계정이 삭제되었는지 어떻게 알 수 있나요?

일반적으로 같은 날에 계정 삭제를 확인하는 이메일을 받게 됩니다.

SMS 인증 코드가 도착하지 않은 이유는 무엇인가요?

SMS 인증 코드는 Fresha 계정에 연결된 전화번호로 전송됩니다. 몇 분 이내에 코드가 도착하지 않으면 개인 설정에서 전화번호가 정확한지 확인하고, 휴대전화에 모바일 신호가 있으며 SMS 메시지를 수신할 수 있는지 확인한 다음 새 코드를 요청하세요.

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개인 계정 삭제

개인 Fresha 계정을 삭제하고 프로필을 안전하게 삭제하는 방법을 알아보세요.

이 글에서

소유자로서 워크스페이스 삭제하기
팀원으로서 워크스페이스에서 나가기
개인 계정 삭제

소유자로서 워크스페이스 삭제하기

워크스페이스 소유자는 워크스페이스를 삭제하기 전에 몇 가지 작업을 완료해야 합니다. 워크스페이스 삭제 요청을 제출하기 전에 다음을 수행해야 합니다.

고객이 예약하지 못하도록 마켓플레이스 프로필을 비공개로 설정하세요.
모든 예정된 예약을 취소하세요.
향후 예약에 대해 고객이 지불한 보증금을 환불합니다.
활성화된 기프트카드 또는 멤버십을 환불하세요.
고객 목록과 매출 기록 보고서를 내보냅니다.
비즈니스 월렛의 마이너스 잔액을 정산하세요.

Fresha 비즈니스 계정이 삭제되면 복원할 수 없습니다.

화면 오른쪽 상단의 도구 모음에서 프로필 아이콘을 클릭하고 개인 설정을 선택합니다.
왼쪽 메뉴 패널에서 워크스페이스를 클릭하고 삭제하려는 워크스페이스 옆에 있는 관리를 선택합니다.
워크스페이스 알림에서 워크스페이스 삭제 버튼을 클릭하세요.
워크스페이스 삭제 이유를 선택하고 오른쪽 상단의 계속 버튼을 클릭하여 진행하세요.
그런 다음 각 확인란에 체크 표시하여 워크스페이스에 대한 액세스 권한을 영구적으로 상실한다는 것을 확인하고 오른쪽 상단의 계속 버튼을 클릭하여 진행하세요.
인증 코드가 SMS로 전송됩니다. 제공된 상자에 4자리 코드를 입력하세요.
워크스페이스 삭제 버튼을 클릭하여 확정하세요.
삭제가 완료되면 Fresha 비즈니스 계정으로 다시 리디렉션됩니다. 워크스페이스가 삭제된 것으로 표시되며, 삭제된 시간과 날짜가 기록된 타임스탬프가 표시됩니다.

1. 캘린더에서 프로필 아이콘을 누르고 개인 설정을 선택합니다. 2. 메뉴에서 워크스페이스를 선택한 다음 삭제하려는 워크스페이스 옆에 있는 관리를 선택하세요. 3. 워크스페이스 알림에서 워크스페이스 삭제 버튼을 누릅니다. 4. 워크스페이스 삭제 사유를 선택하고 하단의 계속 버튼을 눌러 계속 진행합니다. 5. 다음으로, 각 확인란을 선택하여 워크스페이스에 대한 액세스 권한을 영구적으로 상실한다는 사실을 확인한 다음, 하단의 계속 버튼을 눌러 계속 진행하세요. 6. 인증 코드가 SMS로 전송됩니다. 제공된 상자에 4자리 코드를 입력하세요. 7. 워크스페이스 삭제 버튼을 눌러 확정하세요. 8. 삭제되면 Fresha 비즈니스 계정으로 다시 리디렉션됩니다. 워크스페이스는 삭제된 것으로 표시되며, 삭제된 날짜와 시간의 타임스탬프가 표시됩니다.

팀원으로서 워크스페이스에서 나가기

기존 워크스페이스에 팀원으로 가입한 경우 워크스페이스에서 나가야 합니다. 그 전에 다음을 수행해야 합니다.

본인 이름으로 되어 있는 모든 예정된 예약을 취소하거나 재배정합니다.
워크스페이스 소유자에게 미지급된 대금이 지급되도록 요청하세요.

화면 오른쪽 상단의 도구 모음에서 프로필 아이콘을 클릭하고 개인 설정을 선택하세요.
왼쪽 메뉴 패널에서 워크스페이스를 클릭하고 나가려는 워크스페이스 옆에 있는 관리를 선택합니다.
워크스페이스 알림에서 워크스페이스 나가기를 클릭합니다.
팝업 창에 Fresha에 등록된 이메일 주소를 입력한 다음 나가기 버튼을 클릭하여 확정합니다.

워크스페이스를 나간 후에는 워크스페이스를 나갔음을 확인하는 메시지가 화면에 표시됩니다. 이 정보는 탈퇴 날짜와 함께 이전 워크스페이스에도 기록됩니다.