결제 정책 개요

결제 정책을 사용하려면 Fresha 결제를 활성화해야 합니다. 이를 통해 고객으로부터 선결제를 받고 고객의 카드 세부 정보를 안전하게 수집할 수 있습니다.

결제 정책 선택 결제 정책을 사용하여 예약을 확보하는 방법은 두 가지가 있습니다. * 보증금 수금: 서비스 비용의 일부를 선불로 받고, 언제부터 환불이 불가능한지 결정한 후 결제 시 남은 금액을 수금합니다. 보증금은 강력한 보호 장치를 제공하므로 고액 서비스, 신규 고객 또는 노쇼나 취소 위험이 가장 큰 영향을 미치는 성수기에 적합합니다. * 카드 세부 정보 캡처: 결제는 진행되지 않지만 고객의 카드 세부 정보가 안전하게 저장되므로 나중에 필요 시 수수료를 청구할 수 있습니다. 이 옵션은 선결제를 요구하지 않고도 노쇼를 줄여주므로 비즈니스를 보호할 수 있는 간단한 방법을 제공합니다. 고객이 노쇼하거나 정책에 위배되는 방식으로 예약을 취소하는 경우, 노쇼 또는 직전 취소 수수료를 청구할 수 있습니다. 이러한 정책은 고객, 서비스, 예약 또는 예약 금액별로 적용할 수 있으므로 일정을 보호하는 데 있어 완전한 유연성을 누릴 수 있습니다.

결제 정책이 적용되는 예약 결제 정책이 활성화되면 예약 과정에서 고객에게 예약을 확정하라는 메시지가 표시됩니다. * 온라인 예약: 고객은 보증금을 지불하거나 카드 세부 정보를 안전하게 추가하여 예약을 확정합니다. 확정되면 예약이 완료됩니다. 보증금의 경우, 남은 잔액은 서비스가 완료된 후 결제됩니다. * 매장 내 예약: 기본 결제 정책을 적용할 수 있습니다. 보증금은 대면으로 수금하거나 이메일 또는 문자 메시지를 통해 요청할 수 있으며, 카드 확인은 보안 링크를 통해 완료됩니다. 고객이 예약을 확정하지 않은 경우, 결제를 완료하거나 카드 세부 정보를 추가하도록 알림을 보낼 수 있습니다.