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Fresha x Black Eats LDN: 흑인 문화, 음식, 자기 표현을 기념합니다
이번 주말, 10월 11~12일, Black Eats LDN이 해크니 브리지로 돌아와 흑인 문화, 음식, 창의성을 기념하는 또 한 번의 푸드 페스티벌을 개최합니다. 2020년 출범 이후 이 플랫폼은 영국 최고의 운동으로 자리매김하며 흑인 소유의 레스토랑, 카페, 케이터링 업체를 지원하고, 영국에서 가장 역동적인 외식·다이닝 문화 뒤에 있는 재능, 열정, 커뮤니티를 조명해 왔습니다.
불과 몇 년 만에 Black Eats LDN은 흑인 소유 기업 500곳 이상을 지원하고, 8백만 파운드가 넘는 매출을 창출했으며, 전국 각지에서 열린 행사들에 수십만 명의 방문객을 맞이했습니다. 음식과 축제 분위기를 넘어, 이 페스티벌은 무엇보다 가시성, 역량 강화, 자기 표현에 초점을 맞춥니다.
올해 Fresha는 Black Eats LDN과 파트너십을 맺게 되어 자랑스럽습니다. 수상 경력에 빛나는 바버이자 Fresha 브랜드 앰배서더인 Mark Maciver 님과 그의 상징적인 바버숍 SliderCuts가 함께해, 주말 내내 페스티벌 방문객들에게 무료 헤어컷 서비스를 제공합니다. 우리는 함께 흑인 커뮤니티 전반에서 음식과 뷰티를 연결하는 창의성과 문화적 영향력을 기념하고 있습니다.
요금을 적정하게 책정하고 계신가요? 헤어 전문가 68%가 저지르는 가격 책정 실수
진정한 성공과 성장을 이루겠다는 비전을 갖고 헤어숍을 열으셨죠. 하지만 예약이 꽉 차고 바쁘게 일하면서도 연일 일해도 수익이 나지 않는다면, 헤어 전문가 68%가 저지르는 것과 같은 실수를 하고 있을 가능성이 큽니다. 바로 요금을 충분히 책정하지 않고 있다는 겁니다.
고객에게 과도한 요금을 청구했다가 그로 인해 고객을 잃을 수 있다는 점이 부담스럽다는 것을 이해합니다. 하지만 사실, 자신을 과소평가하는 것이 가격을 올리는 것보다 종종 더 해롭습니다. 이것은 번아웃으로 이어지고, 성장을 가로막으며, 나아가기 어려워지는 결과를 낳습니다.
HairCon 2025 하이라이트: 혁신과 인사이트
HairCon 2025는 지난주를 끝으로 올해 일정을 공식적으로 마무리했습니다. 정말 멋진 주말이었죠! Fresha는 헤어 업계 캘린더에서 가장 중요한 주말을 맞아, 우리 브랜드 앰배서더들과 함께한 무대 위 활기찬 대화부터 인터랙티브 부스에서의 일대일 시연에 이르기까지, 인사이트와 영감을 무대에 선사했습니다.
저희 부스에 들르셨든, 패널 토론을 시청하셨든, 아니면 그냥 분위기를 즐기러 오셨든, 참석해 주셔서 감사합니다. 덕분에 HairCon 2025가 성공적으로 마무리될 수 있었습니다. 저희가 가장 좋아했던 순간들과 핵심적인 교훈 몇 가지를 돌아보겠습니다.
Fresha의 '소셜 스테이지'에서 펼쳐진 인상적인 대화들
Fresha에게 가장 큰 하이라이트 중 하나는 '당신의 브랜드, 당신의 비즈니스: 개인 브랜드를 구축해 예약 성공을 이끌어내는 법'이라는 주제의 패널 토론이었습니다.' 당사의 계정 관리 책임자인 타룬 나이두가 이끈 이 패널에는 업계 리더들이 참여해 실제 현장의 경험, 대담한 전략, 업계 인사이트를 두루 나눴습니다.
