17 listopada Fresha została z dumą wyróżniona w ramach Google Agentic Commerce Moment 2025 – ekscytującej, globalnej prezentacji, która przedstawia firmy kształtujące kolejny etap e‑commerce i pokazuje, jak sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki ludzie wyszukują, kupują i rezerwują online. W ramach tej inicjatywy Google wykorzystuje funkcję dostępności w czasie rzeczywistym oferowaną przez Fresha i wprowadza ją bezpośrednio do Wyszukiwarki Google oraz do jej eksperymentalnego trybu AI. Dzięki temu Fresha staje obok czołowych platform rezerwacyjnych z branż takich jak gastronomia, wydarzenia, podróże i usługi osobiste.
Dla pracowników branży beauty i wellness to wyróżnienie pokazuje, jak coraz większe znaczenie mają proste, zintegrowane usługi rezerwacji. Dzięki obecności na wyselekcjonowanej przez Google liście obsługiwanych partnerów rezerwacyjnych firmy korzystające z Fresha zyskują większą widoczność dokładnie wtedy, gdy klienci są gotowi dokonać rezerwacji. To minimalizuje przeszkody i tworzy płynną ścieżkę od odkrycia oferty po umówienie wizyty. 
Co to właściwie oznacza? Dzięki sztucznej inteligencji Google Twoim klientom łatwiej jest znaleźć Twoje usługi i je zarezerwować.
Dokładność, natychmiastowość i łatwość to trzy filary płynnego procesu rezerwacji. Są to również minimalne oczekiwania Klientów, którzy rezerwują wizyty online. Dzięki temu, że Google uwzględnia dostępność Fresha, użytkownicy mogą na bieżąco sprawdzać wolne terminy wizyt w salonach z marketplace’u Fresha, szybko porównywać opcje i przejść od wyszukiwania do rezerwacji w mniejszej liczbie kroków.
To naturalne dopasowanie, ponieważ Fresha od zawsze koncentruje się na usuwaniu przeszkód operacyjnych, które spowalniają działalność firm prowadzących plan indywidualny. Od rezerwacji online i automatycznych przypomnień po zintegrowane płatności i narzędzia do zarządzania zapasami – platforma Fresha została celowo zaprojektowana tak, by odciążyć Cię z codziennych, ręcznych czynności, a jednocześnie ułatwić klientom rezerwowanie wizyt na sobotni poranek.
„Dzięki temu, że nasza dostępność jest widoczna tam, gdzie klienci już szukają, pomagamy firmom z branży beauty i wellness jeszcze bardziej usprawnić proces rezerwacji” – mówi Matthew Dyer, Product Manager w Fresholdze. „Klienci coraz częściej oczekują szybkiego i intuicyjnego sposobu na znalezienie kolejnej wizyty, a to wyróżnienie od Google pokazuje, jak Fresha pomaga branży sprostać tym oczekiwaniom.”
Spojrzenie w przyszłość
:
W miarę jak oczekiwania klientów ewoluują, a sztuczna inteligencja dalej zmienia sposób, w jaki ludzie wyszukują i wybierają lokalne usługi, firmy z branży beauty i wellness będą nadal czerpać korzyści z platform, które eliminują niepotrzebną złożoność, która czasami towarzyszy technologii. Wyróżnienie Fresha w raporcie Google „Agentic Commerce Moment 2025” pokazuje, jak inteligentne, wzajemnie połączone narzędzia mogą wspierać bardziej efektywne doświadczenie na każdym etapie – od początku do końca.
Technologia i cała branża wciąż się zmieniają i rozwijają, ale cel Fresha pozostaje niezmienny: upraszczać działania, żeby firmy mogły jak najlepiej wykonywać swoją pracę, rozwijać się w sposób zrównoważony i utrzymywać kontakt z klientami, którzy na nich polegają.
