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ワークスペースに参加する

ワークスペースに参加して、シフトの予定、顧客の予約、ワークスペースの設備・備品にアクセスする方法を確認しましょう。

この記事では

  • ワークスペースに参加する
  • 新規Freshaユーザーとして参加する
  • 既存のFreshaユーザーとして参加する

ワークスペースに参加する

Freshaでは、個人アカウントまたはスタッフプロフィールという2種類のアカウントを保有できます。ワークスペースに登録する前に、その違いを理解しておくとよいでしょう。

  • 個人アカウント:
    これは、パスワード、連絡先情報、プロフィール写真、口コミなどの詳細を安全に管理するための個人プロフィールです。Freshaアカウントを使用すると、事業主から招待された場合はいつでも、スタッフとして簡単に店舗のワークスペースに登録または店舗のワークスペースから登録を取り消すことができます。  
  • スタッフのプロフィール: 
    店舗のワークスペースでは、オーナーがスタッフのプロフィールを作成し、それがスタッフリストに表示されます。プロフィールが設定されると、店舗に参加するための招待メールが届きます。

Freshaのワークスペースへの参加プロセスは、次のいずれかに該当するかどうかによって異なります。

  • Freshaを初めてご利用の方
  • 既存のワークスペースのスタッフ
  • ワークスペースのオーナー

新規Freshaユーザーとして参加する

Freshaを初めてご利用で、まだアカウントをお持ちでない場合は、ワークスペースに参加するためにアカウントを作成する方法が2つあります。

店舗からの招待を承認する

店舗は、あなたをスタッフとして追加し、招待メールを送信することができます。

  1. 招待メールを開き、 招待を承認を選択します。
  2. Facebook、Google、Apple、または招待メールに事前入力されているメールアドレスを使用して、[続行] をクリックします。
  3. 新しいアカウント情報を確認・編集し、 続行をクリックします。
  4. アカウントのパスワードを作成し、 Freshaに登録をクリックします。
  5. アクセス権限を確認するウェルカムメッセージが表示されます。 
  6. はじめるをクリックして、携帯電話番号を確認します。
  7. 携帯電話番号を入力し、 コードを送信をクリックします。
  8. モバイルに届いたコードを入力します。

新しいFreshaユーザーとしてワークスペースに参加するには:

  1. 招待メールを開き、招待を承認を選択します。
  2. Facebook、Google、Apple、または招待状に事前に入力されているメールアドレスを使用して続行をタップします。
  3. 新しいアカウント情報を確認して編集し、続行をタップします。
  4. アカウントのパスワードを作成し、Freshaに登録をタップします。
  5. アクセスが確定したことを知らせるウェルカムメッセージが表示されます。 
  6. 開始をタップして、携帯電話番号を確認します。
  7. 携帯電話番号を入力し、コードを送信をタップします。
  8. モバイルに届いたコードを入力してください。

これで、Freshaアカウントからワークスペースにアクセスできるようになりました。

店舗への参加リクエスト

新しいFreshaアカウントを作成し、既存の店舗に登録することを選択できます。

  1. 店舗用Freshaの登録ページを開きます。
  2. 店舗のメールアドレスを入力し、続行をクリックして確定します。
  3. 氏名を入力し、パスワードを作成して、携帯電話番号を入力します。必要に応じて、国を変更することもできます。
  4. 次の詳細情報を追加します。
    1. 氏名:
      個人アカウントに表示されるお名前を入力してください。
    2. パスワード:
      アカウント用の新しい安全なパスワードを作成してください。
    3. 携帯電話番号:
      こちらがアカウントの認証に必要な連絡先電話番号です。
    4. 国:
      編集を選択して、店舗所在地と一致するように国を更新してください。この情報は、アカウント作成後は変更できません。
  5. チェックボックスをオンにして、Freshaのポリシーと利用規約に同意します。
  6. アカウントを作成するを選択します。
  7. 手順に従い、4桁の認証コードを使用して携帯電話番号を確認してください。
  8. Freshaで既存の店舗に登録するオプションを選択します。
  9. 検索バーに店舗名を入力し、リストから正しい店舗を選択します。
  10. 自己紹介やリクエストの説明を任意でメッセージに含め、リクエストを送信をクリックします。

リクエストを送信すると、事業主にFreshaアカウントを通じて通知が届きます。事業主は、通知タブから直接リクエストを確認して承認できます。

既存のFreshaユーザーとして参加する

Freshaのワークスペースにすでにスタッフとして登録されている場合は、店舗からの招待を承認するか、店舗への参加をリクエストするか、または新しいワークスペースを作成ことで、アカウントに別のワークスペースを追加できます。

店舗からの招待を承認する

  1. 招待メールを開き、 招待を承認を選択します。
  2. Freshaの参加ページで、既存のアカウントに関連付けられているメールアドレスの下にある [招待を受け取る] をクリックします。
  3. ウェルカムメッセージで、ワークスペースへのアクセスが確定します。 
  4. [始める] をクリックして、ワークスペースの使用を開始します。

既存のアカウントで新しいワークスペースへの参加を承認するには:

  1. 招待メールを開き、招待を承認を選択します。
  2. Freshaの参加ページで、既存のアカウントに関連付けられているメールアドレスの下にある [招待を受け取る] をタップします。
  3. ウェルカムメッセージで、ワークスペースへのアクセスが確定します。 
  4. 始めるをタップして、ワークスペースの使用を開始します。

店舗への参加リクエスト

  1. 画面右上のツールバーから、 プロフィールアイコンをクリックし、個人設定を選択します。
  2. 左側のパネルでワークスペースをクリックして、ワークスペースを表示します。
  3. 追加をクリックして、新しいワークスペースに参加します。
  4. Freshaで既存の店舗に登録するオプションを選択します。
  5. 検索バーに店舗名を入力し、リストから該当するものを選択します。
  6. 任意で自己紹介やリクエストの説明のメッセージを含み、リクエストを送信をクリックします。

複数のワークスペースに参加している場合は、アカウント内でワークスペースをシームレスに切り替えることができます。

よくある質問

    • 招待メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。招待の有効期間は7日です。有効期限が切れている場合は、事業主に再送信を依頼してください。

      メールの受信トレイに招待メールが表示されない場合は、ワークスペースに登録されているメールアドレスが正しいことを確認してください。次に、ワークスペースのスタッフリストにあなたを追加してもらい、招待を再送信してもらいます。

      Freshaアカウントにログインするには、Fresha店舗のログインページまたは最初の招待メールに記載されているリンクを使用してください。確認メールのリンクは有効期限が切れているため、使用しないでください。


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