy obsługują wybrane przez Ciebie języki. Kliknij przycisk Odtwórz, aby usłyszeć próbkę każdego głosu.  

Z Opcji wybierz zdjęcie profilowe, które będzie wyświetlane klientom.

Dostosuj swojego asystenta AI, aktualizując jego Nazwę i Powitanie, aby określić, w jaki sposób przedstawia się klientom. Dotknij przycisku Kontynuuj, aby zapisać zmiany.

1. Dotknij symbolu '@', aby wstawić pola dynamiczne, takie jak imię klienta, nazwa Twojego asystenta AI oraz, jeśli masz wiele lokalizacji, lokalizacja.

Dotknij przycisku Dalej w prawym górnym rogu ekranu, aby zobaczyć zadania, które Twój asystent AI może wykonywać podczas odbierania telefonów od Klientów. Aby zmienić te zadania, wybierz Edytuj obok umiejętności konwersacyjnych.

1. Zaznacz pole wyboru obok preferowanych umiejętności i dotknij przycisku Zapisz, aby zaktualizować zmiany.

Kliknij Dalej, aby wybrać kanały, którymi Twój asystent AI będzie zarządzał w Twoim imieniu.

Wybierz Kontynuuj, aby przejść do konfiguracji, a następnie wybierz, czy klienci mają dzwonić pod nowy numer, czy pod Twój dotychczasowy numer. 

• Jeśli chcesz skonfigurować przekierowanie połączeń** **pamiętaj, by użyć innego numeru telefonu, aby klienci nie byli przekierowywani z powrotem do Twojego asystenta AI.

Wybierz Kontynuuj, aby przejść do konfiguracji, a następnie dotknij Wygeneruj numer telefonu, aby utworzyć dedykowany numer asystenta AI.

Po zakończeniu dotknij przycisku Dalej, aby skonfigurować ustawienia przekazywania połączeń na wypadek, gdyby klienci chcieli się z Tobą skontaktować. Możesz wybrać spośród następujących opcji:

1. Wysyłanie wiadomości: Twój asystent AI może przyjmować wiadomości i przekazywać je dalej. Nie przekierowuje połączeń bezpośrednio do Ciebie. 
2. Przekazywanie połączeń w Godzinach otwarcia: Gdy Twoja firma jest otwarta, asystent AI może przekazywać połączenia bezpośrednio do Ciebie. Gdy firma jest zamknięta, może przyjmować wiadomości i je przekazywać. 
3. Przekazywanie połączeń w dowolnym momencie: Twój asystent AI może przekazywać połączenia bezpośrednio do Ciebie w dowolnym momencie.

Kliknij przycisk Dalej, aby skonfigurować numer, na który Twój asystent AI ma przekazywać połączenia, jeśli wybrałeś tę opcję. 

1. Jeśli chcesz skonfigurować przekierowanie połączeń** **pamiętaj, aby użyć innego numeru telefonu, żeby klienci nie byli przekierowywani z powrotem do Twojego asystenta AI.

W następnym kroku sprawdź opcje metody płatności, w tym:

1. Wybierz istniejącą metodę płatności lub dodaj nową kartę kredytową/debetową.
2. Wybierz opcję „Wykorzystaj saldo portfela”, aby opłata miesięczna została najpierw odliczona z salda portfela, zanim zostanie pobrana z zapisanej metody płatności. Jeśli masz wiele lokalizacji, dotknij Zmień, aby wybrać, z salda portfela której lokalizacji chcesz korzystać domyślnie.

Dotknij przycisku Włącz w prawym górnym rogu, aby aktywować Asystenta AI.

Po włączeniu dotknij przycisku Gotowe w prawym górnym rogu, aby zbudować swojego Asystenta AI. 

Na koniec możesz komunikować się ze swoim asystentem AI i skopiować dedykowany numer asystenta AI, aby udostępnić go swoim Klientom.