이 글에서
팀원의 프로필에 기본 정보 추가하기
- 화면 왼쪽의 메인 메뉴에서 팀으로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴 패널에서 팀원을 선택합니다.
- 팀원을 선택하여 프로필을 열람하세요.
- 팀원 보기에서 작업을 클릭하고 수정을 선택하여 프로필을 업데이트합니다.
- 팀원 수정 보기에서 프로필 사진의 수정 아이콘을 클릭하여 팀원의 새 사진을 업로드합니다.
- 프로필 세부 정보 아래에 팀원의 개인 정보 및 연락처 세부 정보를 추가하세요.
- 캘린더 색상에서 캘린더 설정에 따라 캘린더에서 팀원을 나타낼 색상을 선택하세요.
- 업무 세부 정보에서 팀원의 직책과 고용 정보를 추가합니다.
- 오른쪽 상단의 저장 버튼을 클릭하여 팀원 프로필을 업데이트합니다.
업데이트가 완료되면, 온라인 예약 시 고객에게 팀원의 프로필 사진과 직함이 표시됩니다.
팀원의 프로필에 개인 주소 추가하기
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화면 왼쪽의 메인 메뉴에서 팀으로 이동합니다.
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왼쪽 메뉴 패널에서 팀원을 선택합니다.
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팀원을 선택하여 프로필을 열람하세요.
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팀원 보기에서 작업을 클릭하고 수정을 선택하여 프로필을 업데이트하세요.
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팀원 수정 화면에서 왼쪽 메뉴 패널의 주소를 선택하고 주소 추가 버튼을 클릭합니다.
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팝업창에 주소 이름을 입력하고 주소 아래에 주소를 입력하기 시작하여 제안된 옵션 중에서 선택합니다. 선택한 후 추가 버튼을 클릭합니다.
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오른쪽 상단의 저장 버튼을 클릭하여 팀원 프로필 세부 정보를 업데이트합니다.
저장하면 팀원 프로필이 새 주소로 업데이트됩니다. 동일한 단계를 따라 언제든지 주소를 변경하거나 삭제할 수 있습니다.
팀원의 비상 연락처 추가
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화면 왼쪽에 있는 메인 메뉴에서 팀으로 이동하세요.
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왼쪽 메뉴 패널에서 팀원을 선택합니다.
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팀원을 선택하여 프로필을 엽니다.
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팀원 보기에서 작업을 클릭하고 수정을 선택하여 프로필을 업데이트하세요.
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팀원 수정 화면에서 왼쪽 메뉴 패널의 비상 연락처를 선택하고 비상 연락처 추가 버튼을 클릭합니다.
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팝업창에 비상 연락처 세부 정보를 입력하고 추가 버튼을 클릭합니다.
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오른쪽 상단의 저장 버튼을 클릭하여 팀원 프로필 세부 정보를 업데이트합니다.
저장하면 비상 연락처가 팀원 프로필에 추가됩니다. 동일한 단계를 따라 언제든지 업데이트할 수 있습니다.
팀원에게 제공 가능한 서비스 할당
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화면 왼쪽의 메인 메뉴에서 팀으로 이동합니다.
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왼쪽 메뉴 패널에서 팀원을 선택하세요.
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팀원을 선택하여 프로필을 열람합니다.
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팀원 보기에서 작업을 클릭하고 수정을 선택하여 프로필을 업데이트합니다.
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팀원 수정 화면에서 왼쪽 메뉴 패널의 서비스를 선택하여 팀원이 제공할 수 있는 서비스를 배정합니다.
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각 서비스 옆에 있는 확인란을 선택하거나 모든 서비스를 선택하여 모든 서비스를 한 번에 할당합니다.
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오른쪽 상단의 저장 버튼을 클릭하여 팀원 프로필 세부 정보를 업데이트합니다.
팀원에게 서비스가 할당되면 캘린더에서 해당 팀원의 이름으로 해당 서비스에 대한 예약 일정을 관리할 수 있습니다. 해당 팀원을 온라인으로 예약할 수 있는 경우, 고객은 서비스 예약 시 해당 팀원을 선택할 수 있습니다.
팀원을 추가 지점에 배정
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화면 왼쪽의 메인 메뉴에서 팀으로 이동합니다.
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왼쪽 메뉴 패널에서 팀원을 선택하세요.
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팀원을 선택하여 프로필을 열람하세요.
