Betalingen innen met Tap to Pay
Leer hoe je contactloze betalingen ter plaatse rechtstreeks via je telefoon kunt ontvangen.
Een betaling innen met Tap to Pay bij het afrekenen
Na Tap to Pay is geactiveerd kan je telefoon meteen contactloze betalingen accepteren.
- Om een nieuwe transactie aan te maken, kun je ofwel een nieuwe verkoop aanmaken of Afrekenen selecteren bij een afspraak en eventuele aanpassingen in de winkelwagen doorvoeren.
- Tik in de winkelwagenweergave op de knop Doorgaan naar betaling onderaan.
- Selecteer onder Betaalmethodes Tik om te betalen uit de opties en vervolgens de knop Nu betalen om door te gaan met de betaling.
- Vraag je klant om zijn of haar contactloze kaart, mobiele portemonnee of draagbaar apparaat tegen je telefoon te houden:
- Op iPhone: je ziet 'Hier houden om te betalen', waar klanten hun kaart of apparaat bovenaan je telefoon kunnen houden.
- Op Android: Je ziet 'Kaart achter het scherm houden', waarbij klanten hun kaart of apparaat tegen de achterkant van je telefoon kunnen houden.
Zodra de betaling is verwerkt, wordt een kassabon voor de transactie gegenereerd, die met de klant kan worden gedeeld.
Als snelkoppeling geeft de knop Nu betalen bij afspraken de optie Tap to Pay weer voor klanten die geen opgeslagen kaart hebben.
Veelgestelde vragen
Teamleden kunnen transacties verwerken met Tap to Pay op de iPhone of Android, zolang ze zijn ingelogd in de Werkruimte met de juiste machtigingen en een ondersteund besturingssysteem voor telefoons gebruiken.
Klanten kunnen betalen met contactloze Visa- en Mastercard-betaalkaarten of -creditcards, maar ook met digitale portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay. Op de iPhone worden ook American Express en Discover ondersteund.
Flexible Spending Account-kaarten (FSA) en Health Savings Account-kaarten (HSA) worden momenteel niet ondersteund met Tap to Pay. Klanten kunnen hun aankoop nog steeds voltooien met elke ondersteunde contactloze betaalkaart of creditcard, of met een digitale portemonnee.
Terugboekingen voor Tap to Pay-transacties verlopen volgens hetzelfde proces als elke andere kaartbetaling. Meer informatie over het terugvorderingsproces en preventiemethoden vind je hier.
Er is geen maximumlimiet bij het accepteren van kaartbetalingen met Tap to Pay op de iPhone of Android bij het afrekenen.
