Jana lebih banyak pendapatan, jimat masa, dan gembirakan pelanggan dengan sistem tempat jualan salon yang sesuai

Wang tunai bukan lagi raja: Masa dan tenaga yang dihabiskan untuk mengendalikan wang tunai boleh menelan kos sehingga 15% daripada nilai setiap jualan. Di sinilah peranan sistem tempat jualan (POS) salon, serta usaha untuk mencari kadar pemprosesan bayaran yang paling rendah untuk anda. 

Dengan sistem tempat jualan yang sesuai, anda akan menikmati proses bayaran yang lancar dan selamat, mengurangkan kes pelanggan tidak hadir, serta memberikan pengalaman keseluruhan yang lebih baik kepada pelanggan. Mari kita teliti apa yang menjadikan sistem tempat jualan (POS) salon begitu berkesan, dan perkara yang perlu anda pertimbangkan apabila memilih sistem yang sesuai untuk perniagaan anda.

Mengapa perlu ada sistem tempat jualan untuk salun?

Menerima bayaran memang hebat. Namun, cara anda menerima dan menguruskan bayaran merupakan salah satu aspek terpenting dalam mengendalikan salon anda: ia memberi kesan kepada aliran tunai anda, pengalaman pelanggan, dan akhirnya pertumbuhan perniagaan anda. Cara terbaik untuk memanfaatkan sepenuhnya proses pembayaran anda ialah dengan menggunakan sistem tempat jualan (POS) salun yang bersambung dengan platform tempahan dalam talian anda. 

Anda perlu dapat menguruskan janji temu dan bayaran anda dari satu tempat, bukannya membahagikan masa, perhatian dan bajet anda kepada pelbagai sistem yang berbeza. Ia juga membuka peluang untuk anda memperoleh cerapan berharga daripada laporan anda, menerima bayaran pendahuluan untuk perkhidmatan, dan banyak lagi.

Sudah tiba masanya untuk menerangkan empat cara anda boleh menjana lebih banyak pendapatan, menjimatkan masa, dan menggembirakan pelanggan dengan sistem Tempat Jualan (POS) salon yang sesuai. 

Dapatkan pembayaran dengan pantas

Mempunyai aliran tunai yang sihat bukan sekadar melihat angka bertambah dalam akaun anda (walaupun itu memang terasa cukup menyenangkan). Ia tentang keupayaan untuk melabur semula dalam perniagaan anda dengan pantas dan terus berkembang, tanpa perlu menunggu terlalu lama untuk pembekal pembayaran anda menyelesaikan dana anda. 

Pilih sistem Tempat Jualan (POS) salon yang membuat pembayaran dengan pantas, sebaik-baiknya setiap hari. Dengan cara itu, anda boleh membayar kakitangan tanpa berlengah, mendapatkan peralatan atau perkakas baharu untuk salon anda, serta melabur dalam kempen pemasaran untuk berhubung dengan pelanggan dan memastikan kalendar anda sentiasa penuh. Yang paling menyeronokkan, anda akan menikmati ketenangan fikiran apabila melihat akaun anda telah ditambah nilai. 

Kurangkan ketidakhadiran dan pembatalan

Tiada siapa yang suka pelanggan tidak hadir – ia meninggalkan kekosongan dalam kalendar anda yang mengganggu seluruh jadual anda, dan mengurangkan sebahagian besar pendapatan harian anda. Ia membebankan perniagaan anda, dan membebankan kakitangan anda juga (terutamanya jika mereka bekerja sendiri). 

Pastikan pelanggan komited terhadap janji temu mereka dengan menggunakan sistem Tempat Jualan (POS) salon yang membolehkan anda mengambil butiran kad mereka semasa mereka membuat tempahan. Cipta dasar pembatalan dan sesuaikannya agar ia menepati keperluan salon anda – contohnya, anda boleh memberikan pelanggan tempoh sehingga 48 jam sebelum janji temu mereka untuk membatalkan tempahan. Jika tidak, anda boleh mengenakan caj sebanyak 50% daripada kos perkhidmatan. 

Atau, anda boleh mengambil 50% itu sebagai bayaran pendahuluan apabila pelanggan membuat tempahan, dan mereka boleh membayar baki pada akhir janji temu mereka. Perniagaan yang menggunakan Fresha menyaksikan pengurangan kes tidak hadir sehingga 89% dengan mengenakan bayaran pendahuluan. Selain itu, pelanggan mereka cenderung berbelanja sehingga 20% lebih banyak untuk modul tambahan dan produk semasa berada di salon. 