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팀원 보기에서 작업을 클릭하고 수정을 선택하여 프로필을 업데이트하세요.
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팀원 수정 화면에서 왼쪽 메뉴 패널의 지점을 선택하여 해당 팀원이 근무하는 지점을 선택합니다.
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각 지점 옆에 있는 확인란을 선택하거나 모든 지점을 선택하여 한 번에 모든 지점을 지정하세요.
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오른쪽 상단의 저장 버튼을 클릭하여 팀원 프로필 세부 정보를 업데이트합니다.
팀원에게 지점이 할당되면 해당 지점에서 온라인 및 캘린더를 통해 예약을 받을 수 있습니다.
팀원을 예약 가능하도록 설정하기
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화면 왼쪽의 메인 메뉴에서 팀으로 이동합니다.
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왼쪽 메뉴 패널에서 팀원을 선택하세요.
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팀원을 선택하여 프로필을 열람합니다.
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팀원 보기에서 작업을 클릭하고 수정을 선택하여 프로필을 업데이트하세요.
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팀원 수정 보기에서 왼쪽 메뉴의 설정을 선택하여 팀원의 예약 설정을 업데이트하세요.
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캘린더 예약 옆에 있는 토글을 사용하여 해당 팀원의 온라인 예약을 활성화하거나 비활성화하세요.
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고급 옵션에서 다음을 선택할 수 있습니다.
- 온라인 예약에서 팀원 제외: 이 팀원이 온라인 예약 채널에 표시되지 않도록 합니다. 고객은 해당 직원에 대한 온라인 예약을 할 수 없습니다.
- 팀원을 자동 배정에서 제외: 이 팀원은 여전히 온라인으로 예약할 수 있지만, 고객이 '선호 사항 없음'을 선택할 때 절대 자동으로 선택되지 않습니다.
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오른쪽 상단의 저장 버튼을 클릭하여 팀원 프로필 세부 정보를 업데이트합니다.
팀원이 예약 가능 상태가 되면 일정 관리용 캘린더에 표시됩니다. 온라인 예약이 활성화된 경우, 고객은 할당된 서비스에 대해 해당 팀원을 예약할 수도 있습니다.
Fresha 플랜 가격은 예약 가능 팀원 수에 따라 결정됩니다. 예약 가능 팀원을 추가하거나 삭제하면 그에 따라 월 요금이 변경됩니다. 이러한 자동 요금 조정은 다음 청구 기간에 적용됩니다.
또한 팀원이 워크스페이스의 어떤 영역에 액세스할 수 있는지 결정하려면 팀원에게 권한 역할을 할당하거나 생성해야 합니다.
자주 묻는 질문
팀원이 프로필 사진을 추가했으며 Fresha Connect 사용자로 연결된 경우, 해당 사진을 삭제할 수 없습니다. 그러나 다른 사진을 업로드하여 워크스페이스에서 해당 사진을 대체할 수 있습니다.
팀원이 Fresha의 기존 전문가 프로필을 사용하여 워크스페이스에 가입하면 기존 세부 정보가 자동으로 업로드됩니다. 이메일 주소와 휴대폰 번호를 제외한 프로필의 모든 정보는 전문가 프로필에 영향을 주지 않고 언제든지 업데이트할 수 있습니다.
언제든지 팀원 프로필 또는 권한 역할 탭에서 팀원의 권한 역할을 업데이트할 수 있습니다.
팀원을 대신하여 팀원의 이메일 주소를 변경할 수 없습니다. 팀원만 자신의 연락처 세부 정보를 변경할 수 있습니다. 오른쪽 상단의 프로필 사진을 클릭하고 내 프로필을 선택하여 변경할 수 있습니다. 왼쪽 패널에서 개인 설정을 선택한 다음 개인 정보를 선택합니다. 연락처에서 수정을 클릭하고 이메일 주소를 업데이트합니다. Fresha에서 보낸 인증 이메일의 링크를 클릭하여 새 이메일을 인증해야 합니다.
팀원의 이메일 주소는 개인 Fresha 계정에 연결되어 있으므로 워크스페이스에서 직접 수정할 수 없습니다. 팀원이 이메일을 업데이트해야 하는 경우, 개인 Fresha 계정 설정을 통해 직접 업데이트해야 합니다. 또는 Fresha 지원팀에 문의하여 리뷰하고 안전하게 변경할 수 있도록 도움을 받으세요.