Legg til ekstra tid for tjenester og timer
Finn ut hvordan du forlenger tjenester og timer slik at kalenderen gjenspeiler den fulle varigheten for hver time.
I denne artikkelen
Slik fungerer ekstra tid
Ekstra tid sikrer at kalenderen din automatisk viser når teamet ditt er opptatt med å forberede en time, rydde opp etterpå eller er ledig til å ta en ny time.
Ekstra tid angis per tjeneste, og den inkluderes automatisk i alle timer som bookes for den tjenesten.
Du kan velge mellom følgende typer ekstra tid:
- Blokkert tid: Kunden er ikke til stede, og teammedlemmet er ikke tilgjengelig for nye bestillinger. Dette brukes vanligvis til oppgaver som å rydde opp etter en tjeneste. Blokkert tid er ikke synlig for kunder, men teamet ditt ser den i kalenderen og i timen.
- Virketid: Kunden er fortsatt til stede mens teammedlemmet er tilgjengelig for å ta en ny time. Dette er ideelt for behandlinger som trenger tid til å virke eller sette seg, for eksempel hårfarging, og vises i kalenderen som en delvis åpen rute. Du kan også legge til ekstra behandlingstid hvis teammedlemmet må tilbake til kunden.
Legg til ekstra tid for en tjeneste
- Fra hovedmenyen til venstre på skjermen går du til katalog.
- Velg Tjenestemeny fra menypanelet til venstre.
- Klikk på en tjeneste fra tjenestemenyen for å oppdatere den.
- I Tjenestevisning klikker du på knappen Legg til ekstra tid under Priser og varighet og velger å legge til enten Behandling, Blokkert eller Ekstra behandlingstid.
- Ved siden av den Ekstra tiden som er lagt til, bruker du rullegardinmenyen til å angi Varigheten til den ekstra tiden.
- Klikk på Lagre-knappen øverst til høyre for å oppdatere tjenesten, eller fortsett å legge til flere alternativer for ekstra tid ved å velge Legg til ekstra tid-knappen.
Når ekstra tid er lagt til en tjeneste, gjelder den for nye timer som bookes for den tjenesten.
Når du konfigurerer ekstra tid, vises den opprinnelige tjenestetiden i grått for å hjelpe deg med å plassere ekstra tid før eller etter tjenesten. Du kan legge til flere typer ekstra tid som kan endres i rekkefølge, redigeres eller fjernes ved å klikke på Handlinger (tre prikker).
Tilpass ekstra tid for en time
Ekstra tid legges automatisk til basert på tjenesteinnstillingene dine, men kan også legges til manuelt for timer.
- Fra hovedmenyen til venstre på skjermen går du til Kalender.
- Klikk på en eksisterende time for å åpne timevisningen.
- Velg en tjeneste fra panelet til høyre.
- Klikk på knappen Legg til ekstra tid og velg å legge til enten Behandling, Blokkert eller Ekstra behandlingstid.
- Ved siden av Ekstra tid som er lagt til, bruker du rullegardinmenyen til å angi Varighet for den ekstra tiden.
- Velg Bruk-knappen nederst for å legge til ekstra tid i tjenesten.
- Klikk på Lagre-knappen nederst for å oppdatere timen i kalenderen.
Når den er oppdatert, blir eventuell ekstra tid som er lagt til timen, inkludert i den totale varigheten for timen.
Oppdater innstillinger for visning av ekstra tid i kalenderen
Hvis det legges til ekstra tid for en tjeneste eller en time, kan du velge å visuelt fremheve de forskjellige segmentene med ekstra tid som vises i en timeavtale i kalenderen din.
- Fra hovedmenyen til venstre på skjermen går du til Innstillinger.
- Velg kategorien Planlegging for å få tilgang til innstillingene for Tid og kalender.
- Under Kalenderinnstillinger velger du Rediger-knappen.
- I visningen Kalenderinnstillinger merker du av i avmerkingsboksene for å oppdatere hvordan ekstra tid vises på timer i kalenderen din:
- Vis virketidssegmenter innenfor timeintervallet: Ekstra virketid vises som et bleknet segment i samme farge som timeintervallet.
- Fremhev sperrede tidssegmenter innenfor timeintervallet: Ekstra sperret tid vises som et grått segment innenfor timeintervallet.
- Klikk på Lagre-knappen øverst til høyre for å oppdatere innstillingene for visning av ekstra tid.
Når innstillingene for visning av ekstra tid er aktivert, blir all ekstra tid som legges til timer, uthevet i kalenderen i henhold til plasseringen innenfor timen.
Vanlige spørsmål
- Ekstra behandlingstid vises i samme farge som tidsluken for timen.
- Virketid vises som et bleknet segment i samme farge.
- Blokkert tid vises som et grått segment innenfor timen.
Fargene som vises på timer i kalenderen din, gjenspeiler innstillingene du har aktivert i Kalenderinnstillinger:
Når et tjenestetillegg inkluderer ekstra tid, forlenger det varigheten av hovedtjenesten i stedet for å opprette en egen blokk for ekstra tid.
