마켓플레이스 프로필의 실적 파악
각 마켓플레이스 프로필에는 온라인 예약 실적을 추적하고 측정하는 데 도움이 되는 보고 도구에 대한 액세스 권한이 포함되어 있습니다.
- 화면 왼쪽에 있는 메인 메뉴에서 온라인 예약으로 이동하세요.
- 왼쪽 메뉴 패널에서 마켓플레이스 프로필을 선택합니다.
- 리뷰하려는 마켓플레이스 리스팅 옆에 있는 관리 버튼을 클릭하여 프로필 실적 요약을 열람합니다.
- 실적 섹션에서 마켓플레이스를 통해 유입된 고객의 비율, 총 매출액, 전체 기간 ROI(투자 수익률) 등 주요 지표를 확인할 수 있습니다.
- 부가기능 및 연동에서 활성화된 연동을 확인하거나 새로운 연동을 설정할 수 있습니다.
- 더 자세한 인사이트를 확인하려면 실적 섹션에서 보고서 보기 버튼을 클릭하세요.
- 보고서의 온라인 입지 대시보드로 리디렉션되며, 여기에서 선택한 프로필로 필터링된 마켓플레이스 실적의 전체 개요를 확인할 수 있습니다.
마켓플레이스 프로필 수정하기
- 화면 왼쪽에 있는 메인 메뉴에서 온라인 예약으로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴 패널에서 마켓플레이스 프로필을 선택합니다.
- 관리하려는 마켓플레이스 목록 옆에 있는 작업 (점 3개)을 클릭한 다음 프로필 수정을 선택하세요.
- 오른쪽 상단의 계속 버튼을 클릭하여 온라인 프로필의 각 단계를 진행하고 필요한 경우 변경합니다.
- 마켓플레이스 프로필의 다음 섹션을 수정하고 업데이트할 수 있습니다.
- 기본 정보: 비즈니스가 검색 결과에 표시되고 고객이 예약을 위해 방문할 지리적 지역을 설정합니다.
- 비즈니스 지점: 비즈니스가 검색 결과에 표시되고 고객이 예약을 위해 방문할 지리적 영역을 설정합니다.
- 영업 시간: 일반적인 영업 시간을 설정합니다(개별 팀의 근무 일정과는 별개).
- 업체 이미지: 사진을 추가하거나 업데이트하여 살롱 또는 워크스페이스의 구조와 외관을 보여주세요.
- 편의시설 및 하이라이트: 고객이 마켓플레이스 검색에서 필터링하고 귀사를 찾을 수 있도록 귀사만의 고유한 키워드와 기능을 선택하세요.
- 변경이 완료되면 오른쪽 상단에 있는 저장하고 나가기 버튼을 클릭하여 온라인 프로필을 업데이트하세요.
마켓플레이스 프로필을 업데이트하면 모든 변경 사항이 즉시 업데이트되며 고객이 온라인으로 예약할 때 표시됩니다.
마켓플레이스 프로필 등록 및 등록 취소
프로필을 비공개로 설정하면 온라인 예약 및 모든 예약 링크가 비활성화되며, 예약은 캘린더에 수동 발송해야 합니다.
- 화면 왼쪽의 메인 메뉴에서 온라인 예약으로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴 패널에서 마켓플레이스 프로필을 선택합니다.
- 마켓플레이스 리스팅 옆에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 프로필 게시 취소
마켓플레이스에서 온라인 프로필을 삭제하고 온라인 예약을 비활성화하려면 작업 (점 3개)을 클릭하고 프로필 비공개 설정을 선택하세요. 팝업 창에서 등록 취소를 다시 클릭하여 선택을 확정하세요.
- 프로필 등록하기
온라인 프로필을 게시하고 온라인 예약을 활성화하려면 게시 버튼을 클릭하세요. 오른쪽 상단에 있는 계속 버튼을 클릭하여 마켓플레이스 세부 정보를 확인한 다음 활성화를 클릭하여 프로필을 온라인에 등록하세요.
- 프로필 게시 취소
온라인 프로필을 비공개로 전환하면 예약 링크가 비활성화되며, 고객이 더 이상 마켓플레이스에서 귀하의 비즈니스를 찾거나 볼 수 없게 됩니다.
자주 묻는 질문
마켓플레이스 프로필을 비공개로 전환하면 해당 프로필이 Fresha 마켓플레이스에서 삭제되므로 고객이 더 이상 Fresha를 통해 온라인으로 귀하의 업체를 찾거나 새로운 예약을 할 수 없게 됩니다. 기존의 '지금 예약' 버튼과 예약 링크도 작동하지 않습니다.
온라인 예약을 다시 활성화하고 고객이 다시 비즈니스를 볼 수 있도록 하려면 마켓플레이스 프로필을 다시 게시하기만 하면 됩니다.
마켓플레이스 프로필을 비공개로 전환하면 온라인 예약이 비활성화되고 Fresha 마켓플레이스에서 비즈니스가 삭제됩니다. Fresha 비즈니스에 대해 작성된 모든 기존 고객 리뷰 및 평점은 보관되며 마켓플레이스 프로필을 다시 게시하면 다시 표시됩니다.