Sama ada anda memilih untuk menetapkan dasar pembatalan atau mengambil bayaran pendahuluan, pastikan amaunnya mencukupi untuk menampung kos anda, tetapi masih berpatutan bagi pelanggan. 

Berikan pelanggan anda lebih banyak pilihan cara pembayaran

Pembayaran selepas rawatan ialah langkah terakhir dalam janji temu pelanggan, jadi gunakan sistem tempat jualan salon anda untuk memastikan proses ini berjalan selancar yang mungkin. Ini akan membantu anda meninggalkan tanggapan yang hebat dan memastikan pelanggan kembali lagi. Selain itu, bayaran kad secara purata 3x lebih pantas berbanding bayaran tunai. Jadi, dengan mempercepatkan proses lengkapkan transaksi, anda ada lebih banyak masa untuk bersiap sedia bagi janji temu seterusnya atau berehat seketika. 

Gunakan sistem tempat jualan salon anda untuk menawarkan pelbagai kaedah pembayaran kepada pelanggan, termasuk:

• Kod QR sebagai cara yang mudah dan tanpa sentuhan untuk pelanggan membuat bayaran melalui telefon mereka
• Pautan bayaran yang dihantar terus melalui e-mel atau SMS, membolehkan pelanggan membuat bayaran daripada peranti mereka sendiri
• Kemasukan kad secara manual untuk pelanggan yang lebih suka memasukkan butiran kad mereka sendiri secara manual
• Kad hadiah yang boleh dibeli oleh pelanggan untuk diri mereka sendiri atau orang tersayang, sekali gus menggalakkan mereka kembali semula 
• Terminal kad yang bersepadu dengan laporan jualan anda dalam platform tempahan dalam talian anda 

Jika sistem tempat jualan salon anda membolehkan anda menyimpan butiran kad, anda boleh mempercepatkan proses bayaran untuk pelanggan setia. Mereka tidak perlu memasukkan butiran kad atau mengeluarkan dompet; hanya kenakan bayaran pada kad mereka dengan sekali klik butang. Ia memudahkan mereka, dan menjimatkan banyak masa anda.

Gunakan terminal kad yang anggun dan berkuasa

Cari sistem tempat jualan salon yang dilengkapi dengan terminal kad yang bukan sahaja kelihatan menarik, tetapi juga berprestasi tinggi. 

Pilih terminal kad yang pantas dan mudah disediakan sendiri, supaya anda tidak membazir masa untuk menyelesaikan masalah. Lebih baik lagi jika ia bersambung dengan platform tempahan dalam talian anda – dengan itu, setiap bayaran akan muncul secara automatik dalam laporan jualan anda, memberikan anda cerapan yang diperlukan untuk membuat keputusan yang menguntungkan bagi perniagaan anda (tanpa anda perlu merekodkan setiap jualan sendiri). Lebih baik lagi jika terminal kad anda kelihatan menarik dan selaras dengan imej jenama anda.

Anda juga perlu memastikan terminal kad anda sentiasa bersambung, tetapi data mudah alih tidak murah. Jadi, gunakan terminal yang dilengkapi sambungan 4G percuma untuk mengurangkan kos anda. 

Pilih sistem tempat jualan salun anda dengan bijak

Untuk kemudahan dan kawalan yang paling optimum, gunakan platform tempahan dalam talian yang dilengkapi sistem tempat jualan (POS) salun terbina dalam. Menguruskan semua janji temu dan bayaran anda dari satu tempat akan menjimatkan masa anda yang berharga, serta menunjukkan kepada anda dengan jelas bagaimana setiap tempahan diterjemahkan menjadi pendapatan. Namun, pastikan anda memilih sistem tempat jualan salon anda dengan bijak, kerana banyak daripadanya dikenakan caj pemprosesan yang tinggi yang akan mengurangkan keuntungan anda.

Di situlah peranan Fresha. Menerima pembayaran dengan Fresha bukan sahaja mudah dan lancar: kami menawarkan salah satu kadar pemprosesan pembayaran yang terendah dalam industri. Sediakan pembayaran Fresha hari ini, simpan lebih banyak daripada pendapatan anda, dan kembangkan perniagaan anda menggunakan platform tempahan dalam talian terbaik di dunia.