Fresha umacnia swoją pozycję jako wiodące oprogramowanie napędzające globalną branżę barberską

Fresha, wiodąca na świecie platforma rezerwacyjna dla branży beauty i wellness, oparta na sztucznej inteligencji, jest obecnie także wiodącym oprogramowaniem wspierającym salony barberskie na całym świecie. Wynika to ze wzrostu liczby aktywnych partnerów barberskich o 108% rok do roku oraz z dynamicznie rozwijającej się społeczności barberów na kluczowych rynkach, takich jak Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Kanada, Australia i Europa. Pozycja lidera Fresha wykracza poza samą technologię. Platformę na arenie międzynarodowej reprezentują jedni z najbardziej wpływowych fryzjerów męskich, trenerów i przedsiębiorców w branży. Do tego dochodzą długoterminowe partnerstwa z najważniejszymi wydarzeniami i społecznościami fryzjerów męskich na całym świecie.

Rozwijająca się społeczność barberów Fresha obejmuje zarówno niezależnych pracowników, jak i salony barberskie, a także jedne z najbardziej uznanych sieci franczyzowych w branży, w tym MENSPIRE, Rascals, Ted's Grooming Room, Gould Barbers i Blackbox. Globalna sieć ambasadorów Fresha odzwierciedla coraz bardziej międzynarodowy charakter tego zawodu, skupiając czołowych barberów i instruktorów z Wielkiej Brytanii, Europy i Ameryki Północnej, w tym Josha Lamonacę, Sama Benthama, Thaddeusa Jayaseelana, Andreę Amighettiego, Alexiego Michaela oraz działającego w USA Yadiela „A-Roda” Rodrigueza. Sieć ta wciąż się rozwija. Do grona globalnych ambasadorów Fresha dołączyli niedawno kolejni znani w branży specjaliści: Cal Newsome, fryzjer męski i trener, oraz Sheldon Edwards, trener i właściciel salonu HD CUTZ.

Poza samą platformą Fresha wspiera teraz globalny kalendarz obejmujący ponad 25 przełomowych wydarzeń i inicjatyw z branży fryzjerskiej oraz z zakresu dbania o siebie. Obejmuje to przełomową, pięcioletnią współpracę z HairCon Powered by Fresha w Wielkiej Brytanii, wieloletnie, wyłączne partnerstwo globalne z HAIRFEST oraz rosnącą obecność w Ameryce Północnej, gdzie Fresha zjednoczyła swoją społeczność fryzjerów męskich podczas najważniejszych wydarzeń branżowych w Toronto i nadal umacnia swoją pozycję w Stanach Zjednoczonych. Obecnie Fresha ma jeszcze szerszy zasięg w branży barberskiej – od Londynu i Manchesteru po Toronto i Stany Zjednoczone, a także Australię, Bali, Rumunię i inne kraje.

Ten międzynarodowy rozmach świadczy o tym, że branża barberska staje się coraz bardziej ambitna, przedsiębiorcza i dojrzała pod względem komercyjnym. Zarówno na ugruntowanych rynkach barberskich, takich jak Wielka Brytania, jak i w szybko rozwijających się społecznościach w Ameryce Północnej, niezależni barberzy budują silne marki osobiste, uznane salony otwierają kolejne lokalizacje, a niektóre z największych nazwisk w branży – oprócz pracy przy fotelu – tworzą akademie, firmy szkoleniowe, produkty oraz międzynarodowe społeczności. Fresha rozwijała się wraz z tą ambicją, zapewniając firmom infrastrukturę do zarządzania rezerwacjami, płatnościami, klientami, zespołami, prowizjami, marketingiem, raportami oraz widocznością w internecie – wszystko to z poziomu jednej, zintegrowanej platformy. Jednocześnie stale wprowadza technologie oparte na sztucznej inteligencji, które mają na celu odciążenie specjalistów z coraz większej części obciążeń operacyjnych.

W przypadku barberów, gdzie osoba świadcząca usługę często odpowiada też za zarządzanie firmą i jej rozwój, ta technologia odgrywa szczególnie ważną rolę. Fresha umożliwia niezależnym pracownikom zarządzanie całą działalnością z jednego miejsca, a większym salonom barberskim i sieciom z wieloma lokalizacjami zapewnia narzędzia do kontroli oraz pełny wgląd, niezbędne do prowadzenia coraz bardziej złożonych biznesów. Nowsze funkcje, takie jak asystent AI, mogą odbierać telefony od klientów, gdy fryzjerzy są zajęci przy fotelu. Pomagają klientom rezerwować wizyty, zmieniać ich terminy i zarządzać nimi, korzystając z aktualnych informacji z salonu. Profile profesjonalne, reputacja online oraz inteligentny kreator stron internetowych dają fryzjerom skuteczne narzędzia do prezentowania swoich prac, budowania reputacji i zwiększania zasięgu działalności poza samym salonem.

„Branża barberska to jedna z najbardziej przedsiębiorczych społeczności w globalnym sektorze dbania o siebie, a obserwowany przez nas wzrost pokazuje, jak szybko rozwijają się te firmy” – powiedział William Zeqiri, założyciel i dyrektor generalny Fresha. „Chcemy, żeby Fresha dawała barberom infrastrukturę potrzebną do budowania solidnych, trwałych firm – niezależnie od tego, czy chodzi o wyjątkowo dobrze prowadzone jedno stanowisko, rozwój zespołu, otwieranie kolejnych lokalizacji, czy budowanie międzynarodowej marki”. To niesamowicie ekscytujące, że w ciągu roku liczba naszych aktywnych partnerów z branży barberskiej wzrosła ponad dwukrotnie, ale dla nas to dopiero początek. Zamierzamy nadal inwestować w technologię, ludzi i społeczności, które przyczyniają się do rozwoju branży barberskiej.

„Branża barberska zmieniła się ogromnie, a możliwości, jakie stoją przed kolejnym pokoleniem, są znacznie większe niż po prostu bycie świetnym fryzjerem” – powiedział Josh Lamonaca, współzałożyciel salonu MENSPIRE i akademii MENSPIRE oraz dyrektor ds. edukacji fryzjerskiej w Fresha. „Fryzjerzy męscy budują zespoły, otwierają kolejne lokalizacje, prowadzą szkolenia na całym świecie i tworzą marki skierowane do odbiorców z różnych zakątków globu”. W miarę jak te ambicje rosną, systemy wspierające działalność nabierają ogromnego znaczenia. W Fresha najbardziej podoba mi się to, że firma nie patrzy na branżę barberską z zewnątrz. Słucha ludzi z branży i tworzy technologię, która może rozwijać się razem z nami w kierunku, w którym chcemy poprowadzić tę branżę.

Dynamiczny rozwój społeczności fryzjerów męskich skupionej wokół Fresha odzwierciedla szerszą ambicję, by stać się czymś więcej niż tylko oprogramowaniem używanym przy fotelu. Fresha inwestuje w technologię, ludzi i społeczności kształtujące ten zawód na całym świecie – od ugruntowanej społeczności fryzjerów męskich w Wielkiej Brytanii i Europie po rosnącą obecność w Stanach Zjednoczonych i na szerszym rynku Ameryki Północnej. Fresha tworzy infrastrukturę, która wspiera branżę barberską stającą się coraz bardziej ambitną, połączoną i wpływową na całym świecie – od niezależnych profesjonalistów budujących lojalne bazy lokalnych klientów po uznane marki rozwijające zespoły, lokalizacje i akademie na arenie międzynarodowej.