Fresha 앰배서더인 샘 라스칼스가 팔로워를 충성 고객으로 전환하는 방법에 대해 이야기한 것부터, 브리짓 해넌이 브랜드 정체성과 그것이 고객 유지에 미치는 영향력을 다룬 것, 그리고 필 자먼이 교육과 장기적인 성공 간의 연관성을 짚어준 것까지, 모든 연사가 저마다의 독특한 시각을 대화에 더했습니다.
아래에서 샘과의 대화 중 주요 내용을 읽어보세요.
타룬이 묻습니다.
“예약이 잘 되는 브랜드를 만드는 데 실제로 뭐가 필요할까요?”
샘이 답합니다.
“진정성이 정말 중요하다고 생각해요. 저는 제가 아닌 다른 사람이 되려고 한 적이 없어요. 왜냐하면 그런 건 장기적으로 지속될 수 없거든요. 저는 미용을 하는 것도 좋아하고 패션도 좋아하는데, 그런 모습이 제 소셜 미디어에 잘 드러나는 것 같아요. 자신이 좋아하는 일을 진심으로 받아들이고 그걸 소셜 미디어에 보여주면, 비슷한 성향의 사람들이 자연스럽게 모여들 거예요.”
타룬이 묻습니다.
“온라인 플랫폼이 이렇게 많은데, 왜 Fresha를 선택하셨나요? 그리고 사업을 운영하는 것과 예약 및 결제를 자동화하고 간소화하는 도구를 활용하는 것 사이의 균형에 대해 어떻게 생각하시나요?”
샘이 답합니다.
“제게 있어 시간을 들여야 할 일이 있다면, 그건 일정 관리가 아니라 다른 것들이에요.” Fresha를 사용하면 고객이 직접 예약을 취소하거나 변경하는 등 자신의 예약을 관리할 수 있습니다. 노쇼 같은 일은 이제 걱정할 필요가 없어요. 노쇼 결제 보호 기능 덕분에 직원들도 안심할 수 있거든요. 심지어 Fresha 월렛 덕분에 직원들의 커미션을 설정할 수 있고, 버튼 한 번만 클릭하면 앱을 통해 모두에게 지급할 수 있어요… 덕분에 이발소를 운영하는 일이 정말 간편해졌답니다.”
Fresha 부스는 배우고, 교류하고, 성장할 수 있는 공간을 선사했습니다.
저희 부스에서는 끊임없이 사람들이 오갔습니다. 수백 명의 참관객이 Fresha 팀을 만나고 플랫폼을 직접 살펴봤을 뿐 아니라, 각자의 비즈니스를 확장하는 데 필요한 맞춤형 조언도 얻어 갔습니다. 저희는 새로운 고객 로열티 애드온과 같은 Fresha의 신규 기능을 더 자세히 살펴보고, 뷰티 전문가들이 이 플랫폼을 활용해 업무를 어떻게 효율적으로 운영하는지 직접 들어볼 수 있었습니다. 또한 라이브 인터뷰와 기대되는 앰배서더 발표와 같은 특별한 순간도 있었습니다(저희 소셜 미디어를 계속 지켜봐 주세요).
앞으로도 계속 연락해요
2025년 HairCon은 끝났지만, 저희 TikTok, Instagram, LinkedIn을 계속 지켜봐 주세요. 하이라이트 영상, 비하인드 스토리 콘텐츠는 물론, Fresha로 브랜드와 비즈니스를 키우는 방법과 관련한 더 많은 팁과 노하우를 만나보실 수 있습니다.
부스에 방문하지 못하셨다면, 플랫폼 개요 동영상을 시청해 보세요. Fresha가 어떻게 여러분의 비즈니스를 한 단계 끌어올릴 수 있는지 알아보실 수 있습니다.
다음에 또 뵙겠습니다. HairCon과 저희 부스를 찾아주신 모든 분께 감사드립니다!
