지점 운영 방식
Fresha에서 생성하는 각 지점은 비즈니스가 운영되는 실제 장소를 나타냅니다. 비즈니스에 여러 지점이 있는 경우, 각 지점을 개별적으로 설정하여 일정 관리, 팀원, 서비스, 보고서, 제품 판매를 지점별로 독립적으로 관리할 수 있습니다.
한 곳에서 모든 지점을 생성하고 관리할 수 있으므로 비즈니스 운영 방식을 완벽하게 제어할 수 있습니다.
지점 생성
지점의 이름과 주소는 영수증과 온라인 예약 시 고객에게 표시되므로 최신 상태로 유지해야 합니다.
- 화면 왼쪽에 있는 메인 메뉴에서 설정으로 이동합니다.
- 비즈니스 설정 카테고리를 클릭하여 비즈니스 세부 정보에 액세스하세요.
- 왼쪽 메뉴 패널에서 지점을 선택하여 지점을 확인하고, 화면 오른쪽 상단의 추가 버튼을 클릭하여 새 지점을 만듭니다.
- 그런 다음 다음을 포함하여 지점 세부 정보를 입력하세요.
- 지점 표시 이름: 고객에게 공개되며 Fresha 마켓플레이스에서 검색할 수 있습니다.
- 내부 지점 이름: 팀에만 표시되며 고객에게는 표시되지 않습니다. 이 라벨을 사용하여 팀원이 각 지점을 쉽게 식별할 수 있도록 할 수 있습니다(예: 본사, 창고 등).
- 지점 연락처 번호: 고객이 취소 가능 기간이 지난 후 예약을 취소하려고 할 때 표시됩니다.
- 지점 이메일 주소: 회원님과 팀에게 전송되는 지점별 알림에 사용됩니다.
- 화면 오른쪽 상단의 다음 단계를 클릭하여 다음 단계로 진행하세요.
- 그런 다음, 사용 가능한 옵션에서 주 및 보조 비즈니스 유형을 선택하세요. 다음 단계로 진행하려면 화면 오른쪽 상단의 다음 단계를 클릭하세요.
- 다음 단계에서 지점 주소와 청구 세부 정보를 입력합니다. 이 정보는 고객의 판매 영수증에 표시됩니다.
- 이동식 또는 온라인 서비스와 같이 지점에 실제 주소가 없는 경우, 제공된 옵션을 선택하세요.
- 이동식 또는 온라인 서비스와 같이 지점에 실제 주소가 없는 경우, 제공된 옵션을 선택하세요.
- 다음 단계로 진행하려면 화면 오른쪽 상단에서 다음 단계를 클릭합니다.
- 다음으로, 각 영업일 옆에 있는 확인란을 선택하고 드롭다운 메뉴를 사용하여 영업 시간을 추가하고 더하기 버튼을 클릭하여 영업일 중 휴무 시간을 설정하여 지점의 영업 시간을 확정합니다.
- 화면 오른쪽 상단에서 저장을 클릭하여 지점을 저장합니다.
- 생성되면 새 지점이 지점 아래에 표시됩니다.
지점을 추가하면 팀원 배정, 지점을 서비스에 할당, 마켓플레이스 프로필 설정을 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
지점 및 청구 세부 정보 메모에서 각 지점에 대한 길찾기를 추가하여 고객이 온라인으로 예약을 할 때 쉽게 지점을 찾을 수 있도록 할 수 있습니다.
지점 표시 이름은 고객이 알림, 온라인 예약 절차 및 영수증에서 볼 수 있는 공개 이름입니다.
내부 지점 이름은 팀만 볼 수 있는 선택적 이름입니다. 팀이 내부적으로 지점을 식별하는 데 도움이 되도록 캘린더와 보고서에 표시됩니다.