顧客フォームの概要

フォームの使用方法を選択する

顧客情報の収集方法とタイミングに応じて、2つの方法でフォームを作成して適用できます。

• 自動フォーム
  特定のサービスにフォームを添付すると、予約が完了した際に自動的に顧客に送信されます。これは、事前に重要な情報を収集するのに最適です。
  
• 手動フォーム
  必要なときにいつでも、任意の顧客の予約またはプロフィールにフォームを追加できます。これは店舗での利用に便利です。

カスタムフォームの作成

フォームを作成する際、顧客情報のフィールドや独自の質問を使用して、カスタマイズ可能なセクションを追加できます。準備が整ったら、フォームを有効にすると、予約や顧客プロフィール全体で使用できるようになります。

フォームをすぐに有効にすることも、準備が整うまで無効のままにしておくこともできます。

フォームの記入と管理

事前に記入されたフォームも、予約時に記入されたフォームも、すべてのフォームが各顧客のプロフィールに安全に保存されます。フォームはどの段階でも確認でき、未記入のフォームに対するリマインダーを送信したり、顧客と一緒に直接記入したりできます。記入済みのフォームは、いつでもダウンロード、印刷または確認が可能。顧客の記録を正確かつ最新の状態に保つことが容易になります